麥予甫談玫琳凱挑戰(zhàn) 要實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方訴求
發(fā)布: 2013-07-08 11:31:18 作者: 未知 來源: 《 中國(guó)青年報(bào) 》

日前,玫琳凱中國(guó)2012年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告在北京發(fā)布,玫琳凱大中國(guó)區(qū)總裁麥予甫告訴記者,這已經(jīng)是玫琳凱中國(guó)向公眾發(fā)布的第4份相關(guān)報(bào)告。“我們正式將企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告更名為可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,因?yàn)槲覀兿M芨娴仃P(guān)注可持續(xù)發(fā)展。”麥予甫這樣描述這份報(bào)告與前三份報(bào)告的不同之處。
在麥予甫看來,如果報(bào)告名稱為企業(yè)社會(huì)責(zé)任,說明社會(huì)責(zé)任只是企業(yè)重視所有責(zé)任中的一部分,當(dāng)企業(yè)遇到一定瓶頸時(shí),在社會(huì)責(zé)任方面企業(yè)就可以考慮的少一點(diǎn)。更名為可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,說明企業(yè)更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,這是企業(yè)管理者在思維認(rèn)識(shí)上有所提高的表現(xiàn)。“我認(rèn)為企業(yè)最重要的不是利潤(rùn)最大化,而是價(jià)值最大化。”麥予甫認(rèn)為,企業(yè)只有對(duì)利益相關(guān)方作到價(jià)值最大化,才能夠獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。而對(duì)玫琳凱公司來說,消費(fèi)者、銷售隊(duì)伍、員工、投資方,甚至社會(huì)和環(huán)境,都是利益相關(guān)方。
玫琳凱來到中國(guó)已18年,中國(guó)地區(qū)已發(fā)展成為玫琳凱全球最大的海外市場(chǎng),并有望在今年超越美國(guó),成為玫琳凱在全球最大的市場(chǎng)。玫琳凱首先要滿足消費(fèi)者的需求。麥予甫表示,“我們不能產(chǎn)品在美國(guó)怎么賣,就照搬到中國(guó)來,我們必須更好地滿足消費(fèi)者的需求。”對(duì)于企業(yè)員工來說,麥予甫希望他們能夠感受到被關(guān)愛,工作有安全感,為此,玫琳凱努力滿足員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的需求,他說,“這不僅是技能的提升,還要做到品格、才能、形象的共同提升。”
玫琳凱作為企業(yè)公民,也必須履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。玫琳凱中國(guó)鼓勵(lì)員工參與公益事業(yè)。2012年,玫琳凱中國(guó)向女性創(chuàng)業(yè)基金追加500萬元,重點(diǎn)幫助云南、四川、湖北、河北及內(nèi)蒙古等省區(qū)的貧困女性。截至2012年年底,基金總額已達(dá)1981萬元,累計(jì)為全國(guó)20個(gè)省份的65343名下崗女工和貧困婦女提供幫助。
玫琳凱中國(guó)的生產(chǎn)工廠主要設(shè)在浙江杭州,公司在環(huán)保方面也作出積極貢獻(xiàn)。麥予甫介紹,最讓他自豪的是玫琳凱工廠中自建的廢水處理站,這個(gè)廢水處理站日處理能力150噸,廢水排放連年達(dá)標(biāo),符合國(guó)家三級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn),可循環(huán)使用養(yǎng)魚。
此次發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中,玫琳凱中國(guó)節(jié)能減排指標(biāo)一項(xiàng)中,2012年的單位產(chǎn)值能耗略高于2011年。有人質(zhì)疑,玫琳凱的節(jié)能控制是不是成效減弱?麥予甫認(rèn)為,這是公司持續(xù)跟蹤與管理后得出的數(shù)據(jù),“這些指標(biāo)是因?yàn)楣S的產(chǎn)量變化、新增基礎(chǔ)建設(shè)而增加的能耗,我們把實(shí)際情況展示出來,不怕指標(biāo)不好看,更重要的是,我們希望通過長(zhǎng)期追蹤和持續(xù)管理,真正推動(dòng)我們不斷改進(jìn)和提高。”。
既然要做到可持續(xù)發(fā)展,公司就必須正視挑戰(zhàn)。麥予甫認(rèn)為,玫琳凱中國(guó)面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何滿足利益相關(guān)方的訴求,并且要有居安思危的意識(shí)。他坦言,有一家著名的膠卷生產(chǎn)企業(yè)曾經(jīng)是他年輕時(shí)夢(mèng)想去工作的地方,但最近幾年破產(chǎn)了,“玫琳凱這幾年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不錯(cuò),品牌的成長(zhǎng)也非常好,但我們也要看到,很多著名的企業(yè)可能在幾年內(nèi)就不存在了。”為此,麥予甫提醒員工和銷售隊(duì)伍要“居安思危,思則有備”,玫琳凱中國(guó)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)不是一年一個(gè)計(jì)劃,而是3個(gè)月做一次計(jì)劃。
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