如新李潮東作客新華網(wǎng) 解讀“新常態(tài)”下的直銷發(fā)展
發(fā)布: 2015-03-05 09:57:44 作者: 薛楓 來源: 新華網(wǎng)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)大背景下,直銷行業(yè)同時(shí)面臨“機(jī)遇”和“挑戰(zhàn)”。3月4日,如新公司北京首席代表、大中華區(qū)副總裁李潮東作客新華會(huì)客廳時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)將是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作上,要將互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)入其中,線上開展網(wǎng)絡(luò)營銷,線下建立實(shí)體營銷體驗(yàn)店,線上線下結(jié)合起來,形成完整的銷售鏈。
李潮東介紹說,如新公司在上世紀(jì)九十年代就建立了全球性電子商務(wù)公司平臺(tái),連通全球的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈。目前在全球任何一個(gè)地方下定單,如新會(huì)在48小時(shí)以內(nèi)把貨送給客戶。在中國大陸地區(qū),如新除了建設(shè)實(shí)體店鋪和網(wǎng)點(diǎn)以外,也建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò),客戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到如新公司所有信息,可以在互聯(lián)網(wǎng)上去購買如新的產(chǎn)品或者服務(wù),或者對(duì)如新的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和投訴。
李潮東表示,對(duì)于很多傳統(tǒng)的銷售公司而言,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的確是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),實(shí)體營銷店的功效很大一部分被互聯(lián)網(wǎng)所取代,而實(shí)體營銷店承擔(dān)店鋪成本和營銷人員的工資、保險(xiǎn)等等,所以它在市場競爭力方面明顯低于互聯(lián)網(wǎng)。“這是一個(gè)趨勢,尤其是在年輕一代。我們了解了一下80后、90后年輕人的消費(fèi)形式,他們會(huì)在實(shí)體營銷店挑選所喜歡的產(chǎn)品,然后到網(wǎng)上去尋找價(jià)格合適的產(chǎn)品,這給實(shí)體營銷店帶來很大沖擊。”
李潮東認(rèn)為,實(shí)體營銷店不可能完全被網(wǎng)上購物平臺(tái)所取代,原因是消費(fèi)者不僅僅需要產(chǎn)品,更需要體驗(yàn)。消費(fèi)者不僅需要從網(wǎng)上知道這個(gè)產(chǎn)品的文字和圖片介紹,更多時(shí)候需要試用、試穿,這是互聯(lián)網(wǎng)解決不了的。在這種狀況下面,實(shí)體營銷店就有它本身的優(yōu)勢所在,但是如果實(shí)體營銷店堅(jiān)守它的實(shí)體營銷,而不和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的話,它會(huì)面臨一個(gè)非常殘酷的競爭環(huán)境。
李潮東表示,如新公司更主張互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體營銷的結(jié)合,這是如新公司布局2015年和2016年一個(gè)主要的抓手。“這也許是很多實(shí)體營銷店的出路。據(jù)我所知,我們的同行和一些大型企業(yè),他們都在走這樣的道路,所以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)越做越大,實(shí)體營銷和互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是一種又競爭又平衡的關(guān)系。”
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