成功開展特許經(jīng)營的7個步驟
發(fā)布: 2008-10-17 10:26:20 作者: 文志宏 來源: 中國營銷傳播網(wǎng)

特許經(jīng)營被著名未來學(xué)家奈斯比特稱為“21世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式”。特許經(jīng)營之所以能夠風(fēng)靡全球,主要是其制度上的優(yōu)越性,使企業(yè)能夠低成本、低風(fēng)險的實現(xiàn)快速擴張,同時對加盟者來說可以通過加盟特許經(jīng)營體系更成功地投資創(chuàng)業(yè)。
特許經(jīng)營進入我國的時間雖然才10多年時間,但是發(fā)展迅速。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,截至2005年12月底,我國已經(jīng)擁有2320個特許經(jīng)營體系,是全世界擁有特許經(jīng)營體系最多的國家。特許經(jīng)營在中國正處在高速的發(fā)展期,已經(jīng)進入到50多個行業(yè),并且在向更多的行業(yè)包括電子商務(wù)、生產(chǎn)資料流通、再生資源回收等領(lǐng)域進行滲透。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認識到特許經(jīng)營的魅力所在。
那么一個企業(yè)應(yīng)該如何開展特許經(jīng)營呢?筆者結(jié)合自身在特許經(jīng)營領(lǐng)域近10年的運營實踐和管理咨詢經(jīng)驗,將成功開展特許經(jīng)營分解為7大步驟,這7大步驟分別是:
第一步:特許經(jīng)營的可行性研究
第二步:特許經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
第三步:特許經(jīng)營單店模式設(shè)計和提煉
第四步:特許經(jīng)營加盟模式設(shè)計
第五步:特許經(jīng)營支持管控體系設(shè)計
第六步:特許經(jīng)營項目推廣
第七步:特許經(jīng)營體系運營
第一步:特許經(jīng)營的可行性研究
雖然特許經(jīng)營是一種良好的經(jīng)營模式,使很多的企業(yè)獲得了巨大成功。但是,開展特許經(jīng)營需要具備一定的條件,并且特許經(jīng)營并不一定是你的企業(yè)最佳經(jīng)營模式,并且。因此,作為一個重大的決策,在開展特許經(jīng)營前一定要進行可行性研究論證。
可行性研究可以分為政策可行性、市場可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性等幾個方面來進行論證:
關(guān)于政策可行性,主要是企業(yè)以及打算開展特許經(jīng)營的項目是否符合政策法律規(guī)定。比如,在開展特許經(jīng)營的基本條件方面,商務(wù)部2004年12月31日頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》有明確規(guī)定,其中關(guān)鍵的有三點,一是必須擁有有權(quán)許可他人使用的商標(biāo)、商號和經(jīng)營模式等經(jīng)營資源;二是具有向被特許人(加盟商)提供長期經(jīng)營指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)的能力;三是要求在中國境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營一年以上的直營店或者其子公司、控股公司建立的直營店。
關(guān)于市場可行性,就是從市場角度來進行評估,該項目是否具有廣闊的市場需求或者潛在市場需求,包括消費人群以及在不同區(qū)域市場的適用性。如果該產(chǎn)品或服務(wù)的顧客面非常的狹窄并且數(shù)量有限,那么可能就不適合開展特許經(jīng)營。
關(guān)于技術(shù)可行性,主要論證的是項目是否具有可復(fù)制性,以及總部對項目開展特許經(jīng)營的支持控制能力。特許經(jīng)營是對成功模式的克隆復(fù)制,并且對總部的支持管控能力具有較高的要求。如果不容易復(fù)制,或者總部不能進行有力的支持或者有效的管理控制,那么就很難開展特許經(jīng)營或者很容易失敗。
關(guān)于經(jīng)濟可行性,主要是從經(jīng)濟角度來論證特許經(jīng)營模式在對企業(yè)或者對項目而言是否具有相對優(yōu)勢。企業(yè)要進行市場擴張的方式有很多種,除了特許經(jīng)營外,還有直營連鎖、經(jīng)銷、代理、直銷等等,如果特許經(jīng)營模式相對其他模式比較對企業(yè)來說有更多的好處和優(yōu)勢,那么企業(yè)就應(yīng)該可以特許經(jīng)營進行擴張。