直銷培訓講義:四、管理、禁忌(生意人演變)
關鍵字:直銷培訓講義 管理 禁忌 生意人
一、顧客及業務員
1、顧客:
①做好售前、中、后管理
②建立檔案、使用日期
③記住他的生日、關心他
④別把“賣”字寫在臉上。
2、業務員:分好類型
①領導型:夢想、學習力、有名單、能吃苦、有品位。帶他四個觸摸:公司(看到實力)產品(自用)會議(氣氛及聯系)領導人(見同頻率的人)目的:增加信心,打深度、復制
②講師型:(專業技能的人)給他發揮特長的空間、建立信心、特長有所用留在環境中、締造舞臺、發揮潛能。
③跟隨者(聽話的人)
⑴自用產品
⑵每會必到(學習按部就班)
⑶學會3S(零售、服務、分享)
⑷學會自我激勵(堅持)
二、財務管理:
老板袋分三份:學習、生活、產品
浪費:吃、飯店、打車、打電話
AA制:帶頭做、押錢拿貨、越做越輕松。
三、時間管理:浪費時間=浪費生命
早:看書、打電話
白:每人上門走訪、開發陌生
晚:走訪老顧客、啟動不積極的人。
四、情緒管理:
①興奮度②復制(提褲子)③照鏡子學會笑、感染大家④有情緒馬上調整、重新找到狀態(情緒決定一切)⑤自己與別人情緒失敗的例子
五、目標管理:
1、能力①前半月自用產品②學習公司、產品、制度、分享、溝通③有3-5人團隊、幫下邊的人
2、業績目標:①什么時間上、長、中、短②沒有目標就每方向、更沒計劃③給自己施加壓力、產生動力④目標視覺化
(注:1個人用情帶、2個人用心帶、3個以上團隊帶。月初訂目標、月中檢查、月末實施。)
六、禁忌:
(一)、感情糾紛:別隨便喜歡他人
(二)、經濟糾紛:殺死朋友最好的方法
(三)、消極言論:殺別人缺德、殺自己活該
(四)、困擾領導人:不抱怨
(五)、不排、搶部門:先人頭、后領導人才的競爭(一個人正確、這個世界就正確)
中國生意人的演變
第一批:被迫型(勞改犯、沒工作的、無社會地位)
第二批:投機型(股票、期貨)
第三批:文化型(企業家)
第四批:科技型(電腦、通訊)
第五批:領導型(網絡業、直銷)
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