請給直銷“松綁” (1)

關(guān)鍵字：直銷 松綁

     曾被冠以悲情英雄的武漢瓜拿納集團(tuán)公司董事長張華，作為全程見證中國直銷開禁歷史的里程碑式人物，伏櫪數(shù)載后，不改本色，再度獨(dú)家于《新華商》開腔，為直銷諫言。張華的心聲，似乎向大家昭示：直銷，作為一種先進(jìn)的銷售方式，已成為中國老板們難以割舍的一種情懷。

請給直銷“松綁”

文 張  華

     曾幾何時(shí)，直銷條例的出臺(tái)牽動(dòng)了無數(shù)直銷人的心，仿佛是虔誠的信徒在期盼著一個(gè)圣典的誕生，充滿著向往和幸福。一段時(shí)間內(nèi)他們口中念著的，心里盼著的都是直銷條例，仿佛直銷條例是救世觀音的一道靈符。然而，《禁止傳銷條例》和《直銷管理?xiàng)l例》在執(zhí)行三年中它帶給這些期盼者的是什么？這道靈符真的解救了這些對它一片深情的直銷眾生了嗎？我們來看看理想和現(xiàn)實(shí)之間還有多大的差距。

     在這三年里，我們所看到的直銷行業(yè)并沒有因?yàn)橹变N條例的出臺(tái)而走上大家所企盼的規(guī)范之路。對于拿到直銷牌照和準(zhǔn)備要拿牌照的企業(yè)來說，這兩個(gè)條例都很難有效執(zhí)行，或者說根本無法執(zhí)行。有業(yè)內(nèi)人士說：“做直銷不拿牌是找死”，“拿牌做直銷是等死”。可能此話說得有些偏激，但仔細(xì)分析也不得不承認(rèn)這的確是目前很多直銷企業(yè)所面臨困境的一個(gè)真實(shí)寫照。

     根據(jù)兩年來我對市場的調(diào)查，我把目前全國的直銷業(yè)分為三大類。第一類，是打著直銷的牌子繼續(xù)干著騙人勾當(dāng)?shù)摹皞麂N”分子。他們虛擬境外股票、海外基金，承諾高額回報(bào)，甚至無產(chǎn)品、無公司、交錢入會(huì)滾動(dòng)返利。第二類是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，老老實(shí)實(shí)銷售本公司產(chǎn)品，在獎(jiǎng)金分配上采用了多層次，推薦獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。而這一類又細(xì)分為三種，一種是準(zhǔn)備申請拿牌，已基本完成申報(bào)資料，只等時(shí)機(jī)。第二種是條件有限，8000萬的注冊資金不能到位，2000萬的保證金又交不起。第三種是根本不打算拿牌，他們認(rèn)為拿一個(gè)不準(zhǔn)做多層次的牌毫無意義，搞不好2000萬保證金要打水漂。以上第二類的企業(yè)，他們都在低調(diào)運(yùn)作，十分注重與地方工商、公安的關(guān)系，希望他們網(wǎng)開一面，十分艱難的支撐著企業(yè)。第三類是已經(jīng)有幸拿到直銷許可證的19家企業(yè)。對于上述三類企業(yè)中，第一類企業(yè)，我希望國家工商、公安部門要嚴(yán)懲，他們是搞壞直銷名聲的“老鼠屎”。他們的行為一定逃不出法律的制裁。可悲的是第二類和第三類的直銷企業(yè)日子同樣好不到哪里，因?yàn)樗麄兊男袨橥瑯舆`背了兩個(gè)條例。嚴(yán)格來說都可以列為傳銷。因?yàn)闂l例中已明確規(guī)定，“凡是沒有取得直銷許可證開展直銷的都屬非法傳銷。”“凡是采用多層次計(jì)酬，發(fā)展下線獲得獎(jiǎng)金的也屬非法傳銷。”同時(shí)，我批準(zhǔn)你做的是單層次，你做的是多層次；我批準(zhǔn)你只能在廣州做，不得跨區(qū)域，而你跑到內(nèi)蒙、安徽來做，我照樣可以打你，查封你。這就是中國的直銷現(xiàn)狀和條例相搏的焦點(diǎn)。

     我認(rèn)為，如果一個(gè)組織或者部門出臺(tái)的條例不能被有效執(zhí)行，不能起到規(guī)范這個(gè)行業(yè)的作用，那么這個(gè)條例就有修改的必要。

     三十年前當(dāng)我國的改革開放處在是姓“社”還是姓“資”的關(guān)鍵時(shí)刻，我們的偉人鄧小平同志說了一句非常精辟的話：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。直銷條例從出臺(tái)到現(xiàn)在，已有三年時(shí)間，三年時(shí)間足可以檢驗(yàn)出這個(gè)條例的利弊。況且2004年在廈門召開的直銷座談會(huì)上，商務(wù)部馬秀紅副部長在講話中開場就指出：“我們先拿出一個(gè)條例，讓它在實(shí)踐中去摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步修改，逐步完善”，她還給我們舉例：“二十多年前鄧小平同志提出的改革開放，當(dāng)時(shí)誰都不知道怎么改革？怎么開放？要摸著石頭過河”。入會(huì)者聽后很受鼓舞和啟發(fā)。我認(rèn)為，我們在實(shí)踐中“摸索經(jīng)驗(yàn)”這一步已經(jīng)走完了，現(xiàn)在應(yīng)把“逐步修改，逐步完善”提上議事日程了。

     這些想法，不僅僅是我個(gè)人的意見，也是眾多業(yè)界人士的共識(shí)。我從以下幾個(gè)方面來論述一下目前我國直銷業(yè)界面臨的一些困惑和問題，還希望與有識(shí)之士共同交流。

思想觀念轉(zhuǎn)變是根本

     俗話說萬事開頭難，但我認(rèn)為思想的改變卻是難上加難。中國人對直銷的認(rèn)識(shí)可以說就是一個(gè)例證。“直銷就是傳銷，傳銷就是騙人”的觀點(diǎn)在很多人心里可謂根深蒂固。

     直銷在中國已經(jīng)運(yùn)作17年了，然而“是是非非話直/傳銷”一直是一個(gè)沒有答案的話題，難怪一個(gè)政府高級(jí)官員在廈門直銷座談會(huì)上說：“什么是傳銷？什么是直銷？你們 （指旁邊的官員）到現(xiàn)在還是沒有給我說清楚！”一部分國人對直銷的偏頗觀念還沒有根本轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為其根本原因是觀念的陳舊，左的思想在作怪，很多人還沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維方式中跳出來。這些人的普遍特點(diǎn)是不愿意改變自己的思想觀念，因循守舊。他們總是沉迷于自己熱衷的事務(wù)，不深入地到基層調(diào)研不去觀察經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢。個(gè)別媒體也在宣導(dǎo)：“直銷就是騙朋友，騙熟人”。不管這些說辭是出于什么目的，但是我們應(yīng)該去了解事情的真相。

     我們不妨換個(gè)角度來思考一個(gè)問題：既然直銷是騙子，如果有一萬人被騙、百萬人被騙、上千萬人被騙，那你還認(rèn)為是在騙嗎？這樣的一個(gè)大“騙局”還起源和發(fā)展于世界上最發(fā)達(dá)的國家。難道這樣的騙局就沒有引起國際社會(huì)的關(guān)注嗎？這些國家不但沒有去禁止直銷的發(fā)展，甚至還在享受直銷產(chǎn)業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展成果。而偏偏這樣的一種好的銷售方式到了我們國家就被一些人說成是騙子，這不能不引起我們的思考。俗話說存在的就是合理的，既然這種行業(yè)從發(fā)達(dá)國家來到我國，就說明這是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，是社會(huì)發(fā)展的大勢所趨。

     其實(shí)，這個(gè)被定為非法、騙人字眼的“傳銷”，其本意根本就不是一個(gè)騙人的行業(yè)，相反它是一個(gè)十分人性化、先進(jìn)的營銷方式，而且很適合中國國情。近幾年隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，許多從事保健產(chǎn)品、化妝品的中小企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，但是這些企業(yè)普遍面臨的難題就是產(chǎn)品怎么銷出去的問題。據(jù)我所知：在中國經(jīng)衛(wèi)生部審核通過“小藍(lán)帽”的保健產(chǎn)品，多達(dá)6000多種，但95%的產(chǎn)品卻找不到銷路，這是一個(gè)很可怕的現(xiàn)象。我們知道大多數(shù)企業(yè)都想在中央電視臺(tái)打廣告，但一年幾千萬的廣告費(fèi)哪里來？就是有錢上廣告，你在5秒、10秒鐘的時(shí)間里能說清楚你產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)嗎？但通過對直銷的研究，你會(huì)發(fā)現(xiàn)直銷能很好地解決這些問題。直銷企業(yè)可以用人的口碑去傳播、去講解，從業(yè)人員可以從健康理念講起，然后講到產(chǎn)品是怎么來的，有何特性等，讓消費(fèi)者能全面的了解產(chǎn)品，讓產(chǎn)品通過口碑相傳，很快地銷出去。而企業(yè)不需投入大量的廣告費(fèi)，這也是直銷的魅力所在。

     的確，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些騙子對每一個(gè)行業(yè)都不會(huì)放過，同樣也出現(xiàn)了少數(shù)人打著直銷牌子，去干騙人的勾當(dāng)。他們憑借高達(dá)80%以上的獎(jiǎng)金回報(bào)，向加入者承諾100天可拿3萬元獎(jiǎng)金，承諾兩個(gè)月可拿到5萬元獎(jiǎng)金等種種方式來吸引不知內(nèi)情的人上當(dāng)受騙。他們把一個(gè)普通的食品，夸大成一個(gè)月就能治好癌癥的神丹妙藥。就是這些“老鼠屎”搞亂了直銷市場，讓社會(huì)很多人誤解為這些都是直銷的罪過，加上這個(gè)行業(yè)在中國開始時(shí)間短，很多人還沒有弄清直銷的本來面目，“就被政府限制、被百姓唾罵”發(fā)展到“防火、防盜、防傳銷”的悲慘局面。

     這也是我開頭提到“思想觀念轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵”的原因所在，如果直銷在中國出現(xiàn)的時(shí)間比較長，人們像熟悉工農(nóng)漁牧一樣熟悉它也就不會(huì)出現(xiàn)這些問題了。這就是中國直銷業(yè)的悲哀，同時(shí)也說明了我國大多數(shù)人對直銷還沒有真正的了解。

     現(xiàn)階段什么對中國最重要？我認(rèn)為四個(gè)字：實(shí)事求是。但是如今許多人只把“實(shí)事求是”掛在嘴邊，頭腦里最缺的其實(shí)就是“實(shí)事求是”。作為共和國的同齡人，我深愛著我們的祖國和直銷這個(gè)行業(yè)，從1994年進(jìn)入直銷行業(yè)，經(jīng)過多年研究，在我看來，直銷既不是毒蛇猛獸，也不是百姓唯一發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)的法寶，它其實(shí)就是一個(gè)很普通的營銷方式，是商業(yè)模式的一個(gè)補(bǔ)充。這幾年直銷為我國解決了大量失業(yè)、下崗人員的再就業(yè)問題。從事直銷人員成份統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，失業(yè)、下崗人員占直銷公司從業(yè)人員70-80%的高比例，這是一個(gè)十分驚人可喜的數(shù)字，僅僅在這一點(diǎn)上，我們就可以看出直銷業(yè)對國家是有貢獻(xiàn)的。正如美國前總統(tǒng)在一次新年祝福的講話中，還專門贊揚(yáng)直銷業(yè)為解決美國的失業(yè)就業(yè)問題中所作的貢獻(xiàn)。而這些直銷人通過企業(yè)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅掌握了健康知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還提高了他們對國家對集體的熱愛，他們懷著一顆感恩的心來回報(bào)社會(huì)，他們熱愛黨、熱愛祖國、有著一顆愛心。就拿這次四川受災(zāi)來看，除了公布的直銷企業(yè)外，我所知道還有很多直銷企業(yè)、直銷商都主動(dòng)捐錢捐物，有的還去了災(zāi)區(qū)當(dāng)志愿者，但他們卻不愿意留下名字，他們說：“因?yàn)槲覀兤髽I(yè)是做直銷的但是還沒拿牌，說出去怕抓、怕打”。聽到這里我心里一陣發(fā)酸，這就是鮮為人知的直銷人。