完美研發(fā):“從農(nóng)田到餐桌”的品質(zhì)設(shè)計
發(fā)布: 2016-03-01 10:14:31 作者: 佚名 來源: 完美

經(jīng)過二十多年研發(fā)實踐的摸索,十余年體系穩(wěn)健的運營,完美公司逐漸形成以需求調(diào)研、品質(zhì)設(shè)計、設(shè)計評審、標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新的“四位一體”研發(fā)模式。該模式遵循科學(xué)的PDCA質(zhì)量改進環(huán),每一環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著從源頭追求卓越品質(zhì)的良苦用心。
在品質(zhì)設(shè)計上,完美公司力求滿足消費者的多方面需求。比如,根據(jù)前期對顧客需求、期望及偏好的調(diào)研及分析,公司發(fā)現(xiàn)顧客在注重質(zhì)量、功效的同時,也注重全面均衡的科學(xué)養(yǎng)生。因此,公司在開發(fā)產(chǎn)品時應(yīng)用“完整的健康從清調(diào)補開始”的理念;在功效設(shè)計時采用科學(xué)的“藥食同源”的概念;在配方設(shè)計時堅持了“顧客導(dǎo)向”的觀念,組織專家團隊綜合安全性、營養(yǎng)性、感官性、功效性、實用性、經(jīng)濟性和符合性七個方面進行深入探究,全面滿足顧客對健康和美麗的需求。

完美產(chǎn)品應(yīng)用“清調(diào)補”理念
奉行“顧客至上”原則,通過深入實施卓越績效模式、全方位的產(chǎn)品質(zhì)量保證系統(tǒng),以及“農(nóng)田—餐桌”的食品安全體系,完美產(chǎn)品得到社會各界的高度認可和信任。
在安全性方面,公司七次被評為中國食品安全十強企業(yè),并榮獲食品標(biāo)桿企業(yè)獎、中國質(zhì)量誠信企業(yè)。在營養(yǎng)和感官方面,公司的四款產(chǎn)品——完美牌紅棗膠原肽沙棘汁、完美牌蘆薈王漿礦物粉、完美餐牌肽藻營養(yǎng)粉、完美牌低聚果糖沙棘茶均榮獲國際頂級美味獎?wù)隆T趥性化需求方面,專為偏好甜味的顧客開發(fā)了“活立多牌一生糖”,專為穆斯林生活習(xí)慣的顧客申請了清真認證等,力求以“質(zhì)量鑄就品牌”。

完美產(chǎn)品榮獲國際頂級美味獎?wù)?/div>
為了實現(xiàn)完美品質(zhì),研發(fā)中心持續(xù)增加資金投入,建立高效的研發(fā)體系、實驗室和中試車間,總投資超過3000萬元。同時引進來自國內(nèi)外的重點院校和科研院所的高層次人才,目前90%為本科及以上學(xué)歷、42%為碩士及以上學(xué)歷。
完美公司深諳科研力量在產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)業(yè)升級中的重要作用,積極組建企業(yè)研究中心,并與多家研究機構(gòu)和高端院校搭建研發(fā)平臺,進一步提升研發(fā)創(chuàng)新的能力和效率。
公司自主建立了廣東省工程技術(shù)中心、廣東省企業(yè)技術(shù)中心、完美(中國)企業(yè)研究院等多個省級科技創(chuàng)新平臺。合作對象包括上海交通大學(xué)、美國羅格斯大學(xué)、中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院、江南大學(xué)、中國中醫(yī)科學(xué)院等,組建了“完美-上海交通大學(xué)微生態(tài)聯(lián)合研究中心”,“完美-羅格斯大學(xué)聯(lián)合實驗室”,“完美-中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院”等多個聯(lián)合研發(fā)平臺,在更前沿的科技領(lǐng)域開始新征程。

完美公司與美國羅格斯大學(xué)成立聯(lián)合實驗室
產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)不斷滿足客戶需求的驅(qū)動力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止客戶滿意度下滑的把持力。標(biāo)準(zhǔn)化將科研、生產(chǎn)、使用三者緊密聯(lián)系,從原料采購、原料檢驗到產(chǎn)品生產(chǎn)、成品貯存等各個作業(yè)環(huán)節(jié),完美公司以《國家批文》、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《作業(yè)規(guī)范》等書面化的形式將諸多作業(yè)環(huán)節(jié)的具體方法固化下來,使得生產(chǎn)全過程與原始設(shè)計完全吻合,確保產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。
同時,研發(fā)中心還參與十余項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上升為國標(biāo)、行標(biāo),為促進行業(yè)健康、有序發(fā)展起到示范和引領(lǐng)作用。
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