從王君平離職看企業(yè)與職業(yè)經理人的合作
發(fā)布: 2008-03-10 11:16:53 作者: 常遠山 來源: 中國直銷專業(yè)網

2008年春節(jié)前,就任吉林長春健道國際健康產業(yè)股份有限公司執(zhí)行總裁的王君平,在與企業(yè)合作了三個多月后從健道離職,此事在2008年初的中國直銷行業(yè)里可謂掀起了一陣小小的波瀾。在近十余天的時間里,筆者不斷接到業(yè)界朋友的電話,詢問此事發(fā)生的原因以及對此事的看法,因此,筆者特以此文與朋友們進行一些交流。
此類事件在中國直銷行業(yè)內應該說已經司空見慣,而對于健道公司老總孫健峰,筆者也曾與其進行過多次深入交流。就在王君平入主健道之前,筆者曾與孫健峰就聘請職業(yè)經理人問題進行過深入洽談,因此,對于健道公司及孫健峰本人對企業(yè)的規(guī)劃、期望,筆者可謂是了然于胸。在健道公司與王君平的合作破裂后,筆者不禁又一次想到了直銷行業(yè)中企業(yè)家與職業(yè)經理人合作的問題,從多年來為數十家直銷企業(yè)提供專業(yè)顧問咨詢的經驗來看,職業(yè)經理人與直銷企業(yè)分道揚鑣,在企業(yè)家和經理人方面無外乎是緣于以下幾個原因:
直銷企業(yè)的問題
一、缺乏成熟的商業(yè)模型
商業(yè)模型是企業(yè)發(fā)展的指導框架,在一個成熟的商業(yè)模型下,公司所有人員各司其職,在一個共同目標下,又有著相對具體的目標、任務,在這種模型管理下,公司是一個有機的整體。但我們看到,有些企業(yè)恰恰缺少這種成熟的商業(yè)模型,在這種情況下,企業(yè)希望通過職業(yè)經理人個人的聰明才智來指導公司的發(fā)展,因此,職業(yè)經理人稍有失誤或能力稍有不足,都會引起企業(yè)一系列的連鎖反應。因此,很多時候,在企業(yè)對職業(yè)經理人進行苛責的時候,實際上是自身的商業(yè)模型出了問題。
二、企業(yè)家急功近利
聘請職業(yè)經理人,企業(yè)家必須具備良好的心態(tài)。一些企業(yè)家急功近利,特別是在傳統(tǒng)營銷領域遭遇市場瓶頸、亟須通過導入直銷來實現“營銷突圍”的企業(yè),企業(yè)家很容易產生急功近利的思想。其主要表現為企業(yè)投資人給職業(yè)經理人下達很高的業(yè)績指標,并要求在短時間內實現。一旦這些目標不能在短時間內實現,便認為是職業(yè)經理人“能力有問題”。這是一種明顯的急功近利思維,在這種心態(tài)驅使下,經理人不但沒有足夠的時間來施展才能,而且在工作的過程中還可能多方面受牽制,這在一定程度上又加劇了職業(yè)經理人工作的難度。
三、選擇職業(yè)經理人的標準與時機
當前的中國直銷行業(yè)內,“病急亂投醫(yī)”的現象十分嚴重。不同的職業(yè)經理人,其擅長的方面不盡相同,有人長于管理、有人長于經營、有人長于開拓、有人長于守成、有人長于教育、有人長于統(tǒng)籌,只有利用職業(yè)經理人的所長,才能發(fā)揮出職業(yè)經理人的作用,才能為企業(yè)帶來積極的、正面的影響。但很多企業(yè)家在選擇職業(yè)經理人時,只關注對方的名望及曾經取得的業(yè)績,而不做深入的調查研究,不與企業(yè)的實際情況相結合,最終與職業(yè)經理人的合作不理想也就不難理解了。
四、企業(yè)實力虛擬化
有些企業(yè)家在邀請職業(yè)經理人時,為了增加對經理人的吸引力,在與職業(yè)經理人交流、談判時刻意夸大了企業(yè)的實力。而當經理人滿懷信心地來到了企業(yè),卻發(fā)現真實情況與當初談判時了解到的情況相差甚遠,甚至導致職業(yè)經理人連正常工作都無法開展。這種情況不僅打擊了職業(yè)經理人的工作積極性,客觀上也為職業(yè)經理人的工作帶來了許多意料之外的困難。這事實上是一種不誠信的表現。以這種方式開始的合作,從一開始就埋下了不和諧的隱患,也制造了職業(yè)經理人與企業(yè)分道揚鑣的誘因。
五、缺乏必要的支持系統(tǒng)
職業(yè)經理人在企業(yè)的工作,除了有賴于自身的能力、資源外,企業(yè)提供的各項軟、硬件支持系統(tǒng),特別是企業(yè)家規(guī)劃的戰(zhàn)略系統(tǒng)的支持必不可少。但是有些企業(yè)并沒有為職業(yè)經理人提供這樣的支持系統(tǒng),職業(yè)經理人最終是“巧婦難為無米之炊。”這些企業(yè)家認識不到完整的戰(zhàn)略系統(tǒng)支持對企業(yè)發(fā)展的重要性,而是將直銷成功的核心或惟一因素理解為獲得一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人。在這種錯誤思想的指導下,企業(yè)家往往會把所有希望都寄托在職業(yè)經理人一個人身上。一旦事業(yè)發(fā)展不暢,便很容易將原因歸咎到職業(yè)經理人個人能力不足上。
企業(yè)與職業(yè)經理人分道揚鑣,應該說都不是企業(yè)家的主觀愿望,也并非職業(yè)經理人能力不足,主要是因為企業(yè)家在專業(yè)上的缺乏導致最終遺憾局面的出現。在聘請職業(yè)經理人的時候,企業(yè)家應該清楚地知道:企業(yè)在不同的發(fā)展階段,應該起用什么樣的職業(yè)經理人;企業(yè)在不同的實力階段,應該起用怎樣的職業(yè)經理人,這實際上涉及到非常專業(yè)的調查研究。在自身對結果不能完全確定的情況下,企業(yè)家不妨到專業(yè)的顧問機構尋求交流,這將在很大程度上提高企業(yè)與職業(yè)經理人合作的成功概率,
職業(yè)經理人的問題
在與直銷企業(yè)合作的過程中,職業(yè)經理人相對處于弱勢,畢竟,在市場經濟中,資本的意志處于支配地位。也正因為這樣,職業(yè)經理人在開始與企業(yè)合作前,必須做好充分的準備,準備得越充分,合作成功的可能性越大,自身受到傷害的可能性也更小。
一、職業(yè)經理人對自身的評估
對自身的合理評估,是一個成功的職業(yè)經理人必備的素質。評估的方面包括對自身能力的了解、對自身學習力的了解、對自身掌握資源的了解等。如果對自身沒有一個正確的了解,或者有意夸大自身的能力,都會對與企業(yè)的合作產生重大的影響。
二、職業(yè)經理人對企業(yè)的評估
中國有句俗話叫“不打無準備之仗”。職業(yè)經理人在決定與一個企業(yè)合作前,也應該對企業(yè)做一個完整的、正確的評估,要了解的方面包括企業(yè)的資質、實力、市場、產品特點、管理特點、人力資源、所處行業(yè)的整體情況以及企業(yè)家的心態(tài)、性格、期望值等等方面。對企業(yè)的方方面面做到心中有數,職業(yè)經理人才可能在與企業(yè)的合作中獲得成功。必要的時候,職業(yè)經理人也可以借助“外腦”來加強對企業(yè)的了解。