直銷企業(yè)的區(qū)域突破路徑
2006-11-30 00:00:00 作者: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
如今獲得直銷牌照的十家企業(yè)都在積極地做著區(qū)域調(diào)整的工作,因為商務(wù)部放行的企業(yè)都被規(guī)定在“圈定”的城市和地區(qū)進(jìn)行直銷。越出這些區(qū)域經(jīng)營,就是違法行為。而直銷員“一不小心”將業(yè)務(wù)做“出來”了,直銷企業(yè)也將會受到“牽連”,一同被處罰。 于是,積極尋求直銷區(qū)域的突破,成了拿牌企業(yè)亟待解決的問題。記者了解到,通過合法、正規(guī)途徑在“試點區(qū)域”以外獲批更多的服務(wù)網(wǎng)點,跟隨直銷E化的趨勢發(fā)展網(wǎng)上生意、實行電子商務(wù),都是直銷企業(yè)進(jìn)行區(qū)域突破的很好的方法。
值得說明的是,直銷相關(guān)法規(guī)限制了直銷員和直銷企業(yè),但是并沒有限制消費者。如果異地消費者上門前來購買產(chǎn)品,或者企業(yè)通過郵寄的方式給消費者寄送產(chǎn)品,都是目前直銷企業(yè)努力探尋全國發(fā)展之道的良好試驗。但是企業(yè)也要以高于100%的速度超速發(fā)展,否則,如果企業(yè)不能高于超越死亡的底線發(fā)展,最終還是有可能會淪落為其他直銷企業(yè)全國拓展的兼并對象。
獲批網(wǎng)點,從區(qū)域走向全國
依現(xiàn)有情況來看,目前已經(jīng)拿牌的直銷企業(yè),全部以區(qū)域為單位申牌,或者披露出來的權(quán)威信息全部是在某一些區(qū)域內(nèi)從事直銷,基本上是全在“大本營”先行“試點”,新時代等獲牌企業(yè)的“全國規(guī)劃”也只能先暫時擱置。
業(yè)內(nèi)人士表示,此種區(qū)域試點獲得商務(wù)部批準(zhǔn)后,再拓展其他網(wǎng)點業(yè)務(wù)的方式可以使手續(xù)更簡捷。獲得直銷牌照后,在申請下一個城市的業(yè)務(wù)拓展權(quán)時,只要獲得該區(qū)域的商務(wù)主管部門批準(zhǔn)建立分公司即可,便于直銷公司迅速布局全國。
“政府會照顧到轉(zhuǎn)型企業(yè)的現(xiàn)實從而在審批區(qū)域上給予一定的考慮,但是會不會批準(zhǔn)全國市場很難說”。現(xiàn)在出現(xiàn)的一個情況是,拿牌企業(yè)在沒有被批準(zhǔn)的地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)經(jīng)銷商流失、專賣店關(guān)閉等問題。
商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示,截止到11月30日,批準(zhǔn)企業(yè)從事直銷的地區(qū)為,如新是在上海8個區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,寶健是在北京18個區(qū)縣進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,三生是在寧波市的11個區(qū)縣經(jīng)營,歐瑞蓮是在江蘇的南京市、無錫市、蘇州市市區(qū)進(jìn)行,金士力佳友是在天津市的17個區(qū)縣允許開展直銷,富迪是在上海市所有市區(qū)和閔行區(qū)等12個區(qū)允許開展直銷;而目前的3個內(nèi)資企業(yè)中,新時代的勢力范圍還是停留在北京市內(nèi)的18個區(qū)/縣,蟻力神的直銷范圍是在遼寧省19個區(qū)縣獲批,南京中脈招募的直銷員可在江蘇省內(nèi)13個市行政區(qū)域內(nèi)的45個區(qū)/縣從事直銷活動。
據(jù)悉,已拿牌的如新、新時代等企業(yè)已經(jīng)開始了又一輪的申牌籌備工作,即爭取到更多的地方商務(wù)網(wǎng)點的認(rèn)可和審批,盡快把公司直銷業(yè)務(wù)拓展到全國。按照如新中國公司“三步走”的規(guī)劃,12月它們將在浙江省、江蘇省、福建省、廣東省和北京市開展直銷。目前它們的直銷員證正逐步發(fā)放到位。
電子商務(wù),借助網(wǎng)絡(luò)空中銷售
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,直銷也逐步借助網(wǎng)絡(luò)來“做生意”。現(xiàn)在有據(jù)可考的是,美商捷星、美樂家、E科士威、汕頭瑞草堂、德國凱美達(dá)和美國優(yōu)莎納等企業(yè),幾乎無一不是借助互聯(lián)網(wǎng)在拓展業(yè)務(wù)。直銷專家李斌認(rèn)為,這樣E化的好處,對正規(guī)直銷企業(yè)來說能突破區(qū)域限制,大肆“賣東西”。事實上,這種方式也能真正減少產(chǎn)品銷售的中間環(huán)節(jié)以降低成本,為企業(yè)日后進(jìn)行復(fù)合型營銷增添一條絕好的平臺和通路。
據(jù)說,汕頭瑞草堂的網(wǎng)上直銷已經(jīng)做到了印度,德國凱美達(dá)正發(fā)力電子商務(wù)進(jìn)入中國。而在已經(jīng)拿牌的10家直銷企業(yè)中,每家企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,部分企業(yè)正在增加網(wǎng)上銷售的功能,準(zhǔn)備“兩條腿”發(fā)力直銷。
現(xiàn)在一個可喜的現(xiàn)象是,經(jīng)銷商現(xiàn)在也逐漸信息化。在直銷E化的感召下,國內(nèi)很多直銷員具有了直銷E化的意識,并且有意識地在做一些運用互聯(lián)網(wǎng)的事。最基礎(chǔ)的是,如運用QQ、MSN等聊天工具進(jìn)行人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)拓展,有的人還借助個人網(wǎng)頁、博客等對外宣傳自己和自己的團(tuán)隊。這為直銷企業(yè)迅速進(jìn)行區(qū)域突破提供了基礎(chǔ)。
據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner的預(yù)測,到2007年,所有的企業(yè)到消費者之間的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流、70%的企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流都將由互聯(lián)網(wǎng)承載。屆時,互聯(lián)網(wǎng)將成為未來最重要的交互通路,直銷行業(yè)也將開始全面E化之路。現(xiàn)在,通過電子商務(wù)和網(wǎng)上支付寶進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)上買賣,將能很輕松地實行區(qū)域的突破。
中轉(zhuǎn)郵寄,規(guī)避異地直銷嫌疑
事實上,很多直銷企業(yè)也開始了郵購等廣義的直銷方式的探索。最初的慕立達(dá)就是采取郵購加直銷的方式。
運用直復(fù)營銷,企業(yè)可直接給消費者寄送信件問其購買意愿;企業(yè)也可通過給異地的消費者寄送產(chǎn)品目錄,收到郵件的消費者若對其中的產(chǎn)品感興趣就聯(lián)系購買;消費者看到產(chǎn)品宣傳后直接與公司聯(lián)系公司安排相關(guān)人員給予回復(fù),而這是一種更精準(zhǔn)的營銷方式,更能為企業(yè)節(jié)約成本。
記者了解到它們的做法是,當(dāng)欲購買直銷產(chǎn)品的消費者(甲地)給不在一城的直銷公司(乙地)打電話時,為了避開跨區(qū)域直銷的嫌疑,企業(yè)常常是將所要產(chǎn)品先寄給甲地消費者指定的一個人(乙地)那里(這人可以是他的親戚或朋友等),再由此人將收到的“貨物”或者郵寄或者送抵甲地消費者,“這樣中間經(jīng)手了一個人,‘貨物’就與直銷公司沒有關(guān)系了,‘企業(yè)違法’一說也就不存在了。”一位不愿透露公司名的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人陳淑芝表示。
據(jù)悉,有好幾個獲牌外資公司的直銷人員在向未經(jīng)批準(zhǔn)的異地直銷區(qū)域內(nèi)銷售產(chǎn)品時都是采用的此種方法。已經(jīng)獲牌的內(nèi)資公司中也有的直銷員開始了學(xué)習(xí)和復(fù)制。
在記者的調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn),有的直銷公司安排了專門的人員經(jīng)常往返于全國各地,進(jìn)出于企業(yè)“法定”的直銷區(qū)域,充當(dāng)送貨員。若異地消費者通過電話訂購、銀行打錢后,到一定時間,這些專職“送貨”人員就會自己充當(dāng)郵遞員,將消費者所買的產(chǎn)品直接作為一般的包裹送至其家中�!澳菚r的講解幾乎沒有,見面時間也很短�!蓖ㄟ^這種方法購買過直銷產(chǎn)品的陜西的王女士告訴記者。
快速發(fā)展,超越死亡的底線
根據(jù)《孫子兵法》的軍事謀略,企業(yè)養(yǎng)精蓄銳之后才可厚積薄發(fā),所以在突破區(qū)域的策略上,企業(yè)自身的迅速發(fā)展不可忽視。
值得說明的是,在企業(yè)的生存規(guī)模還不斷提高的情況下,企業(yè)就不能按照自己的現(xiàn)狀確定發(fā)展速度和運作模式,只能按照高于生存規(guī)模的速度和確定自己的發(fā)展目標(biāo)。以蒙牛為例,當(dāng)蒙牛的年銷售額只有5000萬元時,它不是按照普通企業(yè)增長30%、50%或者100%的發(fā)展速度來確定自己的目標(biāo)的,而是7億、20億、50億,直到2006年的100億這樣的速度發(fā)展,而且在2005年時蒙牛的規(guī)模就超過了100億元。這樣它就可以“收編”其他企業(yè)了,才能有資格“干掉”別人,否則,它以30%、50%的常規(guī)速度發(fā)展,即便蒙牛做大了,也可能逃脫不了被別人“收編”的命運。
直銷企業(yè)也是一樣,企業(yè)先要在區(qū)域內(nèi)做成強(qiáng)勢企業(yè)才行�,F(xiàn)在拿牌企業(yè)都被“鎖定”在了各自被批準(zhǔn)的區(qū)域,企業(yè)就得合法地“深耕”,以超常規(guī)的速度發(fā)展,然后才能可能在政策放開的時候去“占領(lǐng)”其他勢力范圍,否則,屆時自己的地盤也只能是被外來企業(yè)所占領(lǐng)。因此,拿牌企業(yè)做大并不是目標(biāo),把企業(yè)做大并最終超越死亡的底線才是企業(yè)的目標(biāo)。
營銷專家楊永華表示,要讓直銷企業(yè)從“區(qū)域”到“全國”,還必須注重產(chǎn)品關(guān),最具市場穿透力的營銷要素是產(chǎn)品。很多企業(yè)的產(chǎn)品一離開自己的地盤就經(jīng)不起市場的檢驗,產(chǎn)品的功能尚不能滿足更多新消費者群的需求,企業(yè)對自己試圖占領(lǐng)的市場缺乏前瞻性的消費研究。蘆薈礦物晶問題就始發(fā)于浙江寧波。
強(qiáng)勢企業(yè)區(qū)域突破的主要表現(xiàn)就是擁有更大、更多的市場,采取“以產(chǎn)品養(yǎng)產(chǎn)品,以市場養(yǎng)市場”的策略,這樣才能既反映法定直銷區(qū)域和其他傳統(tǒng)區(qū)域各自的穩(wěn)定,又能配合公司整體的戰(zhàn)略形成單個市場之間的互動和協(xié)調(diào),從而避免了區(qū)域突破的被動性。
原文發(fā)表于《直銷》雜志
陳亮先生,資深直銷觀察和傳媒人士,先后服務(wù)于《中國經(jīng)營報》、《成功營銷》等主流媒體,發(fā)表的一系列行業(yè)深度文章曾被國內(nèi)外數(shù)家網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載。熟悉醫(yī)藥、保健品、日用品、化妝品等領(lǐng)域的品牌經(jīng)驗和直銷模式,為多家直銷企業(yè)提供策劃咨詢和公關(guān)傳播服務(wù),注重行業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,現(xiàn)為多家社會類、財經(jīng)類、直銷類媒體專欄作家
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