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金士力大健康新?tīng)I(yíng)銷·品牌體系構(gòu)建之路徑

發(fā)布: 2018-10-20 11:03:28    作者: 佚名   來(lái)源: 金士力  

  如今,商品的多樣化讓用戶擁有更多的選擇權(quán);信息的互聯(lián)化讓用戶擁有更多的知情權(quán);平臺(tái)的多元化讓用戶擁有更多的評(píng)判權(quán);媒介的社交化讓用戶擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。因此,一直以來(lái)靠諸如產(chǎn)品、渠道、信息等單點(diǎn)支撐的品牌塑造都無(wú)法真正地撬動(dòng)市場(chǎng)。企業(yè)要想讓用戶完成對(duì)品牌從認(rèn)識(shí)到認(rèn)知,從認(rèn)知到認(rèn)可,從認(rèn)可到認(rèn)定的過(guò)程,就必須給予他們一條完整的價(jià)值鏈條和心智邏輯。
  由此,中國(guó)企業(yè)的品牌塑造進(jìn)入到了系統(tǒng)性建設(shè)的時(shí)代。
 
  從總體方針上看
  品牌系統(tǒng)性建設(shè)首先要強(qiáng)調(diào)的是——品牌是戰(zhàn)略!
  是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)成之一,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)自身戰(zhàn)略共同組成一個(gè)完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,其作用就是通過(guò)生產(chǎn)要素和市場(chǎng)要素雙重的評(píng)價(jià)體系,為企業(yè)制定品牌的發(fā)展方面和目標(biāo),進(jìn)而通過(guò)品牌規(guī)劃指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),憑籍品牌價(jià)值驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷,最終更好地完成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。
 
  從品牌理念上看
  必須要樹立創(chuàng)新全員營(yíng)銷模式,創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值的發(fā)展理念。即,無(wú)論是從戰(zhàn)略與決策上,還從管理及研產(chǎn)銷上,都要以滿足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值為路徑,最終為企業(yè)贏得可持續(xù)的厚利發(fā)展。
 
  從品牌模式上看
  從生產(chǎn)要素和市場(chǎng)要素出發(fā),構(gòu)建“產(chǎn)品卓越+用戶親密”雙輪驅(qū)動(dòng)的品牌營(yíng)銷模式。以產(chǎn)品品質(zhì)為基石,以不斷優(yōu)化品牌體驗(yàn)(產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)、文化體驗(yàn))為路徑,構(gòu)建親密型的用戶關(guān)系,提升品牌的知名度、信任度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
 
  從核心任務(wù)上看
  通過(guò)品牌系統(tǒng)性建設(shè)來(lái)企業(yè)在引領(lǐng)、推動(dòng)新的政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。完成由渠道營(yíng)銷、政策營(yíng)銷向品牌價(jià)值營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,以及由市場(chǎng)營(yíng)銷的單點(diǎn)、單體支撐向系統(tǒng)支撐轉(zhuǎn)變。
 
  從品牌建設(shè)的路徑上看
  金士力沿循的是品牌系統(tǒng)性建設(shè)的發(fā)展路徑——
  首先品牌的規(guī)劃體系。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題、消費(fèi)需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以及自我優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的客觀分析,來(lái)確定品牌發(fā)展的戰(zhàn)略方向,解決我們做什么的問(wèn)題。
  其二是內(nèi)涵體系。基于規(guī)劃體系所確定的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略選項(xiàng),以品牌承諾為核心來(lái)完成品牌內(nèi)涵體系建設(shè),即制定品牌定位、價(jià)值,來(lái)解決我是誰(shuí)?與別人有何不同?能做什么?能給用戶帶來(lái)什么的問(wèn)題。
  其三是形象體系。圍繞品牌的定位、價(jià)值來(lái)構(gòu)建包括視覺(jué)、理念、行為、環(huán)境四大維度的品牌形象識(shí)別系統(tǒng)。
  其四是傳播體系。以傳播品牌承諾為核心,圍繞傳播目的、對(duì)象、內(nèi)容、媒介和形式來(lái)提升品牌的知名度和信任度。
  其五是營(yíng)銷體系。通過(guò)不斷優(yōu)化品牌體驗(yàn):產(chǎn)品體驗(yàn)、文化體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)來(lái)提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
  其六是資產(chǎn)體系。通過(guò)品牌美譽(yù)度和知名度的提升,最終實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)和增值,為企業(yè)構(gòu)建有形+無(wú)形的品牌資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的厚利發(fā)展。
  其七是管理體系。圍繞形象、內(nèi)容、危機(jī)、資產(chǎn)、資源等方面,制定品牌管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程,以不斷提升品牌的規(guī)范化管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升價(jià)值。
  其八是支撐體系。從戰(zhàn)略與決策,管理及研產(chǎn)銷各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,打造全員、全程、全位、全心的品牌價(jià)值構(gòu)建支撐體系,確保品牌戰(zhàn)略的持續(xù)、高效推進(jìn)。
  與以往品牌塑造的路徑不同的是,金士力品牌系統(tǒng)性建設(shè)是沿循消費(fèi)心理與行為的軌跡,這樣一來(lái),更加符合營(yíng)銷的本質(zhì)和規(guī)律,更加貼近消費(fèi)者的品牌感知和感受,從企業(yè)和用戶兩個(gè)坐標(biāo)維度尋求品牌的契合點(diǎn),最終打造出共同受益的品牌價(jià)值。
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