2006，直銷之水有點咸

    不管怎么說，直銷還只是個徘徊在主流社會邊緣的商業(yè)模式；所以，理性的人們并不指望它真正引起主流層面更多的關注。感到大有可為也罷，感到難以治理也罷，感到無法理解也罷，這許許多多的情節(jié)或情緒，都還僅限于行業(yè)內(nèi)部；這期間，默默工作、積極推動者大有人在，但也有不少情緒化的聲音，仿佛是在自談自唱或庸人自擾。不過，站在一定的角度審視和圈點2006年的中國直銷，雖給人幾多欣慰，但迷惘與困惑也相伴而生。總覺得這水有點咸。

　　年初：在暢想中暢想

　　《直銷管理條理》和《禁止傳銷條例》是去年底頒布實施的，因而，2006年，直銷在中國算是站到了一個嶄新的起點上，或者說是終于沐浴到了一點陽光；因此，這一年便被業(yè)界稱為“直銷元年”。《條例》既然頒布并開始實施了，接下來就應該是一邊宣傳一邊規(guī)范一邊發(fā)牌了。除了雅芳這樣一個政府用心樹立的標桿之外，肯定首先是那些長期以來在業(yè)界有一定影響力、有豐富直銷管理經(jīng)驗的公司，最先獲得牌照。比如安利，比如完美，比如天獅，比如瓜拿納……即便這些企業(yè)的實際經(jīng)營狀況有某些與《直銷管理條理》不相符的地方，相關部門也會予以幫助或督促其整改的，直至使他們符合要求，早日走上合法經(jīng)營的軌道。

　　是的，政府承認并允許其發(fā)展了，就一定會象模象樣地讓其發(fā)展，大不了是左手舉著綠燈——把《直銷管理條理》用出水平；右手舉著紅燈——把《禁止傳銷條例》執(zhí)行到位。免得讓這個行業(yè)剛一重新開始，就又陷入了亂局和迷局。人們都是這樣想的。

　　雖然是面對一個相對來說比較新的領域，但人們的思維卻比較傳統(tǒng)。就這樣，伴隨著春的律動，人們煞有介事地暢想著，暢想著安利、完美、天獅等企業(yè)陸續(xù)拿到牌照。就這樣，從1月暢想到2月，從年初暢想到年中。有那么一段時間，即便是主管部門在某些管理環(huán)節(jié)上一度缺失和滯后，甚至有些無所適從，人們也是以非常理性和寬容的態(tài)度去看待。“萬事開頭難，我們沒有必要那么急噪和挑剔，相信兩三個月的樣子就正常起來了。”某直銷公司的一位市場總監(jiān)如是說。可見，整個業(yè)界表現(xiàn)出了相當大的耐心；很多被“經(jīng)濟邪教”洗禮過的從業(yè)者，在關于直銷頒牌的問題上，顯得異常單純。2月份，雅芳正式獲得直銷牌照。雅芳首先獲牌，與其此前成為首家直銷試點資格有關。其間，安利等直銷企業(yè)對這方面的宣傳相當?shù)驼{(diào)，它們只表示自己在努力準備材料、提交申請，但是并不能預估何時會獲得批復。也就是在這個月，圈內(nèi)爆出瓜拿納事件——1994年成立、1996年國家工商總局正式批準的41家傳銷公司之一的瓜拿納，在2006年的春節(jié)過后不久，突然遭遇了滅頂之災。“殺雞儆猴，為接下來的直銷頒牌鳴鑼開道”，這是當時業(yè)內(nèi)人士的普遍看法。

　　與此同時，一些致力于在中國市場好好經(jīng)營直銷的企業(yè)，開始對照《直銷管理條例》，認真審視和修改本公司的獎金制度，并開始準備申牌材料了。統(tǒng)統(tǒng)的一副摩拳擦掌，志在必得的架勢。就這樣，暢想在持續(xù)、在蔓延。

　　年中：在守望中守望

　　除了看到瓜拿納重重地摔倒在地，雅芳獲得首張直銷牌照之外，整個上半年，直銷界似乎并沒有多少吸引眼球的事情發(fā)生。3月份之后的很長一段時間，中國只有雅芳一家合法的直銷企業(yè)。瓜拿納事件之后，一些企業(yè)突然老實了很多，在宣傳上大都特別低調(diào)。最多也只是借助本企業(yè)的慶典和適當?shù)墓�益活動，為�?jīng)銷商打氣鼓勁。很長一段時間，輕易不再發(fā)出聲音，成了大家共同的“聲音”；尤其是在公司的培訓、報單、結算、物流等系統(tǒng)的管理上，變得異常謹慎起來。伴隨著這樣一種業(yè)態(tài)，人們大都把注意力轉向了直銷申牌。對此，人們或觀望或等待或猜想。守望之間，直銷市場明顯的有些沉悶。8月初，國內(nèi)直銷界在默默守望了半年多之后，商務部批下了第二批直銷牌照，珍奧、如新、蟻力神、寶健四家企業(yè)榜上有名。對此，榜上有名和榜上無名的公司，反應各有不同。然而，就在獲牌的5家企業(yè)慶祝勝利，余興尚在時，商務部和工商總局紛紛下達“監(jiān)管令”，矛頭直指由5家獲牌企業(yè)即將鋪開的國內(nèi)直銷市場。其中，商務部“通知”稱，違反規(guī)定情節(jié)嚴重者將吊銷其直銷經(jīng)營許可證。接下來的情況是，大喜過望的珍奧公司受到警告，再后來，珍奧真的就被紅牌罰下了。這忽上忽下間的巨大落差，絕非心臟有問題的人所能承受的。繼年初的瓜拿事件之后，珍奧事件又一次讓相關企業(yè)看到了監(jiān)管者顏色。某外資直銷企業(yè)的一位高管不無幽默地說：“該誰神氣誰神氣吧，咱只管把尾巴夾緊一點，把該做的事情做好就行了；要是12月份之前能拿到牌照，咱就燒高香了！”如此情形之下，整個業(yè)界一邊非常低調(diào)地做著自己能做的事，一邊眼巴巴地守侯著直銷牌照陸陸續(xù)續(xù)地發(fā)下來。既然第一第二批都沒趕上，接下來再發(fā)的話，安利、完美、天獅等企業(yè)，總該實至名歸了吧？這幾家企業(yè)不拿牌，整個直銷圈子的形勢就不能算明朗。人們大都是這樣想的。

　　想歸想，說歸說，別的企業(yè)不談，連續(xù)三年在華銷售額達到100多億元的“直銷翹楚”安利（中國），到第四次發(fā)牌時，還是榜上無名。有業(yè)內(nèi)人士分析認為，安利的情況比較復雜，也相當微妙。無論在海外還是中國，這家公司一直是多層次直銷的積極倡導者。即使今年根據(jù)《直銷管理條例》的要求，在華全面轉向單層計酬，安利也仍然想著多層直銷在中國能早日放開。另一方面，安利在中國有著非常大的營銷隊伍和遍布全國的業(yè)務，這就使得它在轉型和申牌方面都需要更多的時間。光是通過全國2300個縣中大部分縣級商務部門的審核，就是一件相當費時費力的事。因此，與如新等企業(yè)相比，安利向商務部遞交直銷申請的時間相對要晚一些（如新早在2月份就遞交了申請）。 因此，在一些業(yè)內(nèi)人士看來，“船大難掉頭的安利”，在批牌問題上延后一些并無大礙，政府可能會更傾向于幫助規(guī)模較小、歷史包袱較輕、相對也比較規(guī)范的公司先行在華開展直銷。 而且據(jù)傳，安利一位內(nèi)部人士曾表示，安利在全國早已擁有了很好的知名度，并建立了成熟的銷售終端。“內(nèi)部抓緊轉型的同時，觀望一下其他企業(yè)的舉動，未嘗不是一種策略。” 倘若如此，那安利遲遲沒有拿到牌照，也還是情理之中的事。實際情況究竟又是怎樣的呢？完美、天獅、玫琳凱等企業(yè)又是怎么回事呢？好在這些企業(yè)都是從大風大浪走過來的，定力自不一般。以完美為例，盡管它在積極申牌的同時，還遇了“樹大招風”之困，但它一直都應對得非常從容。這無不值得我們的一些內(nèi)資直銷企業(yè)好好學習。

　　帶著種種猜想，也帶著美好的憧憬，整個業(yè)界在默默地守望著。在這樣的守望中，人們又眼睜睜地看到了幾家怎么想也拿不到牌照的企業(yè)拿到了牌照。于是有人慨嘆：看來上面是要把冷門進行到底了！ 

　　年尾：在困惑中困惑

 　　11月22日，國家工商總局副局長鐘攸平在兩個《條例》實施一周年的新聞發(fā)布會上指出：必須在嚴格規(guī)范的前提下開放直銷經(jīng)營活動，重點查處違規(guī)招募直銷員、違規(guī)培訓、違法計酬等行為。值得關注的是，基于“傳銷違法犯罪‘經(jīng)濟邪教’的本質日益凸現(xiàn)，威脅國家經(jīng)濟安全和政治穩(wěn)定”，公安部已開始著手籌建“全國傳銷違法犯罪分子信息庫”，這個“信息庫”，將涵蓋1998年以來所有傳銷違法犯罪分子的個人信息和相關傳銷活動信息，目前已完成了信息采集工作。

　　非法傳銷貽害無窮，必須嚴厲打擊，這已是社會各界早有的共識。政府也從來都沒說要放任自流過。據(jù)統(tǒng)計，2006年1月至9月，全國公安機關共對傳銷犯罪立案1499起，涉案金額51.6億余元，破案1418起，抓獲主要犯罪嫌疑人8734人，扣押凍結涉案資金2.85億余元，可見戰(zhàn)果是很大的。實際上，政府對傳銷“嚴厲打擊”了至少已有八年了。只是當大環(huán)境和違法主體的招數(shù)都有了變化之后，執(zhí)法者也要與時俱進，多一點降妖之術而已。這其中并沒有什么新意和特殊之處。而在《直銷管理條例》的實施上，倒是應該多用些功的。可現(xiàn)實情況，著實讓人覺得有不少的困惑。至少從執(zhí)行的結果上看，獲牌企業(yè)反而有了更多的束縛感，一點也輕松不起來；而沒獲牌想獲牌子的企業(yè)，則屢屢不能如愿。

　　倘若只重監(jiān)而不重管，或者只會打而不會扶，那么，直銷在中國的畸形發(fā)展一定是不可避免的。更何況這個圈子當中本來就極易滋生和潛藏不健康因素。

　　《直銷管理條例》已出臺一年有余，法律意義上的直銷業(yè)態(tài)已得到認可，但現(xiàn)實中，直銷還是被歧視的——各種各樣的限制不說，比如直銷企業(yè)所產(chǎn)生的稅收，直銷領域中所發(fā)生的一些好的事情，卻也常常被漠視，這種漠視實際上非常不道德，也極不利于弘揚正氣。我們看到，常規(guī)企業(yè)中的好人好事之類的行為，是經(jīng)常可以通過主流媒體加以褒揚的，但直銷企業(yè)就不同了。長期以來，某些人士投向直銷的目光，一直都是透過一層厚厚的有色眼鏡，只看問題，不看其它；似乎覺得看不到問題就顯不出原則性和工作水平。但讓人感動的是：安利、完美、如新和天獅等一些企業(yè)，照樣執(zhí)著地從事著他們的公益活動。象完美（中國）的母親水窖、希望小學、無償獻血、健康快車等公益活動，早已在社會上引起反響，并使許許多多的人受益。

　　到11月底，直銷牌照內(nèi)外資企業(yè)加在一起，總共只發(fā)了十張，此外還有一張是發(fā)了之后又沒收了。在這期間，沒拿牌的基本上是該怎么干還怎么干；拿了牌的有了地域的限制。“想走這條路嗎？那好！第一，你必須交銀子，這條路可不是誰想走就走的；第二，把你的腳裹上，免得你亂跑！”有人這樣形象地比喻。如此情形之下，這個圈子好象開始讓人看不懂了。不過也有偷者樂的，那就是層出不窮的混水摸魚者。

　　2006年12月1日，對當年的“十家外資轉型企業(yè)”來說，是被業(yè)界稱為“大限”的一天。 我們知道，1998年，中國全面禁止傳銷后，安利、玫琳凱、日暉、富迪、娜麗絲、尚赫、完美、百美、特百惠這十家外資企業(yè)，被允許以“店鋪+推銷員”模式進行轉型經(jīng)營。自2005年《直銷管理條例》出臺后，轉型企業(yè)的相關規(guī)定要在今年12月1日廢止。 在2006年，這些企業(yè)將有一年的調(diào)整和申請牌照的時間，在此期間，企業(yè)可以繼續(xù)沿用“店鋪+推銷員”的銷售模式。 就在“大限”到來的這一天，安利、完美和玫琳凱獲得了直銷牌照。牌照的含金量雖然因區(qū)域限制的不相同而有所區(qū)別，但整個懸念頓時小了許多。十家轉型企業(yè)當中，至此已有五家躲過了理論上的“大限”來臨之劫。但其他公司呢？至少依然活躍在這個圈子中的尚赫和日暉，是要另謀生路了。

　　車到山前必有路。在直銷申牌上，包括一些內(nèi)資企業(yè)在內(nèi)的一些公司，不管怎么說都還是要沉得住氣，堅持而不傻等。實際上，近半年來，有的直銷公司一直都在非常用心地整合并擴容管理團隊，并在全國加快新產(chǎn)品的推出和開店的速度。這顯然是在為獲牌之后能迅速抓住市場機遇打基礎的聰明之舉。在這暗中較勁的同時，職業(yè)經(jīng)理人或網(wǎng)頭們在直銷企業(yè)間頻繁跳槽的現(xiàn)象，倒成了2006年的中國直銷界一道讓人眼花繚亂的風景…… 

　　任何一個行業(yè)的成長與成熟，歷練總是少不了的。2006年的中國直銷，雖說紛擾多多，且有不少令人困惑之處。但不管怎樣，這水已不算過于苦澀。咸倒是有幾分的。也好，經(jīng)過“咸水” 浸泡的直銷，興許不易腐爛變質。