王老吉捐贈1億獲網(wǎng)友熱捧 銷量猛增
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5月18日晚,中央電視臺《愛的奉獻》大型賑災晚會上,加多寶集團副總經(jīng)理代表該公司向四川災區(qū)捐款1億元。加多寶公司的捐款行動,此后演變成了全國范圍的王老吉消費熱。在上海等地區(qū),紅色罐裝王老吉,銷量在幾天內(nèi)就翻了倍。在這個病毒式傳播背后,其實是一場網(wǎng)絡營銷行動。據(jù)一位內(nèi)部人士透露,王老吉請了一大批網(wǎng)絡推手在推波助瀾。
網(wǎng)民呼吁買光王老吉
加多寶宣布捐款1億元第二天,一個題為《讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!》的帖子,赫然出現(xiàn)在中國最大的網(wǎng)絡論壇天涯社區(qū)。“王老吉,你夠狠!捐一個億!為了整治這個囂張的企業(yè),買光超市的王老吉!上一罐買一罐!”帖子只有50多個字,卻馬上引來許多支持者,短短幾分鐘,就出現(xiàn)數(shù)十條跟帖。
3個小時內(nèi)百度貼吧關(guān)于王老吉的發(fā)帖超過14萬個。天涯虛擬社區(qū)、奇虎、百度貼吧等論壇的發(fā)帖都集中在5月23日18點之前。到6月2日,這個帖子的瀏覽量已經(jīng)超過52萬,回帖多達5000多條。帖子被網(wǎng)民們轉(zhuǎn)載到越來越多的論壇上,幾乎到了人人皆知的地步。南方?jīng)霾琛巴趵霞币灰归g紅遍大江南北,一些人在msn簽名檔上號召喝罐裝王老吉。
上海徐匯:王老吉銷量翻番
大部分網(wǎng)民直接將“今年過節(jié)不收禮、收禮只收王老吉”、“讓王老吉從超市消失,有一罐買一罐”的呼吁,變成了真金白銀的采購。“正常情況下,3個賣場一天王老吉的總銷量,在30箱到50箱之間(一箱24罐),一億元捐款之后,這三個地方的銷量,已經(jīng)翻了一番,現(xiàn)在感覺供貨有點吃緊了。”正在忙著盤點銷售情況的夏軍在電話里對記者說。
夏軍是王老吉上海徐匯區(qū)大賣場的業(yè)務負責人。他介紹,現(xiàn)在增加的購買者,主要是年輕人,他們通常買6罐裝和12罐裝的王老吉。事實上,這些人群此前喝得最多的,不是價格相對較高的王老吉,而是可樂。
上海還出現(xiàn)了許多團購王老吉的企業(yè),經(jīng)常一次性就買幾十箱。記者瀏覽一些論壇發(fā)現(xiàn),最近確實有一些公司每天給員工發(fā)兩罐王老吉,作為夏季解渴的飲料。
3年后“王老吉”商標到期
不過,許多網(wǎng)民有所不知的是,市場上銷售的其實有兩種王老吉。一為綠色盒裝王老吉,生產(chǎn)廠家為廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司;一為紅色罐裝王老吉,生產(chǎn)廠家為此次捐贈1億元的加多寶公司。兩家公司雖然都賣王老吉,但彼此獨立。
從1997年開始,加多寶獲得王老吉商標的使用權(quán)已有11年。目前加多寶在國內(nèi)興建了3個加工廠,分別位于廣東東莞、福建石獅和浙江紹興。
記者了解到,加多寶雖然只生產(chǎn)和銷售罐裝王老吉,但其銷量十分可觀。2003年銷售額達到6億元,到2007年其銷售額已達到50億元。按照1997年簽訂的商標許可使用合同到2011年年底,屆時加多寶是否繼續(xù)生產(chǎn)王老吉,尚存變數(shù)。
“王老吉現(xiàn)象”的網(wǎng)絡推手
曾捧紅了芙蓉姐姐、二月丫頭等網(wǎng)絡紅人的著名網(wǎng)絡推手陳墨透露:王老吉的網(wǎng)絡熱潮是一群網(wǎng)絡推手團隊運作的結(jié)果。曾組織過熱點“越獄250小組”炒作的某網(wǎng)站市場總監(jiān)張先生也表示,“網(wǎng)友的自發(fā)行為一般很難持續(xù)始終。但凡能成為網(wǎng)絡熱門話題,引起廣泛議論的,多半都是有策劃和包裝的。”
王老吉去年就在網(wǎng)絡營銷上投入,常規(guī)時期在論壇上每個月的投入金額都比較大。陳墨認為,正因為有王老吉之前的持續(xù)投入,在這個關(guān)鍵時刻,它的網(wǎng)絡營銷才如此快速地準確地全面反應。他認為,這次王老吉在切入點上選擇得非常好,同時及時準確地利用了論壇、博客、網(wǎng)站等各種網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)工具的配合,延用之前的網(wǎng)絡推手團隊,而不是呆板地聘請傳統(tǒng)公關(guān)公司。
陳墨認為這次王老吉的推廣方式,類似于推網(wǎng)絡紅人、事件營銷。而此類操作模式的關(guān)鍵在于:熱點塑造必須要形成網(wǎng)絡熱點旋渦。這次王老吉就是抓住了一點:“王老吉捐助1個億”成為網(wǎng)絡熱點。
有爭議才能吸引眼球
有網(wǎng)友說,看到王老吉的帖子第一印象是惡俗。“他們利用地震來炒,特別是這種惡心的炒,感覺有點過道德的底線。”然而,爭議性正是潛力帖的表現(xiàn)。“就算它是營銷手段,我也要力挺,至少它給災區(qū)人民捐了1億元。真金白銀,善心無價,越多越好。”一位把日常飲料從可樂改成王老吉的白領(lǐng)如此說。
陳默指出,一千萬的發(fā)布不如一千萬的點擊,一千萬的點擊不如一千萬網(wǎng)民參與討論,這才是做網(wǎng)絡宣傳、做網(wǎng)絡公關(guān)、網(wǎng)絡推廣最重要的一點。
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