目錄直銷在爭(zhēng)議中前行

    8月，廣州又一家母嬰用品目錄直銷公司即將進(jìn)入成都，至此成都市場(chǎng)已有近10家這樣的公司，這樣的業(yè)態(tài)與嬰童店以及大型的百貨賣場(chǎng)業(yè)態(tài)共存，隨著母嬰用品目錄直銷這種模式越來(lái)越多，隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也更加引起大家的關(guān)注。
　　試水·發(fā)展無(wú)店鋪銷售興起
　　從2005年中國(guó)商業(yè)零售行業(yè)研究報(bào)告指出：《零售業(yè)態(tài)分類》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在2005年正式實(shí)施后，讓無(wú)店鋪零售方式被我國(guó)零售業(yè)所承認(rèn)，全國(guó)各地的無(wú)店鋪銷售業(yè)正在飛速發(fā)展。發(fā)展較好的地方是上海，北京等地方，無(wú)店鋪銷售在上海占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額。成都市場(chǎng)從2004年開始，做得較早的是向日葵，后來(lái)無(wú)憂媽咪開始做，接著金娃娃、全能母嬰、好寶貝等等又都開始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，由此這個(gè)市場(chǎng)在不斷地?cái)U(kuò)大，同時(shí)帶來(lái)了很多行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的整合銷售。
　　據(jù)來(lái)自上海的無(wú)憂媽咪的負(fù)責(zé)人唐總說(shuō)：這種營(yíng)銷方式的介入使人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，部分準(zhǔn)媽咪和新手媽咪者已經(jīng)開始接受無(wú)店鋪銷售的模式。
　　電話·上門目錄銷售苗頭不錯(cuò)
　　在記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這種靠一本印有很多產(chǎn)品廣告的目錄銷售，雖然產(chǎn)品還是比較齊全，但大多是食品、洗護(hù)用品、玩具書籍等，相對(duì)大型賣場(chǎng)還是不很齊備，大多是在0-3歲左右嬰童的產(chǎn)品，服裝，鞋類等很多產(chǎn)品還是不能在這個(gè)業(yè)態(tài)體現(xiàn)。產(chǎn)品上與賣場(chǎng)有重合的地方。
　　那么他們的服務(wù)怎么樣呢？這種購(gòu)物方式大多是一個(gè)電話就可以搞定，而且是上門服務(wù)，你對(duì)你所要的產(chǎn)品滿意才付款，買得越多就有禮品等贈(zèng)送。在比較中，記者還發(fā)現(xiàn)目錄直銷的產(chǎn)品的價(jià)格有的比商場(chǎng)便宜。
　　目錄直銷里有些產(chǎn)品，連大的賣場(chǎng)有的也沒有貨。盡管這個(gè)渠道在成都才形成了兩年的時(shí)間，也不過(guò)7-8家，占的份額也比較少，但是這個(gè)苗頭的確不可小視。
　　方便·懷疑市民說(shuō)法不一
　　這樣的銷售方式發(fā)展勢(shì)頭盡管很不錯(cuò)，進(jìn)入門檻也很低，但是最終決定這種模式興旺與否的還是消費(fèi)者，畢竟他們才是真正的買主。在采訪中記者發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人仍然不愿意接受這樣的方式，原因是他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)法完全相信，尤其是大型賣場(chǎng)里沒有的產(chǎn)品更是如此。媽咪們認(rèn)為，盡管價(jià)格是低一點(diǎn)，但是小孩用的東西還是要保證質(zhì)量才可以，大型的商場(chǎng)至少有保障，像這樣的目錄銷售方式，不敢輕信。還有的消費(fèi)者說(shuō)他從不同的幾家目錄手冊(cè)上發(fā)現(xiàn)很多的產(chǎn)品都沒有明碼標(biāo)價(jià)，誰(shuí)知道其中的水深水淺呢？
　　有的消費(fèi)者很愿意接受這樣的方式，他們認(rèn)為很多都是朋友或者熟悉的人推薦的產(chǎn)品，應(yīng)該有一定的信譽(yù)保證，還有很多的活動(dòng)可以參與，有會(huì)員可以交流，并且節(jié)省時(shí)間與精力。
　　這樣的無(wú)店鋪的銷售方式到底前路如何？早報(bào)《育兒生活》將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。