無限極對近期消費者投訴的跟進通報
發(fā)布: 2019-01-31 08:51:24 作者: 佚名 來源: 無限極
1月18日，無限極成立了整改專職小組負責消費者投訴處理，對所有投訴信息一一登記建檔，并逐一核實。現(xiàn)將最新進展通報如下：
1.截至1月27日19:00，公司從400熱線、分公司、媒體報道等渠道累計收到40宗與產(chǎn)品相關的消費者投訴，其中16宗已協(xié)商處理或已結案，其余仍在溝通處理中。
2.媒體報道的陜西西安田女士投訴事件所涉及的8款產(chǎn)品，公司主動送樣到具備CNAS、CMA資質的第三方檢測機構進行檢測，結果均為合格。
歡迎廣大消費者、社會公眾、媒體及政府部門繼續(xù)監(jiān)督，如有問題或反饋，可撥打公司熱線電話（4008001188）或與當?shù)胤止韭?lián)系。
謝謝大家！
無限極（中國）有限公司
2019年1月28日
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