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尋找直銷發展的“希望綠洲”

發布: 2006-09-01 00:00:00    作者:   來源:  

   直銷行業發展的速度與方向正在發生巨大的轉變。不思進取者會被淘汰,而機會主義者也會在競爭中落敗。人人都希望理性開拓市場,快速吃掉慢魚。而這個思路的前提是要先一步找到理想市場。于是,理想市場的所在便成為了業界渴求的答案——
                     

亞洲:最富生機和活力的熱土


    亞洲是世界直銷最富生機和活力的地區,在這里有發達國家日本,有“四小龍”,還有許多發展中國家。直銷在亞洲各國的發展雖有先后之分,但都獲得了不同程度的成功。
    世界直銷市場從來認為直銷發展最大的希望之洲就是亞洲。相關數據顯示,亞洲區不包括中國在內的營業額達402億美元,占全球營業額的四成,而亞洲的直銷人員數目也是全球最高的,有2570萬人從事這個行業,占全球直銷人員四成多。
    在亞洲的國家和地區中,日本已經建立了成熟的直銷市場,而韓國有極詳細完備的直銷法規條例,新加坡在近年放開了被禁30年的多層次直銷,馬來西亞市場在經歷了混亂之后到了“治世”時期,經濟發展加快的越南、印度等國家也在直銷業上有了很大的發展。此外,香港地區和臺灣地區在亞洲直銷市場上都占有重要的地位,其中臺灣地區是世界上直銷人口所占地區人口比例最高的地方,而這些地區與我國地緣相近、人緣相親,有著緊密的經濟、政治聯系和相似的文化體系。
    眾所周知,日本、臺灣等一些亞洲國家和地區,直銷產業成熟的市場表現出一種常溫狀態,被稱為溫市場。我們從溫市場中可以學到優質有效的管理經驗。但從拓展的可能性來說,另一些潛力市場的存在和發展一直更為業界所關注。我們可以在此列舉一二:

印度:不容忽視的超大市場


    如果人口代表商機,那么印度絕對是一個不容忽視的超大市場。這個在一般人印象中還停留在佛教發源地的遙遠國度,在未來將與中國大陸一樣,擁有左右世界經濟的實力。
    印度在經濟發展上面有很多的優勢,其英語教育相當普及,穩定的法律秩序與金融秩序,更是大部分潛力市場少見的本錢。
    對直銷而言,印度是一塊黃金寶地,印度直銷協會理事長ManojShirodkar Chainman說:“直銷模式將是印度成長最快速的一個商業模式,因為直銷提供增加收入的機會,完全符合印度民眾長期以來最大的渴望�!�
    印度目前的直銷人口只有183萬,相對于總人口而言,幾乎只有千分之1.7的比率。而印度的直銷規模,根據世界直銷聯盟2005年底發布的數字,也只有5.3億美元。這個市場的未來,將是全球直銷界另一個精采的舞臺,給人無限想象的空間。
    目前,包括安利、雅芳、天獅、賀寶芙、仙妮蕾德、永久等公司都已進駐印度市場。但是,從直銷人口與業績來看,顯然大部分公司都還沒找到在印度爆發的特質,這種大家都要處于摸索期的情況,更有利于有勇氣有創意的業者或直銷商加入競爭的行列。

越南:極具吸引力的鄰邦市場


    與我國廣東、廣西、云南三省綿延接壤1463公里的越南已經成為全球最具成長力的直銷市場。我國的直銷法規出臺以后,由于限制多層次,取消了團隊,因此,國內一些熱衷于多層次的直銷企業,紛紛將灼熱的目光投向越南這個吹著熱帶季風的鄰邦。
    多層次直銷是在2000年左右進入越南的,據相關統計越南境內已經有30多家直銷企業,其中多為合資企業。作為一個發展中國家,越南政府對待多層次直銷的態度也是開放中有謹慎。在越南民眾經歷了初識直銷的狂熱與波瀾后,老鼠會隨之而來,由于不斷有受害人投訴各種騙局和金字塔式銷售案,2005年越南貿易部向政府總理呈送《關于多層次直銷經營管理議定書》,有條件開放多層次直銷經營業務。根據議定書草案,所有采用多層次直銷的商品必須具備以下條件:符合食品衛生安全質量標準;商品來源、產地、性能和用途標識清楚;有商標。對于參加多層次直銷經營的對象,草案規定外國人和在國外定居沒有獲準在越南工作的越南人,不得在越從事多層次直銷業務。有意注冊多層次直銷的組織,需要具備5個條件:第一,向在越南開展業務的商業銀行交納10億越盾押金;第二,經營的商品必須與注冊登記的范圍相符;第三,商品經營中具備條件或獲得證明具備經營條件的,必須是具備經營條件的商品目錄;第四,必須有明確的商品銷售計劃,不得違反法律;第五,必須有明確的從業人員培訓計劃。目前在越的外資直銷企業都只能以合資形式經營。不管怎樣,這些都不妨礙越南這塊熱土成為直銷人眼中極具吸引力的潛在市場。
    越南售貨活動管理的第110/CP號文件規定企業必須經政府審批注冊后才能開展多層次銷售;具有完全民事能力的個人,要與獲準進行多層次銷售的企業簽訂合同才能參加多層次銷售業務。文件同時明確規定兩類商品不得采取多層次銷售方式銷售:一是禁止流通的商品,限制經營的商品,假貨和走私商品;另一類是藥品,包括人用治療藥品,疫苗,生物制品,醫療設備,醫療用具;獸藥,植保藥品;生產醫療用藥的原料,有毒化學品和具有化學毒素的產品等。參加多層次銷售的人員不得有下列行為:要求自己介紹加入多層次銷售網的人員,以學習、培訓、座談、社會活動或其他類似活動的名義交納任何費用等等。
    目前,我國有一些企業已在越南開展了直銷業務,并且已經取得了較好的業績。從越南的經濟狀況、人們對直銷的認識以及文化等方面的因素來看,對我國的直銷企業到越南去開展多層次直銷業務是有利的。

東歐:潛力無可限量


    東歐走出冷戰的陰霾迄今已有十數年。自那時起,私有化及創業精神便成為新經濟大潮中的時髦語言。成千上萬的人竭力挖掘直銷行業的潛力,調整直銷經營策略以適應當地人們的實際需求。東歐作為一個極具市場潛力的直銷市場,吸引著世界各地的直銷投資者。如新、安利等直銷公司均大力挺進東歐主要直銷市場,樹立了良好的企業信譽。  
    美國直銷協會以及世界直銷協會聯盟表示,直銷增長最快的國家將是俄羅斯和烏克蘭,年增長額為50%。其中,俄羅斯市場吸引了眾多眼球。

俄羅斯:北國淘金正當時


    作為曾經的世界兩大強權之一,俄羅斯一度陷入了漫長的煎熬,經濟嚴重衰退。但在種種挑戰中,俄羅斯政府仍非常執著,堅持市場化與民營化能多快就多快。他們深信,市場本身就是一股神奇的力量,能快速有效地將經濟與社會資源進行重新分配。經濟改革者對于市場力量的信仰在最近這幾年似乎已慢慢得到驗證,俄羅斯的經濟發展受到全球的矚目。
    與此同時,俄羅斯的消費也保持了較高速度的增長。所以很多人都預測,俄羅斯將是未來幾個最有開發價值的新興市場之一。事實上,這個最有開發價值的預測,也同樣適用于直銷產業。由于同樣經歷集權經濟的鉗制,俄羅斯人對于直銷的熱情不下于90年代的大陸,特別是經濟改革過程的通貨膨脹煎熬,使得俄羅斯民眾視直銷為改變生活的神奇法門。根據世界直銷協會聯盟在去年12月15日發布的最新統計顯示,俄羅斯的直銷產值,已達到12.68億美元,超過了馬來西亞的12.6億。
    就像經濟發展被看好一樣,俄羅斯直銷市場現在也被許多跨國直銷公司視為另外一個兵家必爭之地,除了上述擺脫貧窮的動力外,直銷產品,包括日用品、化妝品、保健類產品在俄羅斯輕工業不振,民生物資匱乏以及健康條件不佳的社會基礎上,都有相當大的發展空間。
    特別是保健類產品,對于因為低生育率與高死亡率而陷入人口銳減危機的俄羅斯聯邦安全會議表示,由于受蘇聯解體后經濟崩潰和社會動蕩的沖擊,俄羅斯人口出生率急劇下降,疾病和死亡率大幅上升。健康問題受到大眾關注,這是保健類產品的市場所在。
    在俄羅斯,直銷業有一個鮮明特色,近年來,來自中國的直銷業者在俄羅斯市場上取得了很大的成功,并構成了俄羅斯乃至歐洲直銷業的主要新生力量。其中,以天獅國際集團尤為出色。天獅國際在1998年進駐俄羅斯市場,若加上東歐市場,其業績一度超過了中國大陸本土市場的業績。
天獅歐亞區總裁解東平指出,天獅在俄羅斯得以成功,有三個主要原因,第一,產品符合“健康條件不佳”俄國人的迫切需要;第二,制度符合發展中國家的需要;第三,俄國人有親中色彩,對于中國制的產品有一定的熟悉度與好感。
    除了天獅在俄羅斯打下了一片江山外,雅芳、如新等美國直銷公司先后進駐俄羅斯市場;而安利公司也已正式在俄羅斯開跑營運。
不論從直銷人口、市場產值的成長,或是從大型公司的動作來看,俄羅斯已成為全球直銷界另外一大熱門金礦。

美國:成熟市場也有倍增可能


    美國是世界直銷的鼻祖,不論公司、品牌、制度,美國直銷公司一直是世界直銷的領航角色。
    自安利兩位創辦人開創直銷事業五十余年以來,美國本土直銷市場已經擁有295.5億美元(2003年數據),也擴大到超過1300萬人。
    值得注意的是,從十年的發展軌跡來看,美國直銷市場不論在直銷商人數或產業產值兩個項目上面,都呈現倍增的現象。
    一篇題為《美國視窗--直銷的社會和經濟貢獻》的調查提供了一些重要發現:2004年美國直銷業銷售額增長到297億美元;2004年,由直銷業所拉動的其他經濟活動繳納的聯邦、州、地方稅收達到66億美元;美國直銷行業近10年增長率接近80%;直銷員的社會收益良好。
    美國市場的十年經驗,正足以說明直銷通路的樂觀前景,不只開發中國家是直銷必爭之地,成熟市場其實也還是遍地黃金。
    不過,美國直銷市場這幾年來也出現了一些相當明顯的變化,其中有三個數字特別值得一提。
    第一,純消費者數量增加,大概有30%參與直銷的人,抱持著享受折扣,信賴產品、獲得贈品的單純消費心態。
    第二,把直銷當作副業的比率增高,總計有36%的人試圖透過直銷模式賺取一份額外收入,但是他們并沒有全職投入的計劃。
    第三,相較過去,參與直銷的美國人已不在那么熱衷于投資大量的時間在直銷活動上面。
    這三個相互牽動的因素,顯示著美國直銷生態逐漸由致富掛帥、創業導向走向創業、副業、消費三分天下的結構。
    此外,美國直銷市場還有一個重要的指標就是,單純以健康為訴求的商品在整體市場中僅占15.3%,其比率遠低于家庭日用品(32%)、美容保養裝飾(30%),這個現象與其他國家直銷界把大部分精力擺在健康市場上面有很大的差異。
    從美國直銷商(含消費者)的性別年齡與教育程度來分析,就性別而言,美國參與直銷事業的人口中,有高達79.9%為女性,這個特色充分詮釋了為什么家庭日用品、美容保養品及珠寶類產品占總產值的62%,也一定程度說明了為什么有66%的直銷參與人口抱持單純消費或賺外快的心態。就年齡而言,美國直銷參與人口的主力分布在35-54歲,占54%;18-34歲則為第二主力,占23%,這兩個年齡區塊則顯示,活力一直是直銷活動中相當重要的條件。相對于這個條件,高齡族群(65歲以上)的參與者比率就相當低,只有8%。就教育程度而言,美國直銷人口中,有67%為大專以上的教育程度,加上24%高中程度者,則中、高等教育程度者占91%,顯然教育程度較高者,越能夠接受透過直銷模式進行消費、賺取外快或者實現夢想。
    綜合美國直銷市場的趨勢,除了說明全球最成熟的市場在十年內還可以在參加者與營業額上雙雙倍增之外,另外一個明顯的變化是,消費與賺外快的觀念抬頭。這種不再用全部精力經營直銷事業的趨勢,似乎也值得作為直銷業發展的一個重要參考指標。
    我們需要重點指出的是,美國市場是直銷品牌鍍金的最佳選擇,在美國進行品牌鍍金,過程雖然可能艱辛、可能具有高風險,但是一旦品牌鍍金成功,則全球化的經營將可以走得更寬廣,更深遠。
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