沃爾瑪是全球最大的零售企業(yè)，2007年的總營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)了3000億美元，在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第一。如果把沃爾瑪當(dāng)作一個(gè)國(guó)家，它的收入可以列為世界的第32位。它在美國(guó)零售業(yè)占零售業(yè)總收入的8.9%。連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。沃爾瑪主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種形式。

在中國(guó)流行做大做強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)氛圍中，沃爾瑪幾乎是所有零售業(yè)者的夢(mèng)想。我們經(jīng)常可以聽(tīng)到要把自己的企業(yè)變成中國(guó)某某行業(yè)沃爾瑪?shù)暮姥詨颜Z(yǔ)。不過(guò)，沃爾瑪在中國(guó)也并非只有風(fēng)光無(wú)限，其實(shí)中國(guó)的媒體上沃爾瑪?shù)呢?fù)面新聞也常有耳聞。例如，去年底在新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前，沃爾瑪?shù)耐粨舨脝T一度引起相當(dāng)?shù)年P(guān)注。另外，沃爾瑪?shù)纳唐分亓恳步?jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，不時(shí)出現(xiàn)在政府公布的黑名單上。還有就是沃爾瑪?shù)牡甏笃劭停�人們也比較熟悉了。

一個(gè)天天與成千上萬(wàn)消費(fèi)者打交道的企業(yè)，要是一點(diǎn)負(fù)面新聞沒(méi)有，那倒會(huì)有些奇怪了。更何況像沃爾瑪這樣在美國(guó)就一直被人攻擊的企業(yè)，樹(shù)大招風(fēng)也是常理。但是，對(duì)于沃爾瑪?shù)睦�弊，我們顯然不能僅僅從這些膚淺的現(xiàn)象上去認(rèn)識(shí)。沃爾瑪帶給我們的影響的確是一個(gè)必須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。

毫無(wú)疑問(wèn)，沃爾瑪為零售企業(yè)樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)桿。它以天天平價(jià)的終端訴求建立起龐大高效的供應(yīng)鏈，把無(wú)數(shù)中小供應(yīng)商連接起來(lái)，形成了一個(gè)強(qiáng)大的商品生產(chǎn)流通系統(tǒng)。現(xiàn)在，這樣的系統(tǒng)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)重要的組成部分。以致目前供應(yīng)鏈的建設(shè)幾乎成為商品流通領(lǐng)域的最重要任務(wù)。當(dāng)然，沃爾瑪給消費(fèi)者提供了便利和低價(jià)，這也是沃爾瑪模式成功的最重要因素。但是，對(duì)沃爾瑪?shù)睦�弊，我們僅僅站在這樣的角度去分析是不夠的。

對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)大國(guó)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡是目前最重要的追求。在加入WTO的時(shí)候，我們承諾要開(kāi)放分銷(xiāo)領(lǐng)域，開(kāi)放外國(guó)零售企業(yè)在中國(guó)發(fā)展的地域、股權(quán)等等的限制，但卻忽略了一個(gè)很重要的指標(biāo)，那就是規(guī)模。規(guī)模是一個(gè)零售企業(yè)最重要的指標(biāo)。因?yàn)橐?guī)模和成本、影響力是密切相關(guān)的。我們看到，沃爾瑪、家樂(lè)福等外資零售企業(yè)動(dòng)輒就是上萬(wàn)或數(shù)萬(wàn)平米的購(gòu)物廣場(chǎng)。在這種繁榮背后，就隱藏著極大的不均衡。那就是大量的中小零售商也許就此斷了生路，或者轉(zhuǎn)移地點(diǎn)加入到其他地區(qū)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。我曾經(jīng)在一個(gè)縣城參觀過(guò)剛剛開(kāi)業(yè)的超市。那個(gè)超市面積大約800平米。那天早上我到了超市門(mén)口，根本就進(jìn)不去。因?yàn)榇箝T(mén)已經(jīng)被很多人堵了個(gè)水泄不通。一問(wèn)才知，這些人都是周邊做小買(mǎi)賣(mài)的個(gè)體戶。800平米的超市一開(kāi)，他們的生意就無(wú)法做了。在沃爾瑪上萬(wàn)平米的賣(mài)場(chǎng)周?chē)�，這樣的效應(yīng)可以影響到方圓數(shù)里。
在這一點(diǎn)，日本比我們聰明。他們?yōu)榱司S護(hù)中小企業(yè)的利益，專(zhuān)門(mén)制定了《大店法》，開(kāi)設(shè)5000平米以上的店鋪，除了要有周邊利益相關(guān)者的聽(tīng)證外，還必須經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的批準(zhǔn)。這樣的法律實(shí)行了多年。從一個(gè)經(jīng)濟(jì)的均衡角度講，這是十分必要的。因?yàn)椋��?guī)模帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)其實(shí)是企業(yè)獨(dú)占的，而規(guī)模帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)則只能由社會(huì)承擔(dān)和消化，這是不公平的。

其實(shí)，沃爾瑪們帶來(lái)的不公平還不止這些。大型零售企業(yè)濫用優(yōu)勢(shì)欺壓供應(yīng)商現(xiàn)在已經(jīng)是非常明顯的事實(shí)。很多供應(yīng)商拿不到貨款，只能忍氣吞聲。更有甚者，供應(yīng)商為了維持在店里的位置，要繳納名目繁多的費(fèi)用。家樂(lè)福甚至曾經(jīng)讓供應(yīng)商在法國(guó)國(guó)慶節(jié)時(shí)交所謂的促銷(xiāo)費(fèi)。現(xiàn)在誰(shuí)都知道，要進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)，費(fèi)用是很高的。難怪沃爾瑪?shù)娜�球CEO還能爆出接受供應(yīng)商游艇、輪船折扣和珠寶這樣的丑聞。
濫用優(yōu)勢(shì)地位還可能使沃爾瑪們干脆利用中小工廠來(lái)欺壓工人，這些工廠的工人工作時(shí)間長(zhǎng)，報(bào)酬低。雖然不能說(shuō)這就是沃爾瑪?shù)蛢r(jià)的基礎(chǔ)，但是，我的一個(gè)記者朋友的調(diào)查卻揭出了不少驚人情況，他甚至用了黑工廠伙伴這樣的標(biāo)題，足見(jiàn)其震怒的心境。這一點(diǎn)，在中國(guó)勞動(dòng)法制不健全的情況下太容易了。也難怪沃爾瑪有一個(gè)臭名昭著的形象——抵制在企業(yè)內(nèi)建立工會(huì)。

沃爾瑪?shù)陌l(fā)展對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)。究竟從長(zhǎng)遠(yuǎn)講是利是弊，真的很難馬上下結(jié)論。不過(guò)，沃爾瑪也不是不可戰(zhàn)勝的。近幾年，他陸續(xù)從韓國(guó)和德國(guó)撤資，也遭遇了滑鐵盧。中國(guó)企業(yè)大可不必妄自菲薄。只要能夠認(rèn)真研究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和方式，貼近消費(fèi)者，我們還是有機(jī)會(huì)的。而從另一個(gè)角度說(shuō)，對(duì)于沃爾瑪們的發(fā)展，政府不能無(wú)所作為。因?yàn)檫@樣的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)涉及到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本問(wèn)題。我們一定要認(rèn)真研究他們的發(fā)展與失業(yè)人員的關(guān)系，研究他們的擴(kuò)張與壟斷的關(guān)系，研究他們的優(yōu)勢(shì)地位與產(chǎn)業(yè)鏈均衡發(fā)展的關(guān)系，甚至要研究他們的采購(gòu)對(duì)中國(guó)制造業(yè)的利弊，全面認(rèn)識(shí)沃爾瑪們帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)。并且，盡快在相關(guān)法律上進(jìn)行完善，避免他們給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的方面影響。