自我“揭短”是隆力奇穩(wěn)健發(fā)展的助推器
發(fā)布: 2010-07-06 23:27:06 作者: 龔偉 來源: 隆力奇

在企業(yè)的規(guī)模迅速擴張的時候,企業(yè)怎樣尋求更大的發(fā)展空間,迎接國際化大市場的挑戰(zhàn),那就需要最新、最高、富有創(chuàng)造性的揭短管理滲透到企業(yè)經(jīng)營行為的每一個角落。
一個品牌的成長歷程就是一個時代的縮影。隆力奇正是伴隨改革開放的春潮,從一家小廠蛻變而來并迅速成長壯大起來的,如今成為中國化妝品和保健品行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)和黃金品牌。隆力奇化妝品更是從上市不久的“一舉成名天下知”,到國內(nèi)日化行業(yè)沉浮交替、被外國品牌蠶食、“百花”凋零的今天,沒有人會想到有持續(xù)十幾年長盛不衰“隆力奇”的怒放。其中似有一條捷徑,公司董事長、總裁徐之偉認(rèn)為,企業(yè)規(guī)模越大,管理也就越重要,作用也越大,而管理過程中的自律自檢、自劈肉身是保證管理效果和管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
“人本管理”離不開“揭短”
有了人才,就占領(lǐng)了一切競爭的主動。當(dāng)今世界資源確實比以前緊張了,而且以前獲取資源的手段很多已經(jīng)不是很有效了。這種情況下要想在新經(jīng)濟時代的國際市場重新整合和洗牌的階段分一杯羹,靠的是科技,是對資源的高利用率,更需要有在國際舞臺上運籌帷幄的人才。沒有人才,沒有重視人才的觀念,一切都是零。
然而,擁有了人才,人才的科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展的首要問題。沒有不生病的人,沒有不會垮的企業(yè),同樣對于隆力奇來說也不例外。隆力奇員工每天都要自檢、自查、自糾、自我反思,每個人必須寫出“工作日志”,在日志中不僅要體現(xiàn)一天中的工作及所思、所想,還必須提出企業(yè)所出現(xiàn)的問題;隆力奇還成立了“企業(yè)管理部”,配備專職的“巡察員”,給包括總裁在內(nèi)的每一位員工“揭短”,并在每天的公司內(nèi)部信息系統(tǒng)中,現(xiàn)場公布,當(dāng)場處理。
在隆力奇,一天不學(xué)習(xí),就感覺自己已落后了,這已成為員工們的共識。隆力奇不惜重金定期聘請國內(nèi)外資深的咨詢公司的專家到公司來傳道、授業(yè)、解惑,為員工“充電”。隆力奇的員工說:“徐總每天都在學(xué)習(xí),我們能停止嗎?同一問題,徐總的回答過幾天就會不一樣,答案會更加精確、更系統(tǒng),他總是在學(xué)習(xí)和思考,力求找到事物的真諦”。徐之偉說“我工作的原則就是:做好管家,搞好服務(wù),承擔(dān)責(zé)任,要員工做到的我先做到。”誠然斯言,否則隆力奇也不會有“每周幾十條合理化建議和創(chuàng)新的”金點子“用于各方面工作的改進和完善之中”的奇跡了。
“揭短”是為了應(yīng)對競爭
早在10年前,隆力奇就創(chuàng)意地推行企業(yè)內(nèi)部自上而下的揭短管理模式與“國內(nèi)市場國際化”的逐步到來不無關(guān)系,隆力奇的“揭短”最根本的目的是與國際先進的管理接軌,以主動迎接國際品牌的沖擊。隆力奇之所以要“反彈琵琶”,自我揭短,就是因為隆力奇與國際日化企業(yè)之間相比差距尚很大,隆力奇必須創(chuàng)新管理,練好內(nèi)功。
發(fā)展24年來,隆力奇將“自我揭短”貫穿于整個企業(yè)管理之中,全公司上下自檢自律,查找不足,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施加以整改,從而不斷提升企業(yè)的管理水平。
應(yīng)當(dāng)說,在每一個企業(yè)當(dāng)中,其長處和短處,成績與不足,總是相互依存,找出企業(yè)管理中的短處和不足,是為了更好地改善環(huán)境,加強管理。問題在于有不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)偏愛聽好話,不喜報憂和揭短,說起成績來宏篇大論,如數(shù)家珍,而談到不足時,卻語焉不詳,避實就虛,缺乏“自我揭短”的勇氣。近年來,確有一些企業(yè)在強化內(nèi)部管理,創(chuàng)新管理模式方面,對“揭短式”管理進行過有益的嘗試。但一些企業(yè)里所謂“自我揭短”卻浮于表面,做點表面文章,有的是在某一問題暴露出后才作出些膚淺的反思,甚至有一些企業(yè)根本就不愿意直面自身的短處,哪里還能談得上將“自我揭短”納入到企業(yè)管理之中。
有“危”才更有“機”
今年的4月30日,為加強非公企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),更好服務(wù)和保障非公經(jīng)濟又好又快發(fā)展,隆力奇紀(jì)律監(jiān)督委員會成立。
新成立的紀(jì)律監(jiān)督委員會將通過加強企業(yè)廉潔文化建設(shè),幫助黨員和員工樹立廉潔誠信的道德價值觀,引導(dǎo)和促進企業(yè)依法誠信經(jīng)營。同時,公司紀(jì)委將配合企業(yè)依法開展效能監(jiān)察工作,受理本企業(yè)黨組織、黨員和員工有關(guān)黨紀(jì)黨風(fēng)方面的檢舉和申訴。成立紀(jì)委,就是要更好地開展“揭短”和“自律”,以促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
有危才更有機,堅持做好自己。隆力奇推行自上而下的“揭短”管理同時也是在員工中增強危機意思和風(fēng)險意思。“危機”是蓄納向前發(fā)展的“勢能”、是確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的原動力。
毋庸諱言,“自我揭短”是企業(yè)管理一項行之有效的好方法,一方面它能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),找出不足和差距,從而明確今后的努力方向,避免在工作中出現(xiàn)失誤。另一方面它還能夠密切聯(lián)系群眾,形成上下同心協(xié)力的良好氛圍。因此,提倡企業(yè)“自我揭短”,不僅是深化企業(yè)改革一項必要措施,更是企業(yè)管理上水平、出效益的必由之路。