2003美國直銷概況
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1.整體營業(yè)額
根據(jù)美國直銷協(xié)會(DSA)統(tǒng)計,2003年美國直銷產(chǎn)業(yè)的整體營業(yè)額為295.5億美元,產(chǎn)業(yè)規(guī)模相當(dāng)于臺灣的20倍。若與2002年相比,成長幅度為3%。而總縱觀美國今年來直銷產(chǎn)業(yè)營業(yè)概況,由于產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,故歷年的成長幅度均極微小。
2.產(chǎn)品
在產(chǎn)品部分,以家電產(chǎn)品(包括廚具、家電用品等)為最主要,占所有營業(yè)比例的32%;其次為個人用品(包括化妝品、珠寶等),比例為29.4%;服務(wù)/其他及保健食品則各有約15%的營業(yè)比例;休閑/教育類規(guī)模最小,約占8%。
3.直銷人口數(shù)及性別比例
2003年美國直銷商總?cè)丝跀?shù)為1330萬人,若以美國總?cè)丝跀?shù)2.8億人來看,直銷人口占總?cè)藬?shù)的比例為4.75%。而與2002年相較,成長的人數(shù)為30萬,成長比例為2.3%。在性別中,以女性居多,比例為79.9%,男性僅占20.1%。
4.直銷商工作時數(shù)
在工作時數(shù)部分,大部分直銷商每周的工作時數(shù)低于30小時,比例為85.1%,也就是說,大部分人從事直銷工作仍為兼職形態(tài);此外,每周工作時數(shù)在30-39及超過40小時的直銷商比例差不多,分別為7.6%及7.3%。
5.直銷工作模式
主要分為人員銷售及工具銷售兩種模式,前者占73.1%,后者為26.9%。人員銷售又可分為在家銷售、工作地點(diǎn)銷售、在臨時地點(diǎn)銷售(商展、各式展覽會等)、在其他地點(diǎn)銷售等四類,其中以在家銷售比例最高,占61.9%,其他依次為6.7%、3.9%、0.6%。工具銷售也可分為電話、網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站及e-mail)及其他(信件、傳真等),比例分別是15.6%、10.8%、0.5%。
6.地區(qū)狀況
以南部地區(qū)營業(yè)比重最高,占36%;東北不最低,僅16.1%;西部及中西部則各為24.8%及23.1%。
7.銷售方式
在銷售方式部分,以個人對個人(person to person)方式的銷售比例為多,占69.%;聚會模式(party plan),也就是組織運(yùn)作模式的比例達(dá)28.5%;另外,由客戶直接對公司下訂單的比例為1.7%,其他為0.8%。
8.多層次和單層次直銷
以公司數(shù)來說,多層次直銷公司的比例為81.9%,單層次直銷公司的比例為18.1%;再以銷售金額來看,多層次直銷公司的營業(yè)額223.7億美元,比例為75.7%,而單層次直銷公司的營業(yè)額為71.8億美元,比例為24.3%。兩相對照,以單層次直銷公司的營業(yè)績效為高。
再直銷商比例部分,分布情形與公司數(shù)相當(dāng),分別是多層次直銷公司的人員比例為總數(shù)的82.4%,而單層次的比例為17.6%。
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