“連鎖銷售”——中國直銷的私生子1
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看到這個(gè)題目,我想很多人多會(huì)嚇一跳,也會(huì)疑云重重。什么是“連鎖銷售”?是不是現(xiàn)在正鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的傳銷?為什么傳銷會(huì)屢禁不止,反而似星星之火,可以燎原呢?難道真會(huì)有那么多人,為了自己的發(fā)財(cái)夢,連親戚朋友的情意都會(huì)不顧了嗎?究竟什么是傳銷,它是怎樣產(chǎn)生,怎樣發(fā)展,怎樣進(jìn)入我國,在我國又是怎樣被做壞,最終被國家取締的?取締之后,為什么安利、完美、雅芳翟燴些明明被取締也給賠了錢的公司,又繼續(xù)存在下去了呢?
種種這些疑問,如果你對直銷有興趣,或是想涉足直銷領(lǐng)域,或者你已經(jīng)是直銷精英,或甚至是直銷專家,我都將盡力為你揭示中國直銷發(fā)展之路的很多不為人知的秘密,希望它能成為你發(fā)展道路的一盞明燈。但如果你連看完我這篇陋文的勇氣都沒有的話,那你一定不是也不會(huì)成為一位優(yōu)秀的直銷人的。
“傳銷”這個(gè)詞,在中國人的心目中已完全變成了個(gè)貶義詞。或?yàn)榱俗约旱陌l(fā)財(cái)夢騙親戚朋友;或?qū)訉蛹觾r(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣;或綁架、勒索、控制人身自由。這樣的人確實(shí)可恨可悲,但真正的“傳銷”是個(gè)什么東西?它又是怎樣在我國發(fā)生發(fā)展,最后被國家取締?能有多少人知道呢?
其實(shí)“傳銷”的英文名字一直就叫直銷,它是90年代進(jìn)入中國后,我國的人看到它是商品通過人際網(wǎng)絡(luò)傳遞銷售,所以意譯為“傳銷”的。它其實(shí)是直銷的一種,也是最初的狹義直銷,是上世紀(jì)40年代產(chǎn)生于美國的一種多軌制直銷。
任何新生事物都要經(jīng)歷從萌芽到發(fā)展再到高峰的過程,直銷也不例外,它在美國經(jīng)歷了20年的坎坷萌芽期。當(dāng)初人們也一樣不理解它,形容它為 “老鼠會(huì)”,靠拉人頭,政府也不支持,而且還要打擊。當(dāng)時(shí)崛起的現(xiàn)在世界上最大的直銷公司-安利,被美國政府調(diào)查了4年的時(shí)間,看它有沒有什么經(jīng)濟(jì)問題。人們都以為安利要被取締,或至少要受處罰,但美國政府并沒有這樣做,而是成立了直銷協(xié)會(huì),給直銷立了法,之后就讓它更規(guī)范地運(yùn)行下去。因?yàn)檫@種狹義直銷畢竟已經(jīng)在美國發(fā)展了20年了,政府也終于認(rèn)識(shí)到它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,將來必走的趨勢。六七十年代進(jìn)入了曰本韓國等很多西方資本主義國家,進(jìn)入這些國家和地區(qū)也是一樣,都經(jīng)歷了很多年的混亂發(fā)展期,大多數(shù)的人都不支持不理解,也親切地把做直銷的叫做“老鼠會(huì)”。但幾年后當(dāng)人們慢慢認(rèn)識(shí)理解它之后,各國的直銷協(xié)會(huì)都相繼成立,也紛紛給它立法,后來世界直銷協(xié)會(huì)也成立了。
80年代進(jìn)入我國的臺(tái)灣香港,也是一樣。所以90年代直銷進(jìn)入我國(以90年雅芳公司成立為標(biāo)志),要做壞其實(shí)本來就是很正常的情況。況且我國的領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)時(shí)是很盲目地引進(jìn)過來,只知道它是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的一種營銷模式,跳過了連鎖銷售這種最原始的直銷,也就是現(xiàn)代直銷的前身(這就像我國跳過資本主義發(fā)展社會(huì)主義一樣,違反了事物發(fā)展的客觀規(guī)律,窮了幾十年行不通了,所以又搞改革開放,引進(jìn)個(gè)體戶股票等很多資本主義的東西,慢慢資本主義化。只是共產(chǎn)黨是不愿承認(rèn),說是走有中國特色的社會(huì)主義道路)。而且當(dāng)時(shí)又對從業(yè)人員沒有要求,也沒有控制他的發(fā)展速度,又沒有什么管理制度,對它的態(tài)度是放任發(fā)展,靜觀其變(最先是放在兩廣地帶試運(yùn)行,但我們中國人的跟風(fēng)意識(shí)很強(qiáng),很快聽說做傳銷能賺錢,大家都一窩蜂去做。這些人去做,就只是完全看到金字塔塔尖的財(cái)富,沒有考慮自己有沒有能力做得上去,做得成功。因?yàn)檫@種金字塔運(yùn)作模式的直銷,有月績壓力,需要不斷的循環(huán)投資來保住自己辛苦剛做上的級別。所以幾年下來很多人就投得傾家蕩產(chǎn),當(dāng)他們沒有錢再去循環(huán)投資的時(shí)候,就只有放棄了,那他們就成了墊背的,他也不得不說這個(gè)行業(yè)壞,害得他傾家蕩產(chǎn),也不得不說這是個(gè)親戚騙親戚朋友騙朋友的行業(yè),因?yàn)橛H戚朋友叫他過去掙錢,結(jié)果害得他家破人亡。而且國家當(dāng)時(shí)對它的從業(yè)人員也沒有要求,什么人都在做,特別是國家公務(wù)員,國家干部,教師,軍人等,他們可以利用他們手中的職權(quán)來炒作,也會(huì)將它炒作壞。更可怕的是,當(dāng)時(shí)有很大一部分是黑勢力、黑社會(huì)團(tuán)伙,他們也在做,他們也有幾十萬,幾年做了下來也上了一定的級別,有的可能馬上就要成功了。但是越上級別壓力就會(huì)越大,當(dāng)他們沒有錢再循環(huán)投資的時(shí)候,他們就不甘心自己多年的努力就這樣白費(fèi)了,所以就出現(xiàn)了層層加價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、控制人身自由、綁架勒索等非法的變相的傳銷組織)。
我國引進(jìn)傳銷不僅僅是為了拉動(dòng)內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長,最主要的目的是發(fā)展自己的直銷業(yè),培養(yǎng)自己的直銷隊(duì)伍,以應(yīng)對將來打開直銷大門。所以我國在97年出臺(tái)了一個(gè)條例,公布了41家為國家批準(zhǔn)的合法的傳銷公司,想作最后的努力來挽駒畸個(gè)行業(yè)。但當(dāng)時(shí)在全國各地的傳銷公司多如牛毛,很多人去做也完全不會(huì)考慮哪家是國家批準(zhǔn)的,哪家沒批準(zhǔn),只知道能賺錢就去做。整個(gè)行業(yè)發(fā)展到98年,我國政府對它完全失去控制的情況下,只有不管好的壞的,一刀就切了�?梢哉f在別的國家都運(yùn)行得好好的東西,到了我們國家就運(yùn)行不下去了,我們還說它違法,這在國際上來說都是行不通的。所以當(dāng)時(shí)國家取締傳銷是花了相當(dāng)大的精力,給安利一家公司就賠了40多億。
但以前我就一直有這樣一個(gè)疑問,因?yàn)槲液芰私獍怖乙埠芰私鈧麂N,我一直就在說安利就是傳銷,為什么我們國家花了那么大的精力來取締它,還允許它們繼續(xù)存在下去嗎?后來查資料才知道,98年4月21曰取締傳銷兩個(gè)月后,6月22曰國家又批準(zhǔn)了雅芳、安利、完美等十家外資傳銷公司通過轉(zhuǎn)型繼續(xù)在中國存在下去。給了它們兩條路轉(zhuǎn)型,一條是開連鎖店鋪,一條就是連鎖店加直銷員。
當(dāng)時(shí)大部分公司都是選的第一條路,特別是雅芳公司,遣散了全國幾十萬的直銷員,在全國各地開專賣店。而安利就比它們聰明,走的是第二條路,開專賣店的同時(shí)保留發(fā)展它的直銷員。但是知道安利的人就清楚,它專賣店的東西是不賣給外面的人,只賣給它的直銷員。從這一點(diǎn)就可以看出它的專賣店形同虛設(shè),相當(dāng)于它的倉庫一樣,而它的一切運(yùn)作模式,獎(jiǎng)金分配制度,就跟98年取締的傳銷一模一樣。所以我就產(chǎn)生了兩個(gè)疑問:如果說傳銷是個(gè)壞東西,國家要花那么大的精力來取締它,為什么又會(huì)批準(zhǔn)這十家外資的傳銷公司通過轉(zhuǎn)型繼續(xù)存在下去呢?又特別是像安利這種,它轉(zhuǎn)型跟沒轉(zhuǎn)一個(gè)樣,難道我國政府明知道它是個(gè)壞東西,還允許它在我們國家繼續(xù)搗亂嗎?但同時(shí)我也知道傳銷是個(gè)好東西,國家在取締它的時(shí)候也沒有說一個(gè)壞字,只是說它是個(gè)超前事物,還不適合我國的國情民情,我們中國人的人口素質(zhì)還達(dá)不到。其實(shí)這人口素質(zhì),說白了就是我們中國人大家都還不夠有錢,如果我們像曰本人,美國人那樣有錢的話,也不至于會(huì)做得那么混亂,混亂之后也會(huì)很快走上正軌的。但是我們確實(shí)沒有這個(gè)實(shí)力,所以第二個(gè)疑問就是,如果說傳銷是個(gè)好東西,為什么國家又會(huì)只批準(zhǔn)這十家外資的公司繼續(xù)做下去呢?而之后就再也沒有我們的內(nèi)資直銷,那這樣不是對我們的內(nèi)資直銷不是很不公平,也是相當(dāng)于讓別人來賺我們的錢,而我們自己卻不去賺這個(gè)錢。我想可能沒有哪個(gè)國家的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有這么笨吧,只讓別人來掙我們的錢而我們自己不去掙這個(gè)錢。
其實(shí)我國的領(lǐng)導(dǎo)人一直都很注重保護(hù)我國的民族工業(yè),這是眾所周知的。比如我國為了保護(hù)自己的民族汽車業(yè),針對外來進(jìn)口的車輛征收了相當(dāng)高的關(guān)稅,這樣來抵制外國汽車業(yè)。我國在2001年加入了世貿(mào)組織,但入世談判是拖了十多年之久,為什么會(huì)談這么久呢?其實(shí)談判就兩個(gè)核心問題,一是關(guān)稅問題,二就是直銷和保險(xiǎn)的市場問題。因?yàn)橥鈬硕贾牢覈娜丝诒姸啵变N和保險(xiǎn)就是通過直銷人際網(wǎng)絡(luò)連銷售,人越多市場就會(huì)越大,所以我們相對于他們開說就是一塊大的蛋糕,大家都想來切一塊分一塊,而我國政府肯定要以保護(hù)自己的民族直銷業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)為主,所以遲遲不讓步。但到2001年那就談不下去了,以美國為首的成員國就對我們中國政府說,其他的市場都可以不談了,但是必須要談直銷和保險(xiǎn),如果我們國家再不對這兩個(gè)市場作出讓步,那就將不與我們再談下去,我們也永遠(yuǎn)不要想加入世貿(mào)組織了。所以雖然我們在2001年加入了世貿(mào),但是當(dāng)時(shí)是向著143個(gè)成員國莊嚴(yán)承諾:我們的保險(xiǎn)市場3年內(nèi)半開放,6 年內(nèi)全開放;而我們的直銷大門,3年內(nèi)開放。
現(xiàn)在3年的期限早就已經(jīng)過去了,保險(xiǎn)市場也已經(jīng)半開放了,像中英人壽,海兒紐約這些合資的保險(xiǎn)公司都已經(jīng)進(jìn)來了。但是真正6年之后呢,外國那些真正發(fā)展了幾百年的大保險(xiǎn)公司,特別是英國,300多年歷史的大保險(xiǎn)公司再進(jìn)來的時(shí)候,我國的保險(xiǎn)公司還有沒有能力與他們競爭呢?因?yàn)槲覀兊谋kU(xiǎn)公司大部分都是80年代末90年代初才剛剛成立的,發(fā)展才短短十來年的時(shí)間,完全不具備什么競爭力。這就是我一直都擔(dān)心的問題,但是后來查了資料我就不再擔(dān)心了。在2002年我國對保險(xiǎn)立法之前,做保險(xiǎn)有很高的利潤,而且沒有什么門檻,實(shí)際上國家當(dāng)時(shí)就是用這種高利潤的手段,來吸引一大批的人都去做保險(xiǎn),都去做保險(xiǎn)生育,所以在短短的幾年內(nèi),我國的這幾家小小的保險(xiǎn)公司就已經(jīng)將我國的保險(xiǎn)市場占領(lǐng)完畢了,6年后再大的保險(xiǎn)公司進(jìn)來,我們也可以不用怕他們了。那我們的保險(xiǎn)市場究竟有多牢固,不用怕他們對我們的沖擊呢?其實(shí)保險(xiǎn)嚴(yán)格來說它也是現(xiàn)代直銷的一種,如果你能了解保險(xiǎn)的話,你是很能理解現(xiàn)在所有的現(xiàn)代直銷業(yè)的。
待續(xù)......
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