近日，由《中國經營報》主辦的“前瞻未來——責任先行者”2018中國企業社會責任高峰論壇在北京千禧大酒店舉行，來自汽車、地產、金融、能源、醫藥、快消等行業的國內外著名企業的CSR領袖齊聚，共同探索中國企業可持續發展之道，求解中國企業社會責任創新。

　　在此次論壇上，完美（中國）有限公司榮獲年度公益行動獎。

 

 

　　完美（中國）有限公司是成立于1994年的僑資企業，公司總部坐落于廣東省中山市。創業之初，完美公司在企業未盈利的情況下，向中山博愛醫院捐款10萬元，邁開了企業踐行社會責任，支持社會慈善事業的步伐。作為中國明星僑資企業，完美公司成立至今20多年，經歷了中國CSR建設的各個時期。

   

　　從“輸血式”扶貧到“造血式”扶志

　　吳蓮蓮，在加入完美公司之前，她的生活圍繞著家庭轉，在成為完美經銷商之后，她開始慢慢變得自信起來。

　　2017年，在北京召開的首屆（2017）直銷行業創業經驗交流座談會上，作為完美公司7位當選的經銷商之一，吳蓮蓮不僅獲得了榮譽證書，還在會上分享了自己的創業經驗。她說，通過公司的培訓，自己積累了一定的專業知識，并將完美的健康、美容理念分享給身邊的朋友，讓朋友們用上完美的優質產品。通過一次次的實踐歷練，她有了很多收獲，更重要的是從打工者轉變為創業者，角色的轉換讓她跳出了原本的思維模式，學會了包容、擔當、感恩。每當公司開展慈善活動,她都會積極帶動身邊的人參與，如支持無償獻血、捐建母親水窖、捐步慈善行等，希望能以自己的能力幫助更多人。

　　對于完美公司來說，分享是一種自信，是公司對完美人的信任；分享又是一種真誠，是公司對消費者、經銷商的支持；分享更是一種責任，是公司對社會責任的擔當。如今，完美人養成了分享的習慣，與更多人分享健康、完美的生活。所有完美人凝心聚力共同推動企業前行，分享企業發展紅利，提升生活品質，追求蓬勃的人生狀態。對于企業在技術研發、新產品推廣及服務模式的創新等，經銷商和消費者通過體驗得到分享，企業所創造的財富，以公益的方式回饋社會，實現成果分享，從而形成企業可持續發展的良性循環。

 

 

　　一家胸懷公益心的企業，懂得將公益與企業經營理念融合于一體，并且深入每一位員工的心靈，滲透到企業的經營管理中。在這方面，完美公司做到了，把“輸血式”的扶貧變成“造血式”的“扶志”。

   

　　誠信經營，追求卓越的產品品質

　　求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。

　　對于一家企業來說，最大的公益就是高度重視產品質量，這才是一切行動的根本，是企業對社會負責任的“完美”表現。完美公司自成立以來，始終信守“為消費者提供優質產品的理念不變”的承諾，秉持“追求完美”的質量方針，用實際行動兌現了承諾，贏得了信任，因此榮獲了許多榮譽。

 

 

　　“我們全面履行承諾，包括堅持選用高品質的原料，提供優質的產品，營銷時秉承誠信，與伙伴保持公正、融洽的合作關系。”這是完美公司六大核心價值觀之“誠信”的內涵。完美公司向消費者和經銷商作出莊嚴的承諾，這是“立言”。但是言易行難，承諾并兌現的言語重達千鈞，一諾千金才是誠信。

　　為了兌現承諾，完美公司對原料進行嚴格的甄選，從選定原料供應商到收貨驗收、進入生產線，只要某一個環節出現不符合規定標準的問題，相關原料就要被退回重新檢測，甚至退貨。

　　為了兌現承諾，完美公司對原料進行嚴格的甄選，從選定原料供應商到收貨驗收、進入生產線，只要某一個環節出現不符合規定標準的問題，相關原料就要被退回重新檢測，甚至退貨。

 

 

　　為了兌現承諾，在產品研發的過程中，完美公司科學嚴謹地開展調研、試驗、檢測、評審，確保每一款產品的卓越品質。在生產環節，高標準的潔凈生產區和嚴控流程更是讓每一個親見者嘆服。

　　為了兌換承諾，完美公司為經銷商提供全面而專業的培訓，致力于用嚴謹的數據和真誠的態度去推廣優質的產品，以快捷、透明的信息與完美伙伴建立并保持公正、融洽的合作關系。

　　品質是企業成就品牌最重要的因素之一。自成立以來，完美公司十分重視誠信經營，從產品的設計研發到生產檢驗，始終貫徹“追求完美”的質量方針，成就了蘆薈系列、瑪麗艷、德列寶、金偉連等深受消費者喜愛的優質產品。

 

 

　　原料是品質的基礎，完美公司高標準建設原料生產基地、選擇原料供應商；技術是品質的保證，完美公司采用國際先進水平的全智能化和封閉式生產系統，不斷提升智能制造技術水平；責任是品質的護衛，離開責任，再好的原料和技術也生產不出好產品，完美公司堅持用責任把關品質。

　　為了確保產品卓越的品質，在2002年6月至2003年1月期間，公司先后通過保健食品GMP認證、HACCP食品安全控制體系認證、ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證；2013年7月，通過ISO22716/GMPC化妝品良好生產規范認證；2008年4月，檢測中心通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）實驗室認可；2014年11月，被廣東省食品藥品監督管理局指定為國產非特殊用途化妝品備案檢驗機構，可出具本企業國產非特殊用途化妝品的微生物和衛生化學備案檢驗報告。通過了各項權威認證，以確保持續提供品質卓越的產品。

 

　　締造完美，回饋社會，踐行企業責任

　　完美公司成立之初，樹立“取之社會，用之社會”的公益理念，將積極參與慈善公益事業融入企業文化。

　　“儒家提倡的‘人性向善’是很有道理的，擇其善者而從之，消費者、供應商如果覺得這是一家有愛心的企業，自然就會更信賴我們的品牌、產品和服務，進而促進企業穩健發展，形成良性循環。”完美公司董事長古潤金如是說。

　　作為著名的僑資企業，完美公司在“根文化”的滋養下，堅持“取之社會，用之社會”的公益理念，全力促進“華人世界和諧共進”。20多年來，公司傾情捐助各項社會公益事業，逐步形成了以捐建希望小學暨發起希望教師工程、推廣母親水窖、倡導無償獻血、參與慈善萬人行、支持華文教育、推動禁毒事業等為主體的慈善公益體系項目，捐資總額近7億元。

 

 

　　完美公司為了推進公益事業更加深入人心、廣泛傳播，自2015年以來已連續舉辦了三屆完美公益影像節活動，旨在用鏡頭發現和記錄“最美善行者”的故事，從而進一步推動和實踐“人人行公益、時時做公益、處處皆公益”。

　　在2017年完美公益影像節上，完美公司捐款5000萬元，用于支持五大基金會公益項目的開展，并共同啟動完美伙伴計劃2018年精準扶貧關愛行動。

　　影像節活動結束之后，在2018年1月11日，“完美公益影像節（2017）”項目榮獲由人民網頒發的“第十二屆人民企業社會責任獎年度案例獎”，完美公司是本次評選活動中唯一獲此殊榮的直銷企業。

　　20多年的歷練與積淀，完美公司的“根文化”打造了完美人生的豐厚底蘊，奠定了完美公司的企業文化：以“百年完美，全球完美”為企業愿景；以“建立完美事業，擁有完美人生”為企業使命；以“關懷、分享、誠信、責任、品質、服務”為企業核心價值觀，不斷履行企業社會責任。