做直銷,慎用六種人(上)
關(guān)鍵字:做直銷 慎用 六種人
【編前語(yǔ)】國(guó)內(nèi)直銷資訊專業(yè)機(jī)構(gòu)晨訊咨詢策略研究部最新得出一組結(jié)論:做直銷,能否成功,用人是關(guān)鍵。研究人員擷取從2005年至2008年3月止,這段期間導(dǎo)入直銷模式的36家傳統(tǒng)企業(yè)作為樣本,他們有深圳萬(wàn)基、海王生物、太陽(yáng)生科、廣東僑鑫、大連珍奧、南京中脈、青海珠峰生物、北京嘉駿國(guó)際、深圳萬(wàn)達(dá)利、云南特安吶、珠海天年、上海昂立等36家企業(yè)作為案例研究范本。
做直銷,慎用六種人(上)
文 晨訊咨詢策略研究部
在分析一些企業(yè)導(dǎo)入直銷模式失敗的原因時(shí),除戰(zhàn)略定位失誤、投入不足、缺乏專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)等敗因外,用人不慎幾乎是36家案例企業(yè)做直銷試水初次失利的主要成因。有鑒于此,晨訊咨詢公司的專家根據(jù)以上企業(yè)用人不當(dāng)?shù)臄∫颍嵝褌鹘y(tǒng)企業(yè)如要導(dǎo)入直銷模式,應(yīng)慎用六種人。
第一種:一年跳槽三次以上的人
在過(guò)去三年的這36家案例企業(yè)中,有80%的企業(yè)都聘用了年度跳槽3次記錄的經(jīng)理人作為操盤手。從人力資源科學(xué)管理的專業(yè)視角來(lái)說(shuō):一年跳槽3次以上的經(jīng)理上原則上都存在職業(yè)道德問(wèn)題,如求職者本人存在合作心態(tài)不端正、職業(yè)價(jià)值取向不清晰、性格結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、內(nèi)心浮躁或存在著嚴(yán)重的急功近利傾向。這種類型的應(yīng)聘者一旦到了企業(yè),一般很難融入到公司的組織文化當(dāng)中,并很難為投資者做好中、長(zhǎng)期打算。
針對(duì)這種經(jīng)理人市場(chǎng)的“跳蚤”,專家建議,企業(yè)在選擇操盤手時(shí)應(yīng)跳出簡(jiǎn)歷的束縛,盡量委托第三方信托機(jī)構(gòu)做詳細(xì)調(diào)查,以免被應(yīng)聘者所“涮”。
第二種:50歲以上的應(yīng)聘者慎用
人過(guò)五十,有三條慎用的理由:一是年紀(jì)大了,思維方式開(kāi)始固化,較難接受新生事物并培養(yǎng)開(kāi)放式的思維。經(jīng)驗(yàn)及主觀主義的成型很難適應(yīng)直銷這種新型營(yíng)銷方式的創(chuàng)新節(jié)奏。加上人的思維結(jié)構(gòu)一旦固化,就較難接受組織理念同化,從而很難跟企業(yè)圓融成理念共同體。第二條理由是:如果這個(gè)應(yīng)聘者年屆五十尚捧著求職簡(jiǎn)歷到處應(yīng)聘的人,一般都有人品及性格的缺陷,如果是前者,能力越強(qiáng)對(duì)組織的破壞性越大,如果是后者,他很難幫你組建一支團(tuán)隊(duì)并統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)成員去達(dá)成組織目標(biāo)。第三點(diǎn)是人過(guò)知天命之年,精力、體力、記憶力都在不同程度地下降。很多的經(jīng)理人甚至存在嚴(yán)重的身體隱患。而草創(chuàng)型的直銷企業(yè)在前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,工作強(qiáng)度是相當(dāng)大的,聘請(qǐng)年過(guò)半百的經(jīng)理人難以勝任高強(qiáng)度的工作。
從上述36家案例企業(yè)來(lái)看,凡聘用50歲以上的操盤手營(yíng)運(yùn)的11家企業(yè)均出現(xiàn)了勞資雙方互相博弈的糾紛。
第三種:慎用“網(wǎng)頭”出身的人做操盤手
直銷企業(yè),首先是企業(yè),他對(duì)總經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求是較為全面的,作為一個(gè)直銷企業(yè)的總經(jīng)理(行業(yè)中又謂操盤手),必需具備專業(yè)流程的豐富經(jīng)驗(yàn)。以企業(yè)為載體,縱向來(lái)看,需要總經(jīng)理對(duì)上具有跟董事會(huì)成員良好的溝通能力,對(duì)下能統(tǒng)籌公司生產(chǎn)、研發(fā)、客服、物流及人、財(cái)、物等各個(gè)部分的工作;從橫向管理來(lái)看,由于現(xiàn)階段中國(guó)獨(dú)特的直銷政策和市場(chǎng)環(huán)境,需要操盤手懂得平衡和協(xié)調(diào)股東、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商和政府職能部門各方利益關(guān)系。但由于我國(guó)深受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)及農(nóng)耕文明的影響,職業(yè)經(jīng)理人階層還遠(yuǎn)未成氣候,在直銷市場(chǎng),經(jīng)理人才的短缺變得尤為突出。直銷自上世紀(jì)90年代登陸中國(guó)大陸以來(lái),雖然在18年的開(kāi)禁兩難的市場(chǎng)形態(tài)中,吸引了港澳臺(tái)和東南亞一些直銷經(jīng)理人進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但本土市場(chǎng)的經(jīng)理人階層遠(yuǎn)沒(méi)有形成。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)活躍的(操盤手)管理隊(duì)伍大多是直銷商出身,雖然在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面有一些經(jīng)驗(yàn),但離一個(gè)專業(yè)直銷企業(yè)總經(jīng)理所要具備的綜合素質(zhì)尚有一定的距離。從這幾年試水直銷失利的企業(yè)來(lái)看:75%的企業(yè)是由于聘請(qǐng)了直銷商出身的操盤手全面掌控直銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新而導(dǎo)致了敗局的產(chǎn)生。
(待續(xù):見(jiàn)下期)
預(yù)告:下期將繼續(xù)在以下三方面分析解剖:
無(wú)成功經(jīng)歷的人慎用
無(wú)學(xué)習(xí)能力的人慎用
無(wú)信譽(yù)人脈資源的人慎用
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