完美的2016年: 定位“服務(wù)年”,以服務(wù)促發(fā)展
發(fā)布: 2017-02-14 11:09:35 作者: 佚名 來源: DSC視界

2016年,世界經(jīng)濟(jì)形勢依然錯綜復(fù)雜,中國經(jīng)濟(jì)在奮進(jìn)中成功引領(lǐng)發(fā)展新常態(tài),呈現(xiàn)穩(wěn)中向好趨勢,實(shí)現(xiàn)了“十三五”的良好開局。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的這一年,完美人與時俱進(jìn),同呼吸、共命運(yùn),共同度過了市場管理與服務(wù)升級的轉(zhuǎn)型期。
早在2016年新年伊始,完美就將2016年定位為“服務(wù)年”,要求以服務(wù)強(qiáng)管理、以管理促發(fā)展。回顧過去這一年,完美創(chuàng)新思維,牢牢把握“服務(wù)年”的戰(zhàn)略定位,由內(nèi)而外地提升服務(wù),為經(jīng)銷商保駕護(hù)航。
3D移動專賣店,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略升級服務(wù)
2016 年 3 月 23 日,完美(中國)有限公司在“中山招商引資·招才引智洽談會暨第三屆中山人才節(jié)”與中國聯(lián)通現(xiàn)場簽約,攜手打造“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)升級項(xiàng)目,布局“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,打造微型3D移動專賣店,為經(jīng)銷商打造出一種全新的購物體驗(yàn)。

完美 3D 移動專賣店
這一超微型3D移動專賣店的應(yīng)用采用了最新的技術(shù)手段,容量極小,僅占10兆存儲空間。容量雖小,但功能卻極為強(qiáng)大。完美通過這一超微型3D移動應(yīng)用,將線上的專賣店打造成了集品牌文化展示、移動銷售門店、管理平臺于一體的 3D 空間。
這樣的一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的3D專賣店虛擬空間,給予了完美經(jīng)銷商和消費(fèi)者全新的購物體驗(yàn)。用戶可以通過操作系統(tǒng),在3D專賣店空間內(nèi)自由行走,宛若置身于實(shí)體店鋪之中。在店內(nèi)的不同區(qū)域,用戶可以通過點(diǎn)擊隨時調(diào)閱完美公司的各種資料(這些資料包括企業(yè)介紹、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采、完美科研實(shí)力、配送實(shí)力等方方面面),不僅如此,點(diǎn)擊3D專賣店內(nèi)的電視屏幕,用戶還可以觀看完美的最新視頻。產(chǎn)品展區(qū)收錄了完美的全部產(chǎn)品,完美的經(jīng)銷商和消費(fèi)者可以通過產(chǎn)品的分類找到相應(yīng)的產(chǎn)品,并查看產(chǎn)品詳情。而對像金偉連牌WP-102凈水機(jī)這類型的產(chǎn)品,更有3D動態(tài)效果呈現(xiàn),可以720度全方位地展示和查看產(chǎn)品。而這些僅僅只是3D移動專賣店的品牌文化展示功能。
“完美擁抱互聯(lián)網(wǎng)的初心不在于向外拓展多大的市場份額,而在于以互聯(lián)網(wǎng)為工具,提升內(nèi)在的管理和服務(wù),以更科學(xué)合理的方式發(fā)展。因而專賣店由線下向線上轉(zhuǎn)變時,完美首先考慮的是如何保護(hù)線下經(jīng)銷商的利益不受到損害,然后在此前提下,再為完美的經(jīng)銷商們提供更加便利的互聯(lián)網(wǎng)工具。”在 董事長古潤金在完美公司 2017 年度工作會議上致辭2016年3月23日,完美(中國)有限公司在“中山招商引資·招才引智洽談會暨第三屆中山人才節(jié)”與中國聯(lián)通現(xiàn)場簽約,攜手打造“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)升級項(xiàng)目,布局“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,打造微型 3D 移動專賣店,為經(jīng)銷商打造出一種全新的購物體驗(yàn)。
論及如何升級改造完美線下超過萬家的專賣店時,完美公司表示。
實(shí)現(xiàn)完美專賣店由線下到線上的轉(zhuǎn)變是完美“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的第一步,第二步將落實(shí)到開發(fā)適合完美經(jīng)銷商事業(yè)發(fā)展的應(yīng)用平臺上,這對完美的事業(yè)伙伴而言,無疑是另外的一大利好,這與完美進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的目的在于提升市場管理以及服務(wù)升級相一致。
智能生產(chǎn)線,從制造到“智造”
一支支蘆薈膠從進(jìn)管、灌裝,到檢重、二維碼噴碼,再到可視追蹤、包膜裝箱等,11個“機(jī)器人”掌管著11道重要環(huán)節(jié),各行其是,有序生產(chǎn),完全替代原先半自動化生產(chǎn)所需的18個工人。這套引進(jìn)自意大利的高科技生產(chǎn)線價值超千萬元,已在完美工廠投入使用。

智能生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)完美“制造”
2016年5月,在位于揚(yáng)州高新區(qū)的完美生產(chǎn)車間里,又一條智能化生產(chǎn)線投產(chǎn)。長約百米的“機(jī)器人”生產(chǎn)線,以精準(zhǔn)的機(jī)械手臂和智慧的大腦系統(tǒng),將產(chǎn)品生產(chǎn)速度從70支/分鐘“刷新”為1000支/分鐘,并自動篩選剔除不合格產(chǎn)品,生產(chǎn)過程不需要一名工人,產(chǎn)量倍增,“質(zhì)”造保障。
據(jù)悉,揚(yáng)州是完美公司全國最大的生產(chǎn)基地,也是省內(nèi)罕見的“智能工廠”,全國每年銷售的完美蘆薈膠有6成以上由“揚(yáng)州造”。近年來,揚(yáng)州完美不斷升級裝備,向數(shù)字化、智能化發(fā)展,建設(shè)了一批智能車間。其中,一期工程已建成保健食品廠和日用化妝品廠,均采用達(dá)到國際最新科技水平的全智能化和封閉式生產(chǎn)系統(tǒng),物流控制中心采用ASRS全智能貯存與檢索系統(tǒng),其產(chǎn)能是總部生產(chǎn)基地的 3 倍。
通過智能化制造,揚(yáng)州完美生產(chǎn)包括洗滌類日用、個人護(hù)理、保健食品等在內(nèi)的30余種產(chǎn)品,對土地的利用率卻更為集約,畝均稅收超百萬元。2016年10月,完美揚(yáng)州保健食品智能生產(chǎn)車間成功入選2016年第一批江蘇省示范智能車間名單。
目前,中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級的結(jié)構(gòu)調(diào)整之中,智能化、自動化等概念深深植入各大產(chǎn)業(yè),從傳統(tǒng)制造到“質(zhì)”造,再到“智”造,新一輪工業(yè)化改造正在悄然演進(jìn)。“工廠實(shí)現(xiàn)了智慧升級,也帶動了工廠員工素質(zhì)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈智能裝備和產(chǎn)品的整體升級。”揚(yáng)州完美日用品有限公司表示,在整個智能工廠建設(shè)過程中,生產(chǎn)人員及管理人員從以往的單一作業(yè)逐步向多技能工人和多技能管理人員轉(zhuǎn)變。
生產(chǎn)的升級同樣是完美服務(wù)升級的重要部分。通過向“智造”的轉(zhuǎn)變,完美將進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì),更好地服務(wù)經(jīng)銷商。

完美董事長古潤金在完美公司 2017 年度工作會議上致辭
1月3日,完美公司2017年度工作會議順利召開。完美公司董事長古潤金、總裁胡瑞連,與九大中心負(fù)責(zé)人、各地分公司負(fù)責(zé)人,以及相關(guān)部門主管共聚一堂,規(guī)劃發(fā)展大計(jì),明確“改革創(chuàng)新”的目標(biāo)方向。與時俱進(jìn),才能發(fā)展進(jìn)步,改革創(chuàng)新正當(dāng)時。2017,忠于初心,逐夢前行,完美人已經(jīng)踏上了新年的奮斗征程。
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