寶健公司作為健康產(chǎn)業(yè)的一員，立足中國大陸24年來始終堅守“誠信經(jīng)營 穩(wěn)健發(fā)展”的理念。踐行產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾，積極提高供給質(zhì)量，持續(xù)提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量，助力質(zhì)量社會共治，切實維護消費者合法權益，保障廣大人民群眾放心消費。

 

 

　　在新冠病毒疫情突發(fā)期間，寶健公司積極履行社會責任，在第一時間做出響應。一個月內(nèi)，寶健公司及寶健公益基金會、廣大寶健愛心志愿者先后五次捐贈湖北、廣西、北京等地的前線醫(yī)務人員，累計捐出超過2600萬元物資（空氣凈化器、初乳、益生菌、復合功能被、衛(wèi)生巾等產(chǎn)品）。

　　在積極做好疫情防控的前提下寶健公司及時做好復工復產(chǎn)，以保障市場對健康產(chǎn)品需求大幅上升的有效供給。當面臨原料價格上漲與進口運輸?shù)葔毫�時，寶健承諾所有產(chǎn)品絕不漲一分錢，保障消費者切身利益。同時，全力支援前線疫情所需，盡己所能開展多項支援，為徹底打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻寶健力量。

 

　　三個“不傷害” 常懷“四顆心”

 

 

　　寶健認為，企業(yè)在創(chuàng)造效益前，首先要做到不傷害地球，不傷害環(huán)境，不傷害消費者。從優(yōu)質(zhì)原料進口、保存、生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理，建立了全面、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系與嚴格的質(zhì)量管理過程，均是在中央信息中心控制下嚴格進行。更有完善而人性化的售后服務，將消費者的權益保障落到實處。

 

　　寶健從選種到栽種培育，完全控制在環(huán)境無污染的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地，保證了原料品質(zhì)的優(yōu)良。寶健還建立了全面、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系和嚴格的工藝管理流程，把好從原料采集、生產(chǎn)監(jiān)控、品質(zhì)檢驗到成品出廠的每一道關，產(chǎn)品從原料進口、保存、生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理，都在中央信息中心控制下嚴格進行。聚焦產(chǎn)品安全與質(zhì)量，專注研發(fā)更適宜國人的高品質(zhì)產(chǎn)品。

　　寶健推出“7天已開封產(chǎn)品無因退貨”，并制定了超出國家標準的“60天無因退貨滿意保證”、“保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題換貨”制度，為國內(nèi)健康業(yè)界首創(chuàng)，用實際行動履行對消費者的承諾。寶健不僅設立人性化的退換貨制度，還擁有完善的客戶服務系統(tǒng)以及退換貨工作流程，在各服務網(wǎng)點均可為當?shù)叵�費者、客戶提供退換貨服務工作，滿足消費者、客戶的服務要求，并隨時對退換貨結(jié)果進行跟進。

　　寶健將“打造專業(yè)健康第一品牌”視為企業(yè)目標，把“良心、信心、耐心、責任心”奉為信仰，一路走來堅守使命，穩(wěn)健成長。現(xiàn)在，寶健的產(chǎn)品已橫跨營養(yǎng)保健、美容護膚、日用護理、健康家居四大類別，以高品質(zhì)、高性價比和卓越服務回饋廣大消費者。同時，寶健在遵守中國法律、法規(guī)的前提下，堅持“誠信經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念，以及“以客戶利益為先，維護消費者權益”的原則，在取得長足發(fā)展的同時，得到了政府和社會大眾的認可與贊賞。

　　2020年，注定是不平凡的一年，社會經(jīng)濟受到疫情嚴峻影響。但寶健相信，在中國政府的科學管理下，在各行各業(yè)的共同努力下，只要企業(yè)繼續(xù)“守其諾，踐其行”，就能為社會經(jīng)濟的穩(wěn)定帶來積極影響，為建設健康中國增添力量與希望。