互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與盈利模式的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
發(fā)布: 2010-05-31 09:37:52 作者: 未知 來源: 搜狐IT

如下是“圓桌論壇——綠色增長:中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與盈利模式的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)”的演講實(shí)錄:
主持人:接下來的話題是草根站長最關(guān)心的,互聯(lián)網(wǎng)的增長一直在繼續(xù),并且這也是一個(gè)真實(shí)存在的,但是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)安全問題和互聯(lián)網(wǎng)主流的盈利模式會(huì)有什么新的變化?有經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司有什么經(jīng)驗(yàn),吃過哪些虧,吸取了哪些教訓(xùn),我們安排了一個(gè)綠色增長,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與盈利模式的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的圓桌論壇。
掌聲有請(qǐng)我們的嘉賓,趣玩網(wǎng)CEO周品,58.com CEO姚勁波,易特旺旺副總裁徐斌,杭州19樓總經(jīng)理林煜,弈天廣告聯(lián)盟總經(jīng)理壽遠(yuǎn),億瑪總裁柯細(xì)興,6688.com CEO王峻濤,掌聲歡迎。
剛才談了半天的三網(wǎng)融合,我自己一直沒聽懂講的什么,我可能對(duì)這個(gè)不太關(guān)心,接到互聯(lián)網(wǎng)的賺錢我還是有點(diǎn)興趣的,賺錢失敗的例子是什么樣的。下面好多人對(duì)大家還不太熟悉,大家再自我介紹一下自己和自己公司的業(yè)務(wù)。
周品:上午基本上都在吵架,下午大家又很困,所以我只講具體,兩個(gè)原則,一個(gè)不做廣告,第二不講大道理,第一個(gè)我們是趣玩網(wǎng)的周品。
徐斌:易特聯(lián)盟的徐斌。
姚勁波:58同城網(wǎng)姚勁波。
壽遠(yuǎn):弈天廣告聯(lián)盟壽遠(yuǎn)。
林煜:19樓的林煜。
主持人:說了半天三網(wǎng)融合,因?yàn)槲乙恢痹诳慈龂貏e有感觸,我把三國當(dāng)成一個(gè)創(chuàng)業(yè)在看,不知道在座的看沒看過正在熱播的三國?都看過了,三國的故事大家都知道,我覺得從三國來引申,大家覺得自己的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)或者經(jīng)歷,最像三國里的哪一個(gè)人物?
姚勁波:三國最近在播出,我也在看,我原來看過小說,我覺得很難拿我個(gè)人來比喻,我覺得去年以前是東吳,我們偏安逸,在修煉我們自己,累積糧草,今年我們希望更加激進(jìn)一點(diǎn),所以希望能夠成為曹操。
主持人:你怎么獲得糧草的?
姚勁波:我們有兩輪融資,兩個(gè)月前有一輪融資,去年以前說實(shí)話生活領(lǐng)域在09年以前不怎么被主流的VC、用戶關(guān)注的,所以我們從創(chuàng)業(yè)都是在不斷摸索,在積累我們的用戶和經(jīng)驗(yàn),也在磨煉我們的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為經(jīng)過四年,我們已經(jīng)具備一定的實(shí)力,應(yīng)該說綜合的因素完成了我們過去四年的積累。
主持人:在這個(gè)過程中有什么可以分享的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)嗎?
姚勁波:我覺得都是站長,我創(chuàng)業(yè)幾年三個(gè)經(jīng)驗(yàn),第一選方向,我看哪個(gè)網(wǎng)站流量高,當(dāng)時(shí)中國還不是很知名,我沒有競爭對(duì)手,往下看看到美國第十多位,在中國還沒有那種模式,或者至少我認(rèn)為沒有做到一個(gè)高度,所以選擇它,第一點(diǎn)選擇好的方向很重要。第二,在做創(chuàng)業(yè)很多人在選項(xiàng)目,同時(shí)可以關(guān)注一下美國、日本,很有借鑒意義。第二,組團(tuán)隊(duì)非常重要,這四年每年都會(huì)見很多人,做市場會(huì)挖市場上做產(chǎn)品的人,做市場,會(huì)找到最合適的人。在目前的狀態(tài)下,每個(gè)人必須有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),所以組團(tuán)隊(duì)找到人是很重要的。第三點(diǎn)感悟是節(jié)奏,該快的時(shí)候要快,該慢的時(shí)候要慢,該積累的時(shí)候要積累,我們也走過一些彎路,07、08年我們拿到第一輪投資,那時(shí)候從高到低,再從低到高的過程。把握節(jié)奏,該快就應(yīng)該快,我們覺得未來兩年可能是生活領(lǐng)域開始爆發(fā)的時(shí)候,開始完成一輪融資。
主持人:在座的嘉賓有沒有補(bǔ)充的,這個(gè)話題?
壽遠(yuǎn):確實(shí)我們知道這個(gè)以史為鏡可以知興衰,三國從企業(yè)文化來說是非常愿意研究這樣的成王敗寇來用到我們公司的運(yùn)營,包括組織的構(gòu)建上面,有幾點(diǎn)感觸,第一點(diǎn)是劉備打江山的時(shí)候,劉備個(gè)人能力不是非常外露的,但是他可以招來諸葛亮、關(guān)羽這么大批的人才,包括后續(xù)建立的組織體系,其實(shí)可以通過一個(gè)小例子來證明。他們收服馬超以后,他對(duì)于禮貌不太關(guān)注,平時(shí)說話非常散漫,關(guān)羽就忍不住了,因?yàn)殛P(guān)羽和張飛是非常崇拜他們大哥的,他受不了,好幾次要?dú)⒌赳R超,后來被劉備按住了。他們通過一個(gè)事,有一天開會(huì),馬超進(jìn)來發(fā)現(xiàn)整個(gè)會(huì)場非常莊嚴(yán)肅穆,大家板著臉站在門后背后,那天他感覺到可能作為一個(gè)要有戰(zhàn)斗力的國家或者說一個(gè)團(tuán)體,或者一個(gè)企業(yè),最重要的是要有組織意識(shí),要有對(duì)上的推崇和向心力。從這件事以后馬超有了非常大的改觀。所以我們最推崇的也是企業(yè)文化,公司團(tuán)隊(duì)的一些組織意識(shí),組織行為,包括組織的共同語言,先達(dá)成一致,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)更穩(wěn)固,再遇到互聯(lián)網(wǎng)高潮低落的時(shí)候,才會(huì)最有戰(zhàn)斗力。這個(gè)是我們對(duì)三國的組織意識(shí)的第一個(gè)小的理解。
第二點(diǎn),我覺得三國里面還有一個(gè)比較明顯的,其實(shí)他們一大群人也是在創(chuàng)業(yè),但是創(chuàng)業(yè)可能和我們現(xiàn)在不太一樣的是,他們創(chuàng)業(yè)是沒得選擇,如果輸了可能就會(huì)被咔碴掉,所以最重要的一點(diǎn)得依托一些東西,作為他的根本,這個(gè)根本我覺得其實(shí)是三環(huán)理論,包括我希望我們做產(chǎn)品,包括未來站長如果有合作機(jī)會(huì)的時(shí)候,我希望提一個(gè)小小的建議。第一,必須考慮這個(gè)事情你去做你有沒有優(yōu)勢,無論是經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢,資源上的優(yōu)勢,資金上的優(yōu)勢。第二點(diǎn),有沒有興趣做?如果賣拉面很賺錢,每天能賣一萬份,但是一點(diǎn)興趣沒有,這個(gè)產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)乏力。第三,中間會(huì)有利潤和發(fā)展,我覺得在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)之上,我們?nèi)プ龌ヂ?lián)網(wǎng)的個(gè)人站長創(chuàng)業(yè),我覺得會(huì)更加健康。
我冒昧地懇請(qǐng),可不可以把話筒交給柯總,因?yàn)樗钣忻漠a(chǎn)品叫三國夢。
柯細(xì)興:我覺得站長跟我們打交道比較多,幾個(gè)和我們?cè)谧母魑欢枷嚓P(guān)的幾個(gè)綠色增長,剛才說過去、現(xiàn)在和未來。第一個(gè),04、05年做電影廣告特別紅火,手機(jī)一點(diǎn)馬上就扣錢,一扣就扣幾個(gè)月,很爽,跟吸毒一樣,我也曾經(jīng)在這個(gè)價(jià)值鏈充當(dāng)了一個(gè)環(huán)節(jié),名義上叫無線聯(lián)盟,實(shí)際上做了非綠色成長,成長速度很快,說白一點(diǎn),04、05年我們公司賺錢了,06年不賺錢,05年賺的錢大部分用在這里,但是都長不了,我印象很深,我們公司人也不多,我們?cè)谖迮_(tái)山玩的時(shí)候,我們90%收入來自一個(gè)無線通道,接了一個(gè)電話說這個(gè)通道被移動(dòng)停了,做不了了。這個(gè)其實(shí)我沒辦法,因?yàn)槲荫R上回來轉(zhuǎn)了,這是第一個(gè)大家已經(jīng)看到過去時(shí)的。第二個(gè)非綠色成長,和周品。周品在百度聯(lián)盟,我們是二級(jí)聯(lián)盟,周品在我們不行的時(shí)候找我們,然后說供需結(jié)合。周品成長也很快,我從前面上不太重視,因?yàn)榘俣忍罅恕:竺娌恢匾�,是因�(yàn)椴唤】�,發(fā)現(xiàn)下面的站長買一些比較好的所謂行業(yè)站,然后拼命作弊,這個(gè)東西我要控制的,我覺得這個(gè)是非綠色成長,這個(gè)也不行�,F(xiàn)在應(yīng)該還有這種現(xiàn)象存在,不一定和在座的各位相關(guān),我告訴大家,這種靠點(diǎn)擊作弊行為的成長,哪怕成長再快,也是非綠色的,因?yàn)閭Φ氖巧碳业睦�。第三個(gè),游戲廠商看到我們站長的站一下子出來很多,其實(shí)來說我跟壽總有合作,我當(dāng)時(shí)說產(chǎn)品形態(tài)太低端不做,現(xiàn)在看來不是太低端,是它的效果下降太快,全都是誘導(dǎo)式的,一下子談很多個(gè),這種既傷害了用戶體驗(yàn),又傷害了商家利益,這也是不綠色的。所以如果在座的各位過去或現(xiàn)在和這三者有點(diǎn)關(guān)系,把它盡快去掉,去掉以后就能夠綠色成長。
主持人:謝謝柯總,拿三國做話題大家覺得很奇怪,我覺得前面有幾個(gè)我的感想,看三國最后得天下的都是沒有資源的,沒有背景的,草根出身的,那些有背景有資源的全被打敗了。就像今天的站長一樣,可能眾多的壓力非常大,面臨著很多方式是非綠色的。把這個(gè)話題留給下面的站長,如果大家有問題,可以舉手或者站起來提問。希望你們可以提一些有意義的問題,介紹自己的廣告問題就不需要了。
提問:我是一個(gè)專職做網(wǎng)站的,我想問一下廣告聯(lián)盟是如何控制CPC、CPM的作弊,以及現(xiàn)在很多站都去作弊了,大家都去買流量,買點(diǎn)擊,怎么能控制好,能夠維護(hù)商家的利益。
柯細(xì)興:老實(shí)說從技術(shù)上防作弊,投入很大,而且誰也做不到堵住這個(gè)水平,加上中國的站長都很聰明,我們只是做了基本的技術(shù)操作,最常見的。我們有一個(gè)殺手锏是什么地方?不怕大家,廣告競價(jià)平臺(tái),里面有很多廣告是CPA廣告,是我們公司運(yùn)營部門通過計(jì)價(jià)上去的,是為了檢測網(wǎng)站品質(zhì)的。假如你網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率明確低于其他的廣告位的話,你被封殺的可能性最大,這是最有效的,什么叫效果廣告?就是廣告主滿意的效果才是真正的效果,這是目前我給大家披露的是我們比較實(shí)用的防作弊的手段。
周品:我其實(shí)不太想說聯(lián)盟,因?yàn)槲矣X得你這個(gè)問題讓我很失望,因?yàn)檎麄(gè)站長群體,今天這個(gè)會(huì)我整體來說,我覺得我也參加了派代的話那只有100人,但是那100人產(chǎn)生的價(jià)值是兩三百億,百度我在的時(shí)候四個(gè)億一年,占整個(gè)廣告市場的分成市場的60%,所以我覺得大家還能坐在這里坐這么久,我特別詫異,我覺得站長群體還是大家很想聽東西的,整個(gè)過程我不想談聯(lián)盟的問題。跟大家分享一下我過去做聯(lián)盟,現(xiàn)在做電子商務(wù),我深深陶醉在電子商務(wù)的過程中,我建議站長都去做電子商務(wù),其實(shí)對(duì)大家來講,你沒有別的優(yōu)勢,大部分人不可能像我有這么多資源優(yōu)勢,也不可能像很多人一樣有錢的優(yōu)勢,但是你對(duì)你所在地區(qū)的生意的了解,比如你在廣州的天河,可能比我在北京對(duì)那個(gè)地方了解得多得多,你能否基于那個(gè)環(huán)境做一些有利于當(dāng)?shù)乩习傩盏氖虑槟兀课以趶V州碰到兩個(gè)站長,一個(gè)天河,一個(gè)在當(dāng)?shù)刈黾医�,他幫大家整合家教資源,就做成廣州市。還有一個(gè)在溫州送快速,溫州人賺錢很不要命,所以老是忘了吃飯,公司人要訂快速,但是只有一個(gè)口味,他就去給整合。這兩個(gè)人是賺錢的。在座的如果明年坐在這里一半以上的人還是靠百度分錢、谷歌分錢,我建議你不要來參加這個(gè)會(huì)。
站長都是分散在外地的群體,不是老子有很大的遺產(chǎn),或者說意外撿到一筆財(cái)富,或者像我們一樣在百度完成了第一筆財(cái)富積累,我想整個(gè)這個(gè)過程大家能不能夠去好好想一想,電商怎么轉(zhuǎn)變,不要都去做游戲。團(tuán)隊(duì),剛才講到一點(diǎn)說技術(shù)重不重要?我覺得最重要的還是能不能找到一個(gè)自己的優(yōu)勢,如果技術(shù)強(qiáng)就把技術(shù)發(fā)揮到極致,你適不適合做老大,找一些跟你匹配的人一起來做就行了。
提問:我現(xiàn)在馬上有一個(gè)茶葉B2C品牌上線,還一個(gè)茶葉的SNS社區(qū)獨(dú)立上線,請(qǐng)幾位專家給我一些具體的運(yùn)營方面的建議。
周品:研究過競爭對(duì)手嗎?
提問:研究過。
周品:你賣茶,電子商務(wù)只有三個(gè)事值得你做,要么你有貨源,把貨做好,你的貨比別人好在哪?第二,你運(yùn)輸,茶葉運(yùn)輸要新鮮,運(yùn)輸怎么比他好。第三,你怎么把推廣做起來。如果這三個(gè)優(yōu)勢如果沒有兩項(xiàng),建議你不要做了。
徐斌:一個(gè)是定位,還要考慮用戶體驗(yàn),無論做什么產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的,我奉勸各位,現(xiàn)在想法不要太多,只要認(rèn)真做事,先把這個(gè)事情做好,再想怎么來錢,怎么商業(yè)化。
壽遠(yuǎn):我覺得這個(gè)產(chǎn)業(yè)肯定是可以考慮的,回答第一點(diǎn),你的優(yōu)勢資源在哪里?你可能已經(jīng)有了經(jīng)銷商之類的資源,但是很可能你定位成要做獨(dú)霸一方的,壟斷全國的,現(xiàn)在機(jī)會(huì)應(yīng)該不大,應(yīng)該基于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,基于整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展,從03年開始推廣淘寶,看著一步一步走過來,包括后來完善了物流,還有一些投資物流方面,整個(gè)電子商業(yè)帝國開始發(fā)展以后,我覺得這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上你去做相應(yīng)的事,不要想著我獨(dú)霸天下,做這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,做一點(diǎn)小小的事情可能就有幾千萬的價(jià)值。
林煜:人自己就是資源,資源總是從沒有到有,建議你,你做B2C,你找一下C到底在哪里,C是誰,跟他們好好交流一下,看看他有什么要求,需要什么幫助,你就去幫助他,也許這樣客戶的資源就慢慢積累起來了。
柯細(xì)興:你有點(diǎn)像是我該不該做這個(gè)事,我不知道你屬于哪一類,第一個(gè)前十年創(chuàng)新的流派,互聯(lián)網(wǎng)全電子商務(wù),像當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的,但是我相信你趕不上了,爭取趕了一個(gè)尾巴,后面沒有傳統(tǒng)資源的人進(jìn)來的話很難。第二個(gè)流派是在互聯(lián)網(wǎng)做品牌,這個(gè)需要有錢,有資金,有團(tuán)隊(duì),能不能做成基本條件。第三,不知道你是不是屬于傳統(tǒng)的品牌進(jìn)來的,原來是做企業(yè)的,原來做服裝的,這種進(jìn)來的本身有先天優(yōu)勢,可以慢慢做就可以做成,至少成為一種。我不知道你是不是。第四類,本身有直銷能力和資源的,這個(gè)有可能是連鎖店,有可能是電視,不知道,甚至有可能是人和人的傳銷,都有可能,你有這種直銷能力,不知道你是什么背景,有這個(gè)背景有可能成。第五是從淘寶出逃的,也有可能成。不知道你的背景,你應(yīng)該屬于比較陌生的對(duì)B2C,所以建議你先做商務(wù),后做電子商務(wù)。
提問:我來自藥房網(wǎng),是醫(yī)藥B2C,我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里現(xiàn)在是第五個(gè)年頭,但是我們?cè)谕茝V上有一些疑惑,我們?cè)趺茨軌蚪鉀Q消費(fèi)者對(duì)于我們的質(zhì)疑,誠信問題?希望各位臺(tái)上的嘉賓能夠給我一些很好的建議。我們這個(gè)行業(yè)是有一個(gè)壁壘的,入行的門檻比較高,首先有自己線下實(shí)體售藥的資質(zhì)才可以申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)售藥。
柯細(xì)興:當(dāng)初我們跟你們有過一次接觸,我的建議很簡單,把你的線上資源和線下資源有效整合,讓線上買藥真的能到線下取貨,線下送過去,這種就是用線下的藥店是人消費(fèi)的很新的地方,如果能夠像現(xiàn)在團(tuán)購一樣,網(wǎng)上打折賣,到線下取貨,我相信這個(gè)問題就可以解決了。你們有一個(gè)問題,當(dāng)初我們公司有個(gè)體驗(yàn),體驗(yàn)比較差,網(wǎng)上訂的藥兩天都送不到。