“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂(yōu)”，寶健立足首都23年，始終秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。今天，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)3.15特刊專(zhuān)版刊登《誠(chéng)信為民 自律擔(dān)當(dāng)——寶健積極履行社會(huì)責(zé)任 助推企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展》的文章，以肯定寶健多年來(lái)的自律堅(jiān)守。

 

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》3.15專(zhuān)版報(bào)道寶健誠(chéng)信為民，自律擔(dān)當(dāng)

 

　　《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》刊登稿件原文如下：

　　一、卷首語(yǔ)：

　　寶健已經(jīng)走過(guò)23載，回顧這二十多年，我們始終以企業(yè)公民的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身。企業(yè)在創(chuàng)造效益前，首先要做到不傷害地球，不傷害環(huán)境，不傷害消費(fèi)者。正所謂“誠(chéng)信走天下，規(guī)范經(jīng)營(yíng)鑄坦途”，寶健一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。從優(yōu)質(zhì)原料進(jìn)口、保存、生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理，建立了全面、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系與嚴(yán)格的質(zhì)量管理過(guò)程，均是在中央信息中心控制下嚴(yán)格進(jìn)行。更有完善而人性化的售后服務(wù)，將消費(fèi)者的權(quán)益保障落到實(shí)處。

　　健康行業(yè)，關(guān)乎國(guó)民身體素質(zhì)，關(guān)乎實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，關(guān)乎中國(guó)制造實(shí)力，更關(guān)乎國(guó)家長(zhǎng)治久安。

　　過(guò)去20多年間，健康理念在中國(guó)誕生、發(fā)展，并逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。寶健（中�?guó)）有限公司緊抓機(jī)遇，1996年立足首都北京正式運(yùn)營(yíng)，是一家從事生物科技產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)型企業(yè)，專(zhuān)業(yè)從事健康產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和健康理念的推廣。2008年，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、配送、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的寶健亞太營(yíng)運(yùn)總部在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)落成，建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米。

 

寶健公司BDA總部

 

　　寶健將“打造專(zhuān)業(yè)健康第一品牌”視為企業(yè)目標(biāo)與立業(yè)之本， 把“最好的與最?lèi)?ài)的人分享”奉為信仰與堅(jiān)守，并始終秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，至今，產(chǎn)品已橫跨營(yíng)養(yǎng)保健、美容護(hù)膚、日用護(hù)理、健康家居四大類(lèi)別，服務(wù)千萬(wàn)消費(fèi)者。

 

　　二、投資發(fā)展 鑄夢(mèng)遠(yuǎn)航

 

寶健新城整體規(guī)劃圖

 

　　寶健成立23年以來(lái)，支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，用發(fā)展的信心回報(bào)首都優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境，納稅額超過(guò)公司利潤(rùn)額，取得企業(yè)與社會(huì)的雙贏和良性發(fā)展。

　　2016年，寶健響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，決定再投資20億在“京津冀一體化”的核心地帶建設(shè)世界一流的研發(fā)及物流基地——“寶健新城”。寶健新城總建筑面積近20萬(wàn)平方米。主要規(guī)劃為“研發(fā)及體驗(yàn)展示區(qū)”、“生活交流區(qū)”及“生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)”三個(gè)板塊，合理的布局將滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展的需求。建設(shè)優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，營(yíng)造親和為民的企業(yè)氛圍，更為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　研發(fā)及體驗(yàn)展示區(qū)：設(shè)置產(chǎn)品研發(fā)中心及大型產(chǎn)品展示中心、產(chǎn)品體驗(yàn)中心。豐富的建筑空間聚集更多的人才，彰顯寶健是個(gè)充滿(mǎn)活力的企業(yè)。

　　生活交流區(qū)：設(shè)置員工住宿設(shè)施，配備專(zhuān)用餐廳及后勤設(shè)施，為員工提供良好的生活環(huán)境。

　　生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)：打造人性化、安全、科學(xué)、高效的生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)空間。

　　在寶健新城，我們將為消費(fèi)者研發(fā)出更加貼心的產(chǎn)品，為合作伙伴提供更加有力的開(kāi)拓空間、創(chuàng)造更加豐滿(mǎn)的市場(chǎng)空間。

　　在寶健新城中，寶健將繼續(xù)加大研發(fā)投入，繼續(xù)與國(guó)際科研機(jī)構(gòu)合作，將先進(jìn)的技術(shù)廣泛應(yīng)用于寶健產(chǎn)品中；生產(chǎn)中心將制造更多符合年輕人審美喜好的時(shí)尚產(chǎn)品，刮起一股“時(shí)尚青春風(fēng)潮”。用更加多元化的產(chǎn)品系列滿(mǎn)足人們?nèi)粘　I(yíng)養(yǎng)以及生活所需，完善產(chǎn)品品類(lèi)。

　　寶健新城還設(shè)立體驗(yàn)測(cè)試中心，設(shè)置高科技儀器進(jìn)行健康測(cè)試，配備專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師提供專(zhuān)屬健康解決方案，讓我們的健康得到產(chǎn)品的精心呵護(hù)；文化中心，會(huì)將企業(yè)理念融入展廳每一個(gè)角落，寶健元素、寶健使命、寶健追求、寶健愿景，更將全方位多媒體地展示寶健的文化。

 

　　三、國(guó)人健康 己任擔(dān)當(dāng)

　　目前，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì)。寶健對(duì)中國(guó)人的體質(zhì)、生活習(xí)慣、膳食結(jié)構(gòu)進(jìn)行大量分析，發(fā)現(xiàn)各人群均對(duì)基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、免疫提升、抗疲勞減壓類(lèi)產(chǎn)品有所需求，所以寶健以“再生、免疫、活力、強(qiáng)化”四大自主健康需求為基礎(chǔ)，依托國(guó)際高科技生產(chǎn)技術(shù)，采用國(guó)際領(lǐng)先科技配方和原料，引入但不照搬，而是反復(fù)研究調(diào)整，不斷升級(jí)研發(fā)出更符合中國(guó)消費(fèi)者健康需求的營(yíng)養(yǎng)保健食品系列。致力于為廣大國(guó)人提供高科技、安全的健康產(chǎn)品，堅(jiān)持傳遞“自主健康”的理念，希望每一個(gè)中國(guó)人能從自己的身體健康抓起，通過(guò)強(qiáng)身實(shí)現(xiàn)強(qiáng)民，通過(guò)強(qiáng)民實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)。

　　不僅如此，寶健產(chǎn)品原料全球甄選，嚴(yán)格按國(guó)家食品衛(wèi)生、藥用輔料標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO 執(zhí)行，并嚴(yán)格遵循質(zhì)量檢驗(yàn)程序，從選種到采摘、從采購(gòu)到出廠(chǎng)檢驗(yàn)，層層把關(guān)，從源頭上保障產(chǎn)品安全。隨著國(guó)家的發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，膳食補(bǔ)充、健康營(yíng)養(yǎng)已逐漸走入百姓的日常生活。寶健緊抓機(jī)遇，將“打造專(zhuān)業(yè)健康第一品牌”視為企業(yè)目標(biāo)與立業(yè)之本，把“最好的與最?lèi)?ài)的人分享”奉為信仰與責(zé)任。

　　為此，寶健還建立了全面、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的工藝管理流程，把好從原料采集、生產(chǎn)監(jiān)控、品質(zhì)檢驗(yàn)到成品出廠(chǎng)的每一道關(guān)，產(chǎn)品從原料進(jìn)口、保存、生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理，都在中央信息中心控制下嚴(yán)格進(jìn)行。聚焦產(chǎn)品安全與質(zhì)量，專(zhuān)注研發(fā)更適宜國(guó)人的高品質(zhì)產(chǎn)品，履行責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)社會(huì)，助力“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型“中國(guó)智造”，助力中國(guó)品牌走向國(guó)際舞臺(tái)。在原材料選擇上，堅(jiān)持全球甄選；在技術(shù)探索上，與世界知名科研機(jī)構(gòu)合作；在工藝設(shè)備上，引入國(guó)際領(lǐng)先生產(chǎn)工藝設(shè)備。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展，做強(qiáng)中國(guó)制造。

　　23 年來(lái)，寶健獲得很多質(zhì)量方面的獎(jiǎng)項(xiàng)。寶健獲得“2015-2018全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿典型企業(yè)”、“2018全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)合格信得過(guò)產(chǎn)品”、“2018全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿示范企業(yè)”、“2018全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等稱(chēng)號(hào)，代表著寶健產(chǎn)品質(zhì)量獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　同年寶健受邀成為“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事單位”；獲得中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)工作委員會(huì)與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)中心的聯(lián)合授權(quán)，正式成為“國(guó)家高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)基地”。

 

寶健榮獲的部分獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)證書(shū)

 

　　維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，保障消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)退換貨

　　寶健在遵守中國(guó)法律、法規(guī)的前提下，堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“以客戶(hù)利益為先，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的原則，在取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，得到了政府和社會(huì)大眾的認(rèn)可與贊賞。

　　寶健在成立初期，就把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作放在首要位置，設(shè)立相關(guān)制度，比如：7日內(nèi)已開(kāi)封產(chǎn)品無(wú)因退貨、60日未開(kāi)封產(chǎn)品無(wú)因退貨滿(mǎn)意保證、保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題換貨、直銷(xiāo)員30日內(nèi)無(wú)因退換貨制度，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，完善的“退換貨制度”高于國(guó)標(biāo)。不僅設(shè)立人性化的退換貨制度，還擁有完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)以及退換貨工作流程，在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可為當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者、客戶(hù)提供退換貨服務(wù)工作，滿(mǎn)足消費(fèi)者、客戶(hù)的服務(wù)要求，并隨時(shí)對(duì)退換貨結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)。

　　2019年，寶健將一如既往地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，暢通投訴綠色通道，提供方便快捷的退換貨保障。

 

　　四、寶健公益 愛(ài)的源泉

　　“百年大計(jì)，教育為本。”教育能讓人擺脫依賴(lài)、改變命運(yùn)、擁有回饋社會(huì)的能力，是中華民族最根本的事業(yè)，這與寶健“掌握自主，分享關(guān)愛(ài)”的核心理念完全契合。施行公益之初，寶健就以教育為基本公益方向。截止目前，寶健累計(jì)公益捐贈(zèng)達(dá)3億元、在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)捐建希望小學(xué)超過(guò)百所、幫助超過(guò) 15 萬(wàn)孩子獲得公平受教育機(jī)會(huì)。

　　2017年，寶健公益基金會(huì)攜手中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)，啟動(dòng)專(zhuān)門(mén)幫扶貧困教師的“關(guān)愛(ài)園丁”公益項(xiàng)目，從健康計(jì)劃、進(jìn)修計(jì)劃、海外研習(xí)計(jì)劃、環(huán)境改善計(jì)劃四方面解決教師的實(shí)際問(wèn)題，提升幸福感。

　　“寶健希望小學(xué)教師醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)”、“校長(zhǎng)進(jìn)修培訓(xùn)”、“為偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校進(jìn)行浴室與環(huán)保廁所改善的清泉計(jì)劃”，均取得進(jìn)展。

 

麗江市寧蒗縣爛泥菁鄉(xiāng)一貫制中心完小建設(shè)中的太陽(yáng)能環(huán)保浴室

 

　　2017年9月，寶健在全國(guó)19個(gè)省市舉行“送健康進(jìn)校園”活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)工作者與營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家來(lái)到學(xué)校，為老師們提供體檢、驗(yàn)光配鏡等服務(wù)，提高老師們的自主健康能力。同年12月，為了改善云南小涼山等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校設(shè)施及環(huán)境，寶健公益基金會(huì)捐資500萬(wàn)啟動(dòng)“清泉計(jì)劃”，向當(dāng)?shù)匦�學(xué)捐建太陽(yáng)能浴室和環(huán)保廁所，解決當(dāng)?shù)貛熒�最迫切最基本的生活需求�?/div>