近日，全球知名的美國營養(yǎng)品公司康寶萊攜旗下20多類50多種海外暢銷產品再度亮相2019年第二屆中國國際進口博覽會，傳遞營養(yǎng)+運動的健康生活方式。康寶萊中國區(qū)總裁郭木在與記者交流中表示：“盡管我們在中國已經運營了十幾年，但在很多領域還是需要對中國市場和行業(yè)有更清晰的認識，進博會就為我們提供了這樣一個平臺。進博會就是中國市場的一個縮影，在這里面不僅能夠縱觀本行業(yè)狀況，還能橫向看到中國市場其他行業(yè)中其他企業(yè)的表現。”

　　“康寶萊中國致力于滿足中國消費者的營養(yǎng)需求，推進國民健康升級。在未來五年中我們希望能夠成為中國最好的營養(yǎng)品公司之一。康寶萊的業(yè)務目標與推進‘健康中國’建設的國家戰(zhàn)略非常契合。”郭木如是說。

 

康寶萊中國區(qū)總裁郭木先生

 

　　進博會帶來的溢出效應

　　據介紹，今年是康寶萊第二次參加進博會。郭木表示：“自去年參加完進博會后，我們在與政府、協會、行業(yè)等利益相關方的溝通和交流變得更加積極活躍。首先，我們能聽到政府的聲音及導向，這對于企業(yè)將來如何看到市場是非常重要的。其次，不僅聽到政府的聲音，還看到了中國市場。最后，進博會也是我們與行業(yè)重要的交流平臺，我們希望能夠讓行業(yè)了解康寶萊，同時我們也希望我們能夠更進一步了解行業(yè)，尤其是中國的營養(yǎng)品行業(yè)。”

　　據悉，自去年以來，康寶萊與中國營養(yǎng)學會針對代餐團體標準進行合作，提供技術和數據支持，幫助中國營養(yǎng)學會建立代餐團體標準。

　　“通過進博會對行業(yè)的全方位了解，使我們對自身的定位更加清晰，因此可以在這一領域中與相關團體進行合作并展開工作。”郭木稱。

　　除此之外，記者還了解到，康寶萊對于未來三年到五年的進口產品已經有了明確的規(guī)劃。

　　“康寶萊在全球有多種類的營養(yǎng)品在售，我們認為其中不少種類也適合中國市場。與此同時，我們通過第一屆進博會的參展，注意到中國消費者對于進口營養(yǎng)產品的喜愛和龐大需求。因此我們認為，要在產品規(guī)劃上投入更多精力，將合適的產品通過進口的方式引入中國市場。其中，今年很重要的就是將益生菌產品引入中國市場。”郭木如是說，“這些就是我們在第一屆進博會之后所獲得的一些‘溢出效應’”。

 

康寶萊進口產品展示區(qū)

 

　　全面推進數字化轉型戰(zhàn)略

　　公開資料顯示，近日發(fā)布的《康寶萊中國2018-2019企業(yè)社會責任報告》中提到，中國是康寶萊全球最重要的戰(zhàn)略市場之一，而數字化轉型已經成為康寶萊在華業(yè)務發(fā)展的重要戰(zhàn)略，這將賦能康寶萊營銷人員更精確地服務顧客。另一方面，康寶萊通過更有吸引力的銷售方式、更年輕化的互動體驗和數字化的服務體系，繼續(xù)強化品牌年輕化的形象，讓年輕人更喜歡康寶萊。

　　郭木向記者介紹了康寶萊數字化轉型戰(zhàn)略的進展，他表示，康寶萊在過去有很多的數字化產品，是直銷企業(yè)當中為數不多的、所有的交易百分之百都是在線上的企業(yè)。

　　“我們在過去有三個購物平臺，包括微信平臺上的微服務、萊購APP和公司官網。所有的顧客和營銷人員可以通過這三個購物平臺進行購貨。在這過程中，我們意識到康寶萊應該對于未來如何打造線上優(yōu)勢進行一個更全面的規(guī)劃。”

　　據悉，今年6月，康寶萊推出了“零售顧客線上拓展工具”。隨后9月，宣布與騰訊合作，全面開啟在華業(yè)務數字化轉型，打通線上線下全價值鏈流通渠道，以用戶需求為核心驅動公司業(yè)務發(fā)展。10月12日，康寶萊官方商城1.0版本正式上線，營銷人員可以使會員管理和服務更加便捷，實現更好的引流，更高效地服務顧客。在消費者層面，官方商城1.0版本能為他們帶來一站式購物體驗，全面定制個性化營養(yǎng)服務。同時，官方商城的上線也標志著康寶萊在數字化轉型進程中邁出重要一步，進入數字化營銷新紀元。

　　“現在騰訊的團隊正在幫我們繼續(xù)做1.1、1.2甚至2.0版本的迭代，我們所采取的思路就是互聯網行業(yè)小步快跑、快速迭代、迅速成長的模式來做我們的數字化轉型。當然，光有產品是不夠的，還要有能力。所以在今年康寶萊正式決定成立康寶萊數字化中心團隊，目前正處于團隊的搭建階段，我們正在通過人力資源服務公司建立數字化產品的管理體系。”郭木如是說。

　　依托遍布全球的研發(fā)中心及強大的科研團隊，康寶萊始終致力于為中國消費者提供以科技為依托的優(yōu)質營養(yǎng)產品，并持續(xù)加碼中國市場，深耕在華業(yè)務發(fā)展。著眼未來，康寶萊將繼續(xù)深化對中國市場的長期承諾，在充分發(fā)揮國際化背景優(yōu)勢的同時，依托強大的研發(fā)及創(chuàng)新能力、先進的產品質量管理體系、更年輕化的品牌定位、數字技術在企業(yè)轉型中的全面應用、卓爾不凡的經銷商這六大關鍵驅動力，致力于滿足中國消費者的營養(yǎng)需求，推進國民健康升級，為《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》目標的實現貢獻力量。