直銷商實戰法則之銷售策略
直銷商第二個基本行為是銷售。在進行銷售行為之前,首先得對銷售市場作一定的評估,對于直銷這種特殊的經營方式,市場評估應注意以下幾個方面:無差異營銷策略
直銷商對各種細分市場完全一視同仁,只針對整體市場中的相同需求部分,設計一種產品以單一的營銷計劃來迎合消費者中的最大多數人。這種策略常使用廣泛的分銷渠道、大量廣告媒體和單一的廣告主題來拓展市場。典型的例子是可口可樂公司早年只生產一種大小瓶裝、一種口味的飲料試圖給所有人喝。
此策略的最大優點在于成本的經濟性,就像制造上的“大量生產”與“標準化”一樣:
1.單一產品線可減少生產、存貨和運輸成本;
2.無差異的廣告計劃能使企業經由大量使用而獲得媒體的價格折扣;
3.不必進行市場細分化所需的營銷研究與規劃,可降低營銷研究的成本與管理費用。
但這種策略可能引起激烈的競爭,實行無差異營銷的直銷商一般針對整體市場,當同行中有許多人如法炮制之后,可能發生大市場內競爭過度,而小市場卻乏人問津的情況。
差異營銷策略
直銷商進入兩個或兩個以上的細分市場,且針對不同的細分市場分別設計不同的產品與營銷計劃、拓展市場。
近年來,世界各國內由于競爭日趨激烈,采取差異營銷商越來越多。經驗證明,直銷商以多種商品,經多條分銷渠道,及多種宣傳推廣媒體,能更好地滿足消費者需要,增加銷售總額。
但差異直銷也會使經營成本增加。
1.存貨成本:通常多種產品的存貨管理成本會高于單一產品的存貨管理成本。
2.管理成本:采用差異營銷策略,必須針對不同的細分市場發展不同的直銷計劃。因此必須進行額外的直銷研究、預測、銷售分析、規劃、分銷渠道和促銷管理。
集中營銷策略
直銷商不是在一個大市場中尋求一個小的占有率,而希望能在一個或幾個細分市場中獲得一個較大的占有率。即直銷商寧愿把資源分散在很多市場中,而集中于一個或幾個細分市場,以求取得在該市場中的優越地位。
此策略的主要優點在于:①由于對目標市場的需求有較透徹的了解,可提供更好的服務因而直銷商在該市場常可獲得較有利的地位。②由于在生產、分銷及推廣等方面的專業化,故能夠提升經濟效益。
但集中營銷的風險較大,因為特定細分市場的情況可能突然變壞,或者有強大的競爭者決定進入同一市場。
直銷商在決定選擇哪一種營銷策略時,應當充分考慮以下幾個因素:
(1)企業資源 資源有限而無力進入整個市場時,唯一切實的選擇是集中營銷法。
(2)產品同質性 對于同質性的產品如日用品,應采取無差異營銷;而可作較大變化的產品,如相機、汽車等則宜采用差異或集中營銷。
(3)競爭者的營銷策略 當競爭者都主動地進行市場細分化時,直銷商勢必難以取無差異營銷與之抗衡;反之,當競爭者采用無差異營銷時,若其他因素都有利的話,直銷商可以積極進行市場細分化。
(4)競爭者的數目 當同類產品的競爭者很多時,直銷商為建立深刻的品牌印象,采用差異營銷或集中營銷較佳;在競爭者數目很少甚至獨占的情況下,消費者的需要只能從本產品獲得滿足,此時,采取無差異營銷,成本較低。
直銷商的銷售行為
直銷商真正的直銷是從銷售開始的,因此,銷售是直銷商的基本功之一。但是,直銷的銷售與傳統的銷售不同,有些傳統銷售的重量級推銷員,到直銷中卻處處碰壁,英雄無用武之地;很多人從未銷售過任何東西,但在直銷中卻獲得極大成功。足見直銷的銷售的確獨具一格,因此,在沒有了解直銷的獨特之處之前,最好不要貿然銷售。
銷售利潤觀
在開始銷售之前,要先在觀念上搞清楚銷售利潤的來源,然后才能根據不同的利潤來源,采取不同的銷售方法。
一般說來,根據直銷收入的基本原理,銷售利潤的來源主要有兩個方面:一是直銷商用零售價賣出產品,賺取批發價與零售價之間的差額;二是直銷商介紹新的參加者用批發價購買產品,賺取公司發放的保薦傭金。兩種利潤的來源不同,銷售的方法也不同,前者是推銷,后者是分享。
張哲宏,88年山西長治教育學院物理系畢業,同年下海。十年商海滄桑,涉足家電.造紙.印刷等行業。2000年加盟安利,2003年進入立新,是f3系統山西領導人。
缺點:無盡的包容
擅長:團隊建設
研究:中醫營養學
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電話:13191038178
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