內(nèi)資、外資直銷企業(yè)各有哪些特點

直銷法規(guī)知識論壇（20）

    一般來說，內(nèi)資直銷企業(yè)是指由境內(nèi)資金組成的企業(yè)；而外資企業(yè)是指由境外資金組成的企業(yè)。在改革開放之初，由于對外資存在政策傾斜，客觀上有劃分資金權(quán)屬的必要性。當(dāng)時對于內(nèi)資和外資企業(yè)的界定，主要依據(jù)是地理概念中的海關(guān)關(guān)境。現(xiàn)在來看，由于資金的全球性流動，境內(nèi)的資金也可能流到境外，并在他國注冊成立境外公司，因此，在這種時代背景下，細分內(nèi)資與外資直銷企業(yè)已經(jīng)有些難度，內(nèi)資、外資直銷企業(yè)之間的界線已經(jīng)變得有些模糊。
    一、內(nèi)資直銷企業(yè)的特點
    在一些方面，我國的內(nèi)資直銷企業(yè)還是有優(yōu)勢的。比如，在傳播中國傳統(tǒng)文化方面，內(nèi)資直銷企業(yè)就起到了重要的橋梁作用。有不少內(nèi)資企業(yè)設(shè)計了具有中國特色的組織結(jié)構(gòu)，比如就有這樣的一家比較有名的民族直銷企業(yè)，它開發(fā)出了具有中華文化特色的產(chǎn)品，其中有利用中醫(yī)傳統(tǒng)理論結(jié)合生物技術(shù)開發(fā)的具有自我知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品中不少是具有潛質(zhì)成為民族品牌的。
    內(nèi)資直銷企業(yè)的另一優(yōu)點是產(chǎn)品的相對價位低，比較適合中國民眾的購買力水平。非法操作的公司除外。這與一些外資直銷企業(yè)采取過高的價格形成了明顯的對比。有些外資直銷企業(yè)在中國市場的產(chǎn)品售價甚至比在發(fā)達國家還要高。這表明了全球直銷市場發(fā)展中的嚴(yán)重不平衡格局。一些外資直銷企業(yè)在中國市場中推行了壟斷價格。
    當(dāng)然，內(nèi)資直銷企業(yè)也存在著一些不足之處:
    一是成立時間比較短。我國的內(nèi)資直銷企業(yè)都是在改革開放的歷史背景下成長起來的，總的來看企業(yè)的歷史都比較短。由于中間又經(jīng)歷了幾次整頓和清理，能夠生存下來的企業(yè)就更少了。因此，現(xiàn)存企業(yè)普遍缺乏深厚的文化積淀，相當(dāng)多的直銷企業(yè)并沒有形成有利于自身穩(wěn)定經(jīng)營的制度環(huán)境和運營機制。這是現(xiàn)階段比較突出的問題之一。
    二是競爭力普遍不強。我國的內(nèi)資直銷企業(yè)從整體上還沒有形成強大的競爭力，不具備充分展示中國經(jīng)濟發(fā)展水平和中華民族文化特色的實力。在這個方面，主要體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營管理方式上沒有獨特的思路。企業(yè)和產(chǎn)品形象的定位不準(zhǔn)確，或者說還沒有完全樹立起來。今后可能還要有一段相當(dāng)長的艱辛的路要走。
    三是存在著無序競爭。內(nèi)資直銷企業(yè)的水平參差不齊，有的企業(yè)的素質(zhì)比較低下，這從根本上影響了我國內(nèi)資直銷企業(yè)的整體形象，也在較大程度上影響到這些企業(yè)的對外競爭力的提升。在我國，直銷行業(yè)基本上還是一個新興的行業(yè)，有許多地方目前還是很不規(guī)范的，這其中就涉及到了企業(yè)在競爭和發(fā)展中的社會責(zé)任和經(jīng)營道德的問題。
    此外，我國直銷企業(yè)的發(fā)展極不均衡。一些地區(qū)的直銷業(yè)發(fā)展非常迅猛，也有一些地區(qū)仍處于起步階段。還有就是產(chǎn)品品種比較單一，基本以保健營養(yǎng)品、健康食品、保健器材、護膚用品為主。直銷企業(yè)更多地依靠產(chǎn)品和渠道來維持競爭地位，這與境外直銷企業(yè)重在倡導(dǎo)消費理念還是有一定的實質(zhì)性區(qū)別。體現(xiàn)在具體的企業(yè)行為方面，就是沒有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化運作。這事實上體現(xiàn)出來的就是企業(yè)綜合素質(zhì)的差距。
    二、外資直銷企業(yè)的特點
    一是成立的時間普遍比較早。相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)有了一個比較長的經(jīng)營積累時期。外資企業(yè)的特點可能更多地體現(xiàn)在企業(yè)文化的積淀上。比如，有這樣一家外資直銷企業(yè)，它的經(jīng)營理念是：純?nèi)粺o瑕、專注完美、致力研發(fā)、科學(xué)驗證。也有一家比較知名的外資直銷企業(yè)，它推行的價值觀是：信任、信念、謙遜、誠實。作為一家屬于女性的公司，這家企業(yè)提出的目標(biāo)是：成為最了解女性需要，為全球女性提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)的公司。還有一家外資直銷企業(yè)，在它的企業(yè)文化中，提出的企業(yè)的首要目標(biāo)是：為您的生活添光彩。
    二是外資直銷企業(yè)在直銷產(chǎn)品時更多地與東道國文化相結(jié)合。這可能對于中國直銷市場的發(fā)展具有重要的影響。比如，有一家外資直銷企業(yè)，在中國的經(jīng)營中它十分強調(diào)社會認(rèn)可度，采取了本土化經(jīng)營策略，具體包括生產(chǎn)研發(fā)、經(jīng)營方式、人力資源和經(jīng)營利益等多個方面。現(xiàn)在的問題是，由于不少內(nèi)資直銷企業(yè)在不斷地模仿外資直銷企業(yè)的早期的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式，而后者現(xiàn)在又正在實施本土化戰(zhàn)略，這就可能導(dǎo)致一種情形，內(nèi)資企業(yè)永遠處于“學(xué)習(xí)”過程中，進而不能充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢進行超越。
    三是外資直銷企業(yè)的經(jīng)營運作資金普遍比較大，競爭實力強勁，生產(chǎn)基地和營銷渠道建設(shè)能力也很強。《直銷管理條例》出臺后，外資直銷巨頭加大力度建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搭建與消費者進行有效溝通的技術(shù)和服務(wù)平臺。現(xiàn)在來看，它們已經(jīng)在這些方面走在了內(nèi)資直銷企業(yè)的前面。比如，有些外資直銷企業(yè)早在十多年前，就已著手研究在中國市場的發(fā)展問題。到目前為止，在這些企業(yè)的全球戰(zhàn)略中，在中國設(shè)立的生產(chǎn)和研究設(shè)施，已經(jīng)扮演了舉足輕重的角色。為了拓展在中國市場的業(yè)務(wù)，它們投入巨資興建實驗室、大量招聘專業(yè)技術(shù)人員，為提高產(chǎn)品的品質(zhì)提供技術(shù)保證。