三、要加強(qiáng)直銷企業(yè)文化建設(shè)與直銷系統(tǒng)文化建設(shè)

　　注重中國(guó)直銷文化，一個(gè)很重要的關(guān)鍵是要切實(shí)加強(qiáng)直銷企業(yè)文化建設(shè)和直銷系統(tǒng)文化建設(shè)。

　　（一）直銷企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)，我認(rèn)為是以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為根本指南，以全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，正確處理經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益三者之間的關(guān)系為根本要求，以創(chuàng)造和諧社會(huì)、把消費(fèi)者利益放在首位為根本目標(biāo)，從而建設(shè)一個(gè)國(guó)家滿意、人民滿意和企業(yè)自己滿意的新型直銷企業(yè)。

　　研究直銷企業(yè)文化，不能不研究企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家，他們是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者，他們的思想意識(shí)、個(gè)人品行和道德準(zhǔn)則、思維方式和習(xí)慣、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，直接決定著直銷企業(yè)文化走向和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。可以說(shuō)直銷企業(yè)文化與直銷企業(yè)的創(chuàng)始人和企業(yè)家有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在某種程度上講，有什么樣的直銷企業(yè)創(chuàng)始人或直銷企業(yè)家，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的直銷企業(yè)文化。

　　直銷企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家個(gè)人經(jīng)歷可以大致分為這樣幾個(gè)方面：即家庭背景、個(gè)人經(jīng)歷、教育背景和成長(zhǎng)環(huán)境。因?yàn)閭�(gè)人的思想意識(shí)形成無(wú)外乎受這幾個(gè)方面的影響，其思想意識(shí)是經(jīng)過(guò)后天的學(xué)習(xí)、教育、實(shí)踐的磨練、家庭和社會(huì)環(huán)境的熏陶而形成的。由于這些因素對(duì)直銷企業(yè)家的個(gè)性形成產(chǎn)生了深刻印象，塑造了他的個(gè)性，并在其思想深處構(gòu)成了其判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在他創(chuàng)業(yè)或從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，意識(shí)的深處或潛意識(shí)中必然表現(xiàn)出來(lái)，左右著其經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和直銷企業(yè)文化的倡導(dǎo)方向與內(nèi)容。個(gè)人經(jīng)歷不同導(dǎo)致直銷企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)家的不同思維方式，導(dǎo)致對(duì)價(jià)值觀念的體驗(yàn)也是不同的。

　　在我國(guó)，為什么有的直銷企業(yè)發(fā)展很好，有的直銷企業(yè)發(fā)展一般，還有的直銷企業(yè)曇花一現(xiàn)？我認(rèn)為，直銷企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)家不同的品行和道德水準(zhǔn)形成了不同的企業(yè)文化，因而出現(xiàn)了不同的發(fā)展結(jié)局。因此，加強(qiáng)直銷企業(yè)文化首先應(yīng)該提高直銷企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)家的個(gè)人品行和道德準(zhǔn)則。這是加強(qiáng)直銷企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在，必須引起我們足夠重視。

　　（二）直銷系統(tǒng)文化建設(shè)也很重要。直銷系統(tǒng)的文化有的是隸屬于直銷企業(yè)文化，有的是獨(dú)立于直銷企業(yè)文化以外。一個(gè)直銷系統(tǒng)和一個(gè)直銷企業(yè)展開(kāi)合作，一定要不斷提高直銷系統(tǒng)文化建設(shè)的質(zhì)量。

　　直銷系統(tǒng)既具有自身獨(dú)特的營(yíng)銷目標(biāo)，又要服務(wù)于統(tǒng)一的直銷企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，二者之間存在一定沖突和矛盾。直銷系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，而從組織角度又要求其具有穩(wěn)定性。要解決這兩對(duì)矛盾，達(dá)到局部目標(biāo)和整體目標(biāo)的統(tǒng)一、內(nèi)核穩(wěn)定性和外殼流動(dòng)性的統(tǒng)一，就必須提高直銷系統(tǒng)文化建設(shè)的質(zhì)量，與直銷企業(yè)的文化保持“親吻”的狀態(tài)。

　　具體來(lái)講，一是要建立共同愿景。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，它為組織的學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立工作和直銷企業(yè)整體目標(biāo)相結(jié)合的要求下，直銷系統(tǒng)應(yīng)建立共同愿景，才能使直銷員在保持高漲的創(chuàng)造性活力的同時(shí)，保持個(gè)人與團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致性。二是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建立在共同愿景之上的修煉，是一種實(shí)現(xiàn)超越自我的努力。團(tuán)隊(duì)是由能力出眾的人組成，但是只有在各成員學(xué)會(huì)了如何協(xié)作，形成能力合理搭配，才能創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì)力量，才能在直銷系統(tǒng)文化的凝聚下提高直銷能力和水平。三是要突破思維定式，形成開(kāi)放思維。突破思維定式是自我超越的一部分。直銷系統(tǒng)中，組織成員所屬的團(tuán)隊(duì)，所從事的任務(wù)處于一種動(dòng)態(tài)變化之中，組織必須鼓勵(lì)和幫助直銷員依照環(huán)境、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)的不同采用相應(yīng)的思維方式，形成開(kāi)放思維習(xí)慣，以利于直銷系統(tǒng)文化功能的實(shí)現(xiàn)。