黃金寶的商業(yè)思維:三生全面升級(jí)并不“緊迫”
發(fā)布: 2011-03-28 10:58:04 作者: 佚名 來(lái)源: 分銷時(shí)代
正是在這樣的困惑中，徐徐而來(lái)的寧波三生日用品有限公司引起了各界的廣泛關(guān)注。不是因?yàn)樗乃俣龋膊皇且驗(yàn)樗囊?guī)模，而是因?yàn)樗吣陙?lái)始終持續(xù)的成長(zhǎng)力和它更加波瀾壯闊的發(fā)展后勁。
日前，本刊記者遠(yuǎn)赴寧波，特別拜訪了寧波三生日用品有限公司董事長(zhǎng)黃金寶先生，去探詢?nèi)览m(xù)成長(zhǎng)的基因密碼。因?yàn)槿镜某掷m(xù)成長(zhǎng)基因，對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)天窗，也是一片曙光！
“短期來(lái)看，草的生長(zhǎng)速度和樹相比，肯定是草的長(zhǎng)勢(shì)明顯，但是幾年過(guò)后，草換了幾撥，但是樹依舊是樹。”
記 者：新年好，黃董。每次來(lái)寧波，都有一種“回家”的感覺(jué)；因?yàn)檫@里有一個(gè)我們熟悉的三生，因?yàn)槿且粋�(gè)令人親切的企業(yè)！
黃金寶：謝謝你們的認(rèn)同，也歡迎你們常來(lái)三生。自從三生公司創(chuàng)立，我就沒(méi)有把三生當(dāng)成我個(gè)人的私有財(cái)產(chǎn)。我希望它是有益于整個(gè)社會(huì)的企業(yè)。
記 者：的確是這樣，隨著三生的發(fā)展和壯大，不僅僅是三生員工和合作伙伴的生存質(zhì)量得到了大幅度的提升，一些災(zāi)區(qū)民眾、弱勢(shì)群體也得到了三生公司的鼎力相助，就連寧波外來(lái)務(wù)工人員，也在“和諧三生，送福萬(wàn)家”的公益活動(dòng)中，登上了回家過(guò)年的免費(fèi)班機(jī)。
黃金寶：既然三生是社會(huì)的，三生的發(fā)展成果也能與更多人分享。從本質(zhì)上而言，無(wú)論是個(gè)人還是組織，要想在這個(gè)社會(huì)上有所發(fā)展，就必須融入這個(gè)社會(huì)。你的社會(huì)融入率越高，你的發(fā)展空間就越大。甚至可以說(shuō)，決定你發(fā)展程度的，就是你融入社會(huì)的程度。
記 者：這是一個(gè)新穎而優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很值得大家借鑒。剛剛過(guò)去的2010年，是三生“二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，在這個(gè)至關(guān)重要的起點(diǎn)年，三生取得了哪些成就？
黃金寶：自2010年3月5日，三生全面吹響了三生“亮劍二五，決戰(zhàn)2010”的號(hào)角，公司各部門和全體營(yíng)銷伙伴群策群力，百分之百完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了“亮劍二五”的開門紅。這不僅為圓滿達(dá)成二五總規(guī)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)，更高昂了全體三生人對(duì)二五規(guī)劃的必勝信念。
記 者：盡管三生已經(jīng)在六年來(lái)的發(fā)展中天翻地覆，但最令人嘆為觀止的是它持續(xù)的成長(zhǎng)力。您知道，中國(guó)并不泛速度上的“黑馬”，稀缺的是像三生這樣的“千里馬”。您認(rèn)為三生持續(xù)成長(zhǎng)的核心是什么？
黃金寶：你們已經(jīng)看到了，在三生工業(yè)園內(nèi)，我們種植許多名木古樹。當(dāng)然，這首先是工業(yè)園區(qū)生態(tài)的需要，但同時(shí)也寄托了我的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想。短期來(lái)看，草的生長(zhǎng)速度和樹相比，肯定是草的長(zhǎng)勢(shì)明顯，但是幾年過(guò)后，草換了幾撥，但是樹依舊是樹。做企業(yè)其實(shí)是跑馬拉松，不是比某一階段跑得快，而是持久戰(zhàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)，做大不如做強(qiáng)，做強(qiáng)不如做久，我理想中的企業(yè)就如樹一樣，持續(xù)向上，基業(yè)長(zhǎng)青。
記 者：那么，您的這種企業(yè)如樹的理念是怎樣具體去體現(xiàn)的呢？
黃金寶：樹還有一個(gè)特征，就是根系、軀干、枝葉必須相互作用、協(xié)調(diào)生長(zhǎng)，只有這樣，才能根深葉茂。所以，靠實(shí)力成長(zhǎng)、靠綜合資源成長(zhǎng)是三生一貫經(jīng)營(yíng)思想。將這種理念落實(shí)到企業(yè)的發(fā)展決策中，就是三生的發(fā)展絕不僅僅是產(chǎn)值的增加和市場(chǎng)邊界的擴(kuò)大，更包括企業(yè)整體結(jié)構(gòu)的全面提升。
你們知道，三生不是白手起家的直銷企業(yè)，它在導(dǎo)入直銷模式前，就已經(jīng)具備了厚實(shí)的資產(chǎn)積累和相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)聲譽(yù)。切入直銷后，我們始終堅(jiān)持企業(yè)平臺(tái)建設(shè)與市場(chǎng)規(guī)模的同步性和協(xié)調(diào)性。如09年啟用的設(shè)計(jì)年生產(chǎn)180億元的三生國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園、全國(guó)建設(shè)31家分公司等，都是這種思想的具體體現(xiàn)。所以，盡管這幾年來(lái)三生的發(fā)展持續(xù)而快速，但相對(duì)于這樣的背景和格局，三生的成長(zhǎng)也就自然而然了。
記 者：三生不是速度上的黑馬，也不是規(guī)模上的大鱷；但三生的成長(zhǎng)卻是最本真的成長(zhǎng)、最自然的成長(zhǎng)、最具成長(zhǎng)性的成長(zhǎng)！
“對(duì)于企業(yè)做多大，我沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我的準(zhǔn)則是做好、做強(qiáng)。沒(méi)有好，做得再大也是白搭……”
記 者：如同國(guó)內(nèi)GDP屢創(chuàng)新高一樣，改革開放以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)在發(fā)展速度和規(guī)模擴(kuò)張上可謂屢創(chuàng)奇跡，但許多曾經(jīng)輝煌一時(shí)的企業(yè)最終難逃衰落的宿命。在您看來(lái)，為什么中國(guó)企業(yè)普遍難以持續(xù)呢？
黃金寶：這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)該從兩個(gè)方面去認(rèn)識(shí)。首先，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程中，政策和法規(guī)的完善也處在一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程中。所以，市場(chǎng)的不規(guī)范、利益機(jī)制的不均衡在所難免，尤其是關(guān)系經(jīng)濟(jì)還相當(dāng)普遍。這就導(dǎo)致了一些偽“機(jī)遇”或者說(shuō)偽“捷徑”的出現(xiàn)。另一方面，企業(yè)作為以利潤(rùn)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)組織，趨利是本性，所以很容易被那些偽“機(jī)遇”和“捷徑”牽著鼻子走，一旦“機(jī)遇”消失了，“捷徑”封堵了，企業(yè)的難以為繼就非常正常了。
記 者：那么，在三生的持續(xù)成長(zhǎng)中，您認(rèn)為最關(guān)鍵的因素是什么？
黃金寶：記得你們進(jìn)來(lái)時(shí)說(shuō)的第一句話是，每次來(lái)寧波，都有一種“回家”的感覺(jué)。如果你們表達(dá)的是真實(shí)感受的話，說(shuō)明答案你們已經(jīng)感應(yīng)到了——三生之所以能夠持續(xù)成長(zhǎng)，最關(guān)鍵的因素就是它強(qiáng)大的人心凝聚力——咱們中國(guó)有句俗話，人心齊，泰山移。這句話就是三生這幾年持續(xù)成長(zhǎng)的謎底。
記 者：三生的凝聚力，我們已經(jīng)感同身受。我們也知道，人是企業(yè)唯一能動(dòng)的資源。我們想明白的是，為什么三生能有這樣的凝聚力？或者說(shuō)，三生的凝聚力是來(lái)源于哪里？
黃金寶：這個(gè)問(wèn)題恐怕就不是一言兩語(yǔ)可以回答的了，我只能扼要地說(shuō)兩個(gè)方面。
首先，三生的凝聚力來(lái)源于它腳踏實(shí)地的實(shí)業(yè)精神。近年來(lái)，專心實(shí)業(yè)似乎已經(jīng)是一件十分“落伍”的事情了，當(dāng)年曾被視為偶像的松下幸之助、杰克·韋爾奇等實(shí)業(yè)家不再時(shí)髦，人們津津樂(lè)道的是“概念”、“資本”，甚至是“忽悠”。盡管各種誘惑“亂花迷人眼”，但我認(rèn)為，實(shí)業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史階段都將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)和民眾生活的支柱，離開了實(shí)業(yè)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展就成了無(wú)本之末。所以三生始終在重產(chǎn)品品質(zhì)、重服務(wù)質(zhì)量、重商業(yè)信譽(yù)這條路上埋頭拉車，并最終贏來(lái)了人氣的不斷倍增和利潤(rùn)的水漲船高。作為一個(gè)企業(yè)，強(qiáng)大而穩(wěn)定的贏利能力是一切的根本。
記 者：經(jīng)過(guò)六年的持續(xù)發(fā)展，今天已經(jīng)如日中天。更令人欣慰的是，隨著三生產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，它的發(fā)展動(dòng)力也越來(lái)越強(qiáng)勁。請(qǐng)問(wèn)，在您的愿景中，三生應(yīng)該是多大的企業(yè)？
黃金寶：對(duì)于企業(yè)做多大，我沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我的準(zhǔn)則是做好、做強(qiáng)。沒(méi)有好，做得再大也沒(méi)有意義。因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)富的創(chuàng)造，必須建立在價(jià)值的創(chuàng)造上。而衡量?jī)r(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是企業(yè)的永續(xù)性。沒(méi)有永續(xù)的發(fā)展，就意味著欠缺社會(huì)的認(rèn)同；欠缺社會(huì)的認(rèn)同，就意味著，企業(yè)價(jià)值的消失。所以說(shuō)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能與員工、消費(fèi)者、經(jīng)銷商和社會(huì)和諧發(fā)展，獲得共贏，比單純的做大更重要，也更能做大。
“一個(gè)永續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必定是規(guī)范大于自由的。沒(méi)有規(guī)范就沒(méi)有未來(lái)，因?yàn)橐?guī)范是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障”
記 者：我們?cè)?月26日召開的新年啟動(dòng)大會(huì)上獲悉，2011年，三生公司將在管理和服務(wù)上全面升級(jí)。我們有一個(gè)疑問(wèn)：這幾年來(lái)，無(wú)論是在成長(zhǎng)速度還是在質(zhì)量上，三生都堪稱標(biāo)桿；為什么要突然提出“全面升級(jí)”呢？
黃金寶：首先得糾正一下你們的說(shuō)法，2011年的全面管理升級(jí)不是臨時(shí)提出來(lái)的，它是三生二五發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，所以，三生的管理升級(jí)并不是臨時(shí)決定的。當(dāng)然，更重要的是，一個(gè)永續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必定是規(guī)范大于自由的。因?yàn)橐?guī)范是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要保障，可以說(shuō)，沒(méi)有規(guī)范就沒(méi)有未來(lái)。所以，我希望大家和公司一起，著眼未來(lái)，堅(jiān)持自律經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展，保障事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)健發(fā)展，贏得更大的未來(lái)。
記 者：但就目前的火紅的成長(zhǎng)勢(shì)頭來(lái)說(shuō)，企業(yè)的“全面升級(jí)”似乎并不緊迫。
不錯(cuò)，就像你們說(shuō)的，三生目前的成長(zhǎng)勢(shì)頭的確很好，但誰(shuí)能確保它未來(lái)的成長(zhǎng)永遠(yuǎn)很“紅火”呢？頭腦清晰、居安思危，是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的思維，尤其是在企業(yè)快速發(fā)展、處處掌聲的時(shí)刻。不可否認(rèn)，通過(guò)近幾年的快速發(fā)展，無(wú)論在產(chǎn)品的品質(zhì)和結(jié)構(gòu)上、還是在平臺(tái)的規(guī)模上，三生都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。
確立了硬件上的優(yōu)勢(shì)之后，再在軟件上升級(jí)，這在公司的發(fā)展過(guò)程中首先是一種自然；而隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷放大，由經(jīng)驗(yàn)式管理向規(guī)范化邁進(jìn)，也是一種規(guī)律。因?yàn)樗粌H能最大限度地減少人際摩擦，使企業(yè)的各項(xiàng)流程更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，而且優(yōu)秀的制度和完善的流程才是企業(yè)更內(nèi)在、更強(qiáng)大、更持續(xù)的原動(dòng)力——當(dāng)然，鍛造公司機(jī)制，淬煉企業(yè)原動(dòng)力，是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)，尤其是中型企業(yè)普遍的瓶頸，它需要我們下大工夫、下苦功夫，在理論與實(shí)踐中不斷修正，反復(fù)演進(jìn)。這也是我們?yōu)槭裁匆刃幸徊剑⒀?qǐng)海外專業(yè)機(jī)構(gòu)介入的緣因。
記 者：我們剛剛討論過(guò)，三生這幾年持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素就是人心凝聚力。而“全面升級(jí)”中的“制度”、“規(guī)則”、“流程”等，這些西方理性的產(chǎn)物會(huì)不會(huì)覆蓋三生原有的人性化氛圍，尤其是原有的文化優(yōu)勢(shì)？
黃金寶：從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題是不存在的。因?yàn)槿?ldquo;全面升級(jí)”是在肯定過(guò)去這個(gè)基礎(chǔ)上的一種延續(xù)，只不過(guò)是更科學(xué)、更規(guī)范、更系統(tǒng)、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难永m(xù)；公司原有的文化優(yōu)勢(shì)不僅不會(huì)改變，而且會(huì)得到更充分的張揚(yáng)。因?yàn)橐?guī)范不僅僅是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的保障，也是更深層面的人性化保障。比如我們剛剛談到的三生“家文化”，在公司的這一輪“全面升級(jí)”中，三生將圍繞“歸屬感”這個(gè)核心，通過(guò)系列而科學(xué)的建構(gòu)方案的活動(dòng)細(xì)節(jié)，有條不紊地逐步展開。
我完全相信，在這一輪“全面升級(jí)”中，三生的文化優(yōu)勢(shì)會(huì)得到進(jìn)一步的優(yōu)化！
記 者：2011年，是三生“二五”規(guī)劃的第二年。對(duì)這一年，您有怎樣計(jì)劃和期許？
黃金寶：六年來(lái)的持續(xù)成長(zhǎng)使三生到了一個(gè)新的臨界點(diǎn)和爆發(fā)點(diǎn)。2010的“開門紅”，又為三生的“二五”跨越式發(fā)展墊起了一個(gè)飛躍的“起勢(shì)”。2011年，三生將圍繞“明確定位、強(qiáng)化內(nèi)功、提速發(fā)展”的二五總體規(guī)劃，通過(guò)市場(chǎng)、管理、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、品牌的全面升級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、放大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升品牌力度，為全體營(yíng)銷伙伴的價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供更寬廣的平臺(tái)、更有力的支持！
記 者：三生這種規(guī)范、穩(wěn)健、永續(xù)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不僅僅是給了三生人更為遠(yuǎn)大的未來(lái)，也將為的民族的企業(yè)成長(zhǎng)、為中國(guó)的品牌崛起提供鮮活的借鑒。在今天與您的交談中，我們明白了這樣一個(gè)道理：中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)不大、做不久的原因固然很多，但缺乏平衡生長(zhǎng)的企業(yè)理念，或者缺乏以人為本的社會(huì)責(zé)任，或者缺乏規(guī)范發(fā)展的制度保障，一定是重要根源。
