“三顆炸彈”令消費者誤入“圈套” 

 

　　夏季來臨，許多愛美人士開始尋找各種減肥方法。美體瘦身、減肥儀器，減肥藥、減肥茶蜂擁而至，令人眼花繚亂。康寶萊趁機重磅推出奶昔減肥，吸引了無數(shù)愛美人士的眼球。然而康寶萊目標絕不僅僅局限于此，買了產(chǎn)品還沒完，還要幫其宣傳，發(fā)展下線繼續(xù)購買，并聲稱在輕松減肥的同時還能獲得健康，消除生理上各種不良因素，與此同時，發(fā)展下線還能在家輕松賺錢。這一舉三得的說法晃得無數(shù)愛美人士頭腦發(fā)熱，幾乎毫無抵抗力地漸入“康寶萊模式”。 

　　據(jù)康寶萊銷售人員介紹，康寶萊奶昔有多種口味，能最大限度地適合不同口味需求。其奶昔經(jīng)過“獨特”配方研制而成，添加多種人體必需成分，不僅營養(yǎng)，而且健康。一天不吃飯，只喝奶昔，能減肥。飯后喝奶昔，能增肥。長期喝奶昔，還能解決便秘問題、腳氣問題，甚至直接拋棄長期服用的抑制糖尿病的藥物。 

　　如果消費者不信，康寶萊銷售人員還會拿出“真人真事”：某女士喝了康寶萊奶昔后，體重明顯下降，臉上的痘痘也沒有了，困惱她多年的便秘問題也好了;某男士堅持飯后喝奶昔，由原來的“瘦猴子”變得更加有力量感，不僅順利找到女朋友，“自我感覺”還很良好。只是順便在親朋好友中宣傳了一下，竟然還能同時獲得金錢，才兩年時間，老家新房蓋上了，小轎車也買上了，康寶萊似乎給了他一個美滿又喜滋滋的人生。 

　　這是一個重磅炸彈，直炸得消費者瞠目結(jié)舌，暈頭轉(zhuǎn)向，東南西北早已分不清楚。 

　　“真有這么神奇的效果嗎?”這是清醒著還有理智的消費者共同的問題。然而康寶萊奶昔減肥(增肥)、健康、收益“三個炸彈”瞬間滅了這僅存的理智，于是入套的消費者開始對康寶萊狂熱起來，燃起康寶萊之線。 

 

　　誤食魚餌，悔之晚矣 

 

　　在康寶萊營養(yǎng)俱樂部，消費者首先接觸到的是奶昔。其他產(chǎn)品需要等“魚”上鉤后再逐步了解。康寶萊奶昔借世界足球先生梅西作為形象代言人，無疑成為最具誘惑力的“魚餌”。 

　　然而，等真正看到康寶萊其他產(chǎn)品時，魚已上鉤。據(jù)悉，康寶萊鈣+D片在其產(chǎn)品外包裝上印有藍帽子標志，但在國家食藥監(jiān)局網(wǎng)站上卻查詢不到相關(guān)保健食品證明。而康寶萊莓之寶珍莓膠囊雖然沒有藍帽子，卻宣稱有抗氧化、保護心腦血管功能，同時還能有效緩解眼睛疲勞，改善視力。 

　　這些沒有國食藥監(jiān)批準保健功能的產(chǎn)品怎么能為消費者帶來金錢利益呢?曾作為康寶萊經(jīng)銷商的蔣先生(化名)透露，咋一看確實像能帶來金錢，其實是自己搭錢進去。蔣先生介紹說，康寶萊所謂的營養(yǎng)俱樂部實際上就是一個個“坑人窩點”。奶昔只不過是引誘消費者上鉤的餌，消費者上鉤后，康寶萊怎么還會管“魚兒”是不是吃到了食物?在營養(yǎng)俱樂部的“營養(yǎng)顧問”、“經(jīng)理”等人只是告訴體驗者康寶萊產(chǎn)品有多么神奇，并要求體驗者加入康寶萊團隊，之后加入者每拉到一個人進入團隊都有相應(yīng)的提成獎勵。不愿加入團隊的人就設(shè)法讓其成為康寶萊經(jīng)銷商，并邀請更高級的經(jīng)銷商來現(xiàn)身說法，強調(diào)其中的金錢利益。結(jié)果是可以預(yù)料得到的。蔣先生坦言，康寶萊就像是一個泥潭，只要你一腳踏入，就無法自拔。成為經(jīng)銷商后，每個月都會有進貨指標，產(chǎn)品賣不賣得出去就看你本事，產(chǎn)品是一定要達到進貨指標的，否則之前的投入都白搭。蔣先生表示，這樣的模式之下如何能賺錢?其他產(chǎn)品充其量只是一個幌子，無論好壞，都會強壓給經(jīng)銷商。康寶萊自身的業(yè)績由此產(chǎn)生，其實產(chǎn)品只是轉(zhuǎn)到了經(jīng)銷商那里，很多根本就沒賣出去。自己進入康寶萊不到一年時間就虧損人民幣10萬元左右，沒賣出的產(chǎn)品只能堆在家里，或者送人，或者低價拋售。 

 

　　小小奶昔大大魚餌 

 

　　在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上顯示，康寶萊牌蛋白混合飲料(草莓口味)、康寶萊牌蛋白混合飲料(巧克力口味)、康寶萊牌蛋白混合飲料(香草口味)保健功能均為減肥，并沒有增肥、治療其他如腳氣、糖尿病等疾病功能。在康寶萊宣傳冊中，另一款卡布基諾口味的蛋白混合飲料同樣被標上藍帽子的“保健品”，卻沒有得到食藥監(jiān)部門的相關(guān)批準文號。 

　　據(jù)知情人士透露，其實有藍帽子和沒藍帽子沒有什么區(qū)別。這些產(chǎn)品在康寶萊銷售人員的口中，都具有很神奇的功效。被食藥監(jiān)部門批準的只有減肥功能的奶昔能增肥，能治腳氣，不用運動也能長出勻稱的肌肉，不吃藥也能扛得住糖尿病……在康寶萊銷售人員口中，這杯奶昔幾乎無所不能，連醫(yī)院似乎都是多余的，食物都是浮云，只要一杯奶昔，你身體所需的養(yǎng)分全都在里面了。 

　　對此，醫(yī)學(xué)專家介紹稱，按照康寶萊銷售人員所述，一天三餐不吃飯，只喝奶昔當(dāng)然能很快瘦下來。喝奶昔減肥的說法說白了就是節(jié)食，長期下去會對人體產(chǎn)生嚴重負面影響，甚至患厭食癥的危險。而停用抑制糖尿病藥物，還會延誤病情。 

　　而所謂的康寶萊營養(yǎng)俱樂部，就是圍繞著這杯奶昔開始的。據(jù)筆者暗訪康寶萊上海部分營養(yǎng)俱樂部了解，進此俱樂部第一件事就是喝奶昔。喝完奶昔之后俱樂部自稱是經(jīng)理的員工會當(dāng)著消費者的面把盛奶昔的杯子用純凈水涮一涮，一邊涮一邊說這奶昔可是好東西，不能有一點浪費，然后會喝掉。這種做法往往給人以心理暗示，認為杯子里剩下的奶昔渣都要涮涮水喝掉，這確實是好東西。正當(dāng)消費者感到驚訝時，“洗腦工作”進行到了第二部分。營養(yǎng)俱樂部工作人員會放康寶萊奶昔的宣傳片，片中一個又一個原本肥胖多病的人在喝過康寶萊奶昔后都瘦了下來，人年輕了，連錢也順帶著賺了。這些畫面強烈地刺激著消費者的眼球和心理，沒想到小小奶昔功能這么強大。 

 

　　“吃人”的獎勵模式 

 

　　康寶萊拋出的第三顆“金錢炸彈”是如何讓消費者失去理智進入康寶萊模式的呢?筆者在康寶萊上海營養(yǎng)俱樂部了解到，進入康寶萊團隊第一級是業(yè)務(wù)代表。業(yè)務(wù)代表由在康寶萊營養(yǎng)俱樂部上班成員推薦，購買產(chǎn)品后可以作為康寶萊公司的業(yè)務(wù)代表進行產(chǎn)品銷售，業(yè)務(wù)代表憑借銷售業(yè)績獲得銷售提成。營養(yǎng)俱樂部工作人員告訴筆者，康寶萊公司將所有業(yè)績以PV值計算，1PV等于人民幣12元，月完成1200元至48000元(也就是100PV至4000PV及以上)可獲得15%至26%的銷售抽成。當(dāng)業(yè)務(wù)代表賺不了多少錢，要賺錢就要發(fā)展下線，自己憑借下線數(shù)向上升。該工作人員舉例稱，假設(shè)你發(fā)展了A，A購買了6000元保健品，A能獲的19% 的提成，收益為1140元，公司將從A的銷售額6000元中提取11%的級差獎給你，那么你就從A身上獲得了660元，以此類推。你同樣可以從A發(fā)展的B、B發(fā)展的C身上獲的他們發(fā)展下線的級差獎，團隊的銷售、發(fā)展下線業(yè)績越高，其上級獲得的獎金越多。 

　　康寶萊營養(yǎng)俱樂部“營養(yǎng)顧問”們介紹，業(yè)務(wù)代表上級業(yè)務(wù)主任的月薪為3000至5000元，只需要1-3個月就可從業(yè)務(wù)代表升到業(yè)務(wù)主任。從時間和月薪對比來看，這是非常誘惑人的數(shù)字。但是3000至5000的薪資是在完成特定銷售額的情況下產(chǎn)生，實際上，不要說薪資，他們連最基本的社保也沒有。 

 

　　利益驅(qū)使黃粱一夢 

 

　　按照這些“營養(yǎng)顧問”的說法，銷售康寶萊產(chǎn)品獲得的高收益是可以預(yù)期的。他們給筆者進行了收益可行性剖析和遠景展望，1-3個月就可從業(yè)務(wù)代表到業(yè)務(wù)主任，其均等月薪為3000-5000元;用6到12個月成為“業(yè)務(wù)經(jīng)理”，月收益1.5萬至5萬元;用1到3年時間成為“業(yè)務(wù)總監(jiān)”，月收益6萬至15萬元;3年晉升為“產(chǎn)品特使”，月收益20萬元以上;5年左右時間成為尊貴的“品牌特使”，月收益為50萬元至100萬元。按照他們的說法，加入康寶萊團隊后，不僅能獲得豐厚的收益，還能免費旅游：業(yè)務(wù)經(jīng)理能安享3天2夜的國內(nèi)旅游，業(yè)務(wù)總監(jiān)能安享4天3夜的海外旅游，產(chǎn)品特使能到美國總部安享5天4夜游，而品牌特使則無限次環(huán)球旅游。誘人外表之下是要產(chǎn)生一個“品牌特使”，就要有無數(shù)家庭破產(chǎn)，一將功成萬骨枯啊! 

　　在《直銷管理條例》第四章第二十四條規(guī)定：直銷企業(yè)支付給直銷員的酬勞只能按照直銷員本人直接向消費者銷行產(chǎn)品的收益計算，酬勞總額(包括傭錢、獎金、各種儀式的獎懲以及其它經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷行產(chǎn)品收益的30%。當(dāng)筆者一再提出疑問，憑借私人的力量能否擁有巨額財富時，“營養(yǎng)顧問”們都表示，康寶萊直銷的魅力就在于它的無限代以及分享。只有你分享了健康之后才能獲得財富，只憑你個人力量是無法擁有巨額財富的。 

　　當(dāng)這些赤裸裸的金錢利益呈現(xiàn)在消費者眼前時，部分消費者選擇不再淡定。業(yè)內(nèi)人士稱，這種康寶萊模式利益是顆毒瘤，盡管有些人對此有些認知，但已經(jīng)中毒，便無法自拔。這是這些誤入歧途的受害者進入這種模式最根本的原因。 

 

　　規(guī)避風(fēng)險本質(zhì)難掩 

 

　　越接近康寶萊越覺得驚心。在曾任康寶萊銷售人員出示的一份康寶萊直銷員培訓(xùn)資料中，筆者發(fā)現(xiàn)，其風(fēng)險篇42條如此規(guī)定：公司嚴禁任何不符合法規(guī)要求的人員舉辦康寶萊直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴禁以召開研討會、激勵會、表彰會等形式變相進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 

　　康寶萊現(xiàn)實中是如何做的呢?筆者在暗訪康寶萊上海營養(yǎng)俱樂部時，曾經(jīng)歷過無數(shù)次大大小小的會議。會議中會有自稱是產(chǎn)品特使的人員上臺演講，并分享自己的成功經(jīng)驗，要求大家向其學(xué)習(xí)，鼓勵與會人員大膽戴著康寶萊的胸標走上街頭，向陌生人介紹自己，介紹康寶萊。 

　　在一份《康寶萊業(yè)務(wù)執(zhí)行手冊》規(guī)范1-C購貨要求限制中指出，成為康寶萊業(yè)務(wù)代表除了購買一份《康寶萊業(yè)務(wù)代表資料套裝》外，沒有其他任何要求，其中包括，但不限于：交納一定數(shù)量的會員費、購買一定數(shù)量的產(chǎn)品、完成一定的銷售指標。 

　　根據(jù)2005年11月1日起施行的《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定中第二點規(guī)定，組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的，屬于傳銷行為。這條《康寶萊業(yè)務(wù)執(zhí)行手冊》規(guī)范1-C購貨要求限制，明顯違反了《禁止傳銷條例》。 

　　業(yè)內(nèi)人士感嘆，康寶萊百密一疏，盡管康寶萊直銷員培訓(xùn)資料規(guī)避了違規(guī)風(fēng)險，入會后的《康寶萊業(yè)務(wù)執(zhí)行手冊》還是露出了馬腳。此手冊或成為法律槍口下的鐵證。