直銷有存在的必要性嗎?這個問題未免有點小兒科,但是近來我們媒體和諸多專家談論行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展時,這個問題卻是他們非常關心和特別強調的事情。
直銷說到底,是一種正常的營銷方式,是企業(yè)特別是直銷企業(yè)在市場開拓、市場推廣時必須要用的一種經營管理模式。
2008年10月7日,世界直銷協(xié)會聯(lián)盟第十三屆年會在新加坡召開,全球60個以上的國家和地區(qū)的400多業(yè)內人士出席。會議的討論有不少內容是集中在直銷員的管理和銷售技能的提高上。
按照大會提供的數(shù)據(jù),2007年全球直銷業(yè)銷售額大約是1020億美金,銷售人員達到6000萬。直銷業(yè)經過了50多年的發(fā)展,并且還會一直發(fā)展下去。要說明的是,直銷員數(shù)量的增加絕不意味著銷售的增加,直銷業(yè)是一個看起來簡單做起來復雜的行業(yè)。
中國作為世界直銷大會的關注重點,直銷行業(yè)的價值究竟體現(xiàn)在哪里,這成為世界直銷行業(yè)必須回答的問題——即直銷存在理由。還有這種直銷價值與不同文化的結合又會產生什么樣的變化?這樣問題的回答不能僅僅局限在理論層面,還必須要有現(xiàn)實經濟的依據(jù)。
而恰恰目前在這方面中國和發(fā)達國家的差異非常大。在西方發(fā)達國家這樣的問題可以由市場自己去選擇,但在中國特定環(huán)境下的直銷業(yè),企業(yè)、經銷商、直銷員面臨的不僅僅是單純的銷售問題,其處境可謂十分艱難和窘迫。
目前的情況是一些企業(yè)刻意回避直銷,甚至談“直”色變,直銷企業(yè)不愿承認自己的直銷身份,緣由主要是行業(yè)整體形象不是很好,這種狀況十分令人擔憂。說不清楚以上這些問題,直銷在中國的發(fā)展就不可能有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
直銷的存在,是因為它于社會、企業(yè)、直銷員、消費者都有著傳統(tǒng)銷售模式不可比擬的優(yōu)勢和益處,并且其生命力極其頑強!本期將在封面專題盡力去探討并論證這一問題,籍以拋磚引玉。