20日晚，團(tuán)友在香港尖沙咀珠寶公司購(gòu)物時(shí)，香港接待旅行社接到深圳通知，有179人簽證未能發(fā)出，要求香港方面先將團(tuán)員送回深圳，再看能否在21日辦理，獲發(fā)簽證的團(tuán)友20日晚則乘機(jī)到臺(tái)灣繼續(xù)行程。近100名團(tuán)友不滿旅行社未有交代賠償安排，拒絕返回內(nèi)地，20日晚起通宵留守落馬洲新田運(yùn)輸交匯處。

　　21日

　　早上參觀黃大仙祠及珠寶店。

　　下午5時(shí)，旅客到機(jī)場(chǎng)去臺(tái)灣，其中170人因臺(tái)灣簽證出問(wèn)題不能成行，

　　21日晚

　　其中120多人乘旅巴到落馬洲過(guò)境巴士站拒絕過(guò)關(guān)，另30多人在紅磡購(gòu)物亦拒絕下車，由警方送到避寒中心。

　　22日

　　凌晨4時(shí)許，有旅行社高層到落馬洲與團(tuán)友商討但破裂，有旅客報(bào)警，有旅客要求每人10倍旅費(fèi)的賠償。

　　早上10時(shí)，有團(tuán)友不滿旅行社代表離開激動(dòng)，有女團(tuán)友跌倒昏迷送院。

　　中午時(shí)份，旅游業(yè)議會(huì)到場(chǎng)調(diào)停。

　　其后大部份旅客陸續(xù)離去，部份領(lǐng)取5000元人民幣及回程機(jī)票。

　　下午6時(shí)，剩下41人滯留，他們與旅議會(huì)及本港旅行社代表談判兩小時(shí)但破裂。

 

　　無(wú)限極公司相關(guān)聲明

　　揭秘“無(wú)限極公司”

　　無(wú)限極（中國(guó)）有限公司是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員，屬李錦記集團(tuán)旗下。無(wú)限極（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)李惠森，正是李錦記掌舵人李文達(dá)的四兒子。無(wú)限極92年成立，在中港臺(tái)馬均有辦事處，根據(jù)內(nèi)地傳媒報(bào)道，它在內(nèi)地至少有28服務(wù)中心及逾4,000專賣店，在內(nèi)地的營(yíng)業(yè)額達(dá)數(shù)十億、甚至上百億元。

　　對(duì)于滯留團(tuán)友指是買無(wú)限極產(chǎn)品后參加其優(yōu)惠旅行團(tuán)來(lái)港，并曾在廣東參觀耗資30億元建成的無(wú)限極生產(chǎn)基地。無(wú)限極（中國(guó)）響應(yīng)稱，今次旅行是經(jīng)銷商自行舉辦的，無(wú)限極并無(wú)參與，但無(wú)限極對(duì)消費(fèi)者的不快經(jīng)歷深表同情，會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，公司已通知業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)與經(jīng)銷商溝通，若日后舉辦類似活動(dòng)前，須確保簽證已發(fā)出才可起行，這也是該公司以往自行舉辦獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)營(yíng)商或員工的旅游活動(dòng)時(shí)一向采取的做法。