沒事實調查就沒發言權 胡遠江:且慢唱衰安利
發布: 2015-04-01 09:27:05 作者: 胡遠江 來源: 直銷專業網

臨近年底,盡管安利公司尚未正式發布其年度業績報告,但坊間已有傳聞:安利2014年業績將大幅下滑;也有相關媒體做出了中國直銷行業2014年獲牌企業業績排行榜,其中,對于安利的描述是287億元人民幣,低于2013年。由此,行業中便開始了異乎常情的熱鬧。其中,一些人拋出“安利開始衰退論”,叫囂東西;另外一些人則拋出“安利模式過時論”,狂歡南北。一時之間,舔噪之聲不絕于耳,大有“黑云壓城、風雨滿樓”之感。
事情果真如此么?安利真的就象坊間所言已“垂垂老矣、止步不前”了么?作為中國直銷發展的全程見證者和參與者,筆者堅決否定這些看法和論調。我們姑且不去求證以上業績信息有多少接近事實,但僅憑一個年度數字上的變化,就如此論斷安利模式之生死,并終結它在中國市場的未來成長,顯然不合邏輯、不負責任;這種情況的出現,正如中國經濟一出現數字上的些許變化,就會有部分國際言論跳出來“唱衰”一樣,事實證明,它們始終與現實狀況相悖,就其實乃是一相情愿的情緒宣泄罷了。因此,從我個人看來,安利此番遭遇,也與此雷同。根據筆者20多年來對安利公司的研究,我認為,安利公司在中國發展的基本面沒有任何優勢衰減,而且在未來將更加趨好。這就決定了安利未來在中國的發展有著堅實而不斷增強著自身能量的多重利基。
那么,綜觀安利公司在中國的發展,其基本面的核心內涵又在哪里呢?筆者認為,其主要有如下五個方面:第一,模式層面。70多年以來,安利作為全球直銷的標志性企業,它所開創的直銷模式不僅獲得了全球認可,在中國經過20多年的發展,它也一樣被作為正規直銷的標簽,其穩定性就如安利的核心價值觀一樣歷百年而不衰;第二,產品層面。安利經過近百年的發展,其研發和生產的諸多產品已經在全球范圍類獲得消費者的廣泛認同和喜愛;在中國,安利產品不僅成為優秀直銷產品的代名詞,同時培育了成千上萬的忠誠顧客和鐵桿粉絲;而且這種勢頭與日俱增;第三,人才層面。安利公司在中國通過20余年的發展,培育和打造了一批優秀的人才隊伍;其中,不僅有數十萬認同安利核心價值觀、訓練有素的職業營銷人員,同時擁有將近萬余的各級管理和服務專才;第四,品牌層面。據第三方機構調查,安利公司在中國,今天的知名度已經達到95%以上,美譽度也高達85%以上;這種卓越的品牌影響力也決定了安利在行業內外的強大影響;第五,變革力與創新層面。綜觀安利在中國的發展歷史,它從來就沒有停止過變革與創新,正是這種精神使安利能夠時刻保持“大象跳舞”的激情活力;正是在這種變革與創新的基礎上,安利公司20多年來一起引領著自己的“鳳凰涅磐”和整個行業的“滄桑正道”。
而論及安利在中國未來的發展,我個人更加看好它在隨后幾年內的卓越表現。這種判斷不僅是基于支撐它在中國市場發展基本面的穩如泰山,同時更是基于安利公司這些年來在中國自動自發的變革和創新精神。這種戰略創新和變革已經融入安利血液,成為它不斷前驅、自我超越的最強大引擎。歸納起來,小的方面不算,光是戰略層面的變革至少有三:第一,基于時代變遷與未來競爭的“三化戰略”。即“年輕化、數字化和體驗化戰略”。當行業內絕大多數企業還在為地盤和生存而戰的時候,安利公司已經啟動了這三大戰略;時至今天,它實際上已經初步架構并且完成了安利未來十年的核心競爭力建設;第二,依托直銷作為安利核心價值觀之一的思想,安利對于電子商務進行了全面思考,全面設計了互聯網技術和移動互聯技術的運用,創新升級安利在中國的直銷模式,并初步架構了安利直銷與電子商務的無縫對接模式;第三,積極響應互聯網思維,開拓安利顧客與經銷商的“線上線下”生活模式,在安利20余年累積基礎上,全面催生安利大數據時代的來臨。正是如此,在筆者看來,安利在中國未來的發展,不是衰退與過時,而是繼往開來和創造奇跡。
任何新生事物的發展,前途光明,道路卻總是蘊涵著曲折。所以,無論是安利在中國的發展基本面,還是它近幾年來所努力推進的創新精神,其所催生的成果也許需要有個歷史過程。那么在這個過程中,新舊戰略在融合發展,企業在保持總體平衡發展的態勢上也難免出現業績震蕩,這都是正常現象,不用杞人憂天,更不用說三道四。這就正如大自然的發展規律一樣:雖然春天已經到來,但有時也會遭遇“倒春寒”;而我們卻不能因此做出誤讀、誤判。
仔細分析安利公司2014年在中國市場的變化,我想正是在經歷著這種自我突破狀態:一方面是傳承,一方面是變革,在這種融合與嬗變中有些震蕩,一切正常。更何況,稍微關注安利2014年度在中國發展的人就會知道:對于安利產品和模式的謠言從未間斷,這也干擾著安利的正常經營。正是如此,我們一定要學會透過現象看本質,透過本質看未來。這才是科學求真的態度,這才是對行業發展真正負責任的精神。對于安利今天在中國的發展以及環繞安利的謠言紛爭,我們同樣應該具有這種智慧。春天播種,秋天收獲,這是自然界關于播種與收獲的不二法則,我們相信,安利在未來的發展同樣會詮釋這一真理。
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