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業內人士揭秘電視直銷內幕:玩的就是“洗腦”!

發布: 2006-08-01 00:00:00    作者:   來源:  

    黃易憲(化名)原本是一名中學教師,在一個偶然的機會他進入了藥品、保健品行業。就是這個沒有任何醫藥專業背景的人,12年來為多種藥品、保健品進行了市場策劃。

  在談到電視直銷公司的老板——這個神秘的群體時,黃易憲說,“你別以為這幫人都很爛,他們的談吐都不錯,學歷也都很高。電視直銷是一群很像樣的人在做�!�

  黃易憲的介紹和分析,為人們揭開了電視直銷業的部分內幕。

  電視直銷為誰 “量身定做”?

  他們抓的產品有自己的一些特點。

  第一,這種產品絕對得是“獨門絕活”,策劃時市場上沒有相同的產品,要有“新、奇、特”的特點。

  第二,這種產品成本要很低,零售價一般是成本的10倍左右,這樣,這個生意才值得一做。電視直銷最大一部分投入是在廣告的播出費用上。

  在這種成本下,產品質量必定是很“爛”的,但是電視直銷這種方式不怕產品“爛”,因為公司幾乎都不在廣告中將產品和直銷公司聯系到一起;這樣,觀眾只記得產品、銷售熱線的電話號碼,誰也不知道公司是哪一家,在哪兒,產品和公司的品牌就脫鉤了。

  此外,電視直銷行業內部還有一種說法,叫做“要做就做無效的”,因為無效才安全,才能保證產品不會有什么危害、不會出人命,不會惹什么大麻煩。在這種情況下,消費者只要不把產品和公司聯系到一起,在一個產品做爛之后,公司還可以不斷推出新的“神奇”產品,繼續賺取暴利。有人把這種銷售模式稱為“自毀式的商業模式”,或者把這類產品稱為“快速死亡型產品”。

  第三,患者或者受眾對銷售的這種產品有急迫的需要,他們內心要有“趕緊解決問題,慢慢來不行”這種非常急切的要求。電視直銷的產品只有迎合這些人想要的這種“快速”“神速”的效果,部分消費者才能夠不考慮真實性、不怕價格奇高,產生購買的沖動。

  在以上原則的指導下,電視直銷公司在產品選擇上,以銷售保健品、豐胸、減肥、運動器材等最為常見,有的還推出電子學習機、近視治療儀等產品。他們把銷售對象主要定位為中老年人、女性消費者等。

  電視直銷一般不會選擇電視臺的黃金時段做廣告,而是采用“垃圾時段+高曝光率”的做法,選擇的垃圾時段通常包括每天下午和凌晨12點以后。

  雖然這個垃圾時段便宜得很,但是從播出效果來說,這些時段也并非完全是“垃圾”。電視直銷商之所以鎖定這個時間,也是把這個把市場研究透了的。實際上,諸如“豐乳”之類的產品通常會讓一些目標消費者覺得“見不得人”,深夜的播出效果或許比黃金時段還好。

  而在選擇播出頻道方面,真正的電視直銷廣告都是面對全國做,他們都選擇“上星”的頻道。電視直銷不像任何傳統的銷售方式,它不用一個地區一個地區地做市場,而是一下子就在全國鋪開。面對全國十幾億人的市場,你不買,還有他要買,這個購買者的比例別說是百分之一,就是萬分之一、百萬分之一都了不得。

  “神話”是怎樣制造出來的

  一個電視直銷廣告的構成,基本上采用名人出鏡、消費者體驗、專家講解的拍攝模式,在整個廣告片中要反復推出產品,達到強化記憶的效果,廣告的時長至少需要五六分鐘的時間,有的長達20分鐘。重要的就是不厭其煩地去重復,不斷地重復,重復當中還要注意有變化。為什么有變化?光重復不行,要想加深印象還要提供一點兒新鮮感。此外,解說的語調要采用快速的“吼”的方式,不能慢慢地講,聲音上也要有極強的沖擊力,不喘氣的、像噴槍一樣地往腦子里“噴”,在這種反復進行的強刺激之下,有的人腦筋就給洗了。

  這種電視直銷廣告要把產品吹到神乎其神的程度。作為電視手段,他可以用三維設計、剪接等辦法進行加工,要把假的做得跟真的一樣,制作方面的花費也比較高。虛構人物或情節、假借專家或名人的權威、偽造批號、專利號或調查數據。采用恐嚇的手法,比如,最常使用的臺詞就是:“如果你不使用某某產品,你就會……”把消費者心底擔心的問題夸大,讓他們產生恐懼感。而那些所謂減肥前后形象對比、使用某化妝品后皮膚快速變嫩、皺紋消失的畫面,絕大多數都是在深圳和上海的小攝影棚里用各種技術手段做出來的。

  這些產品在功效方面,一定是要解決其他手段都解決不了的問題,你越是解決不了的,他越是宣稱能解決。即使本來已經有一些解決問題的辦法,電視直銷公司也要在廣告中毫不客氣地把這些常規的辦法否定掉。他們要把自己的產品宣傳為解決問題最好、惟一的辦法。

  這類產品不論怎么被神化,消費者都很難找到依據去核實,因為商場里沒有這個東西,他說的經過什么認證、獲得過什么專利,你都沒辦法去核實。再加上這些直銷商常常用外國人來說事兒,說自己的產品在國際上如何火爆,被某國的科學家大加贊賞等等,你更沒辦法去核實。

  目前一個沒有明星參與的普通減肥廣告,5分鐘廣告的制作價約25萬元,10分鐘的廣告制作價約40萬。播出違禁廣告的電視購物企業很多都是草臺班子,生產、分銷全部委托不同的廠家,銷售中心則由幾個接待小姐和幾部電話組成。一旦查出違規,頂多罰3萬多元,對他們來說,違法的成本很低。

  “面對面”的“專家”來自何處

  除了電視直銷廣告之外,還有一種以專家訪談的形式出現的變相廣告最近也很盛行。這種節目基本上都是模仿中央電視臺“健康之路”的樣式。但是它實際上根本就不是現場直播,各地方臺播放的這類節目都是做戲的。他們請的所謂的“醫學專家”絕對沒有真的。這些假的專家許多都是化名,有的也可能是學過醫,但根本就不是什么“教授”。

  黃易憲曾經找過電視臺談這種廣告。找到廣告公司后,他問你要哪一種,先給你放幾套樣片看,幾種樣板,不同的方式、不同的時長,在這些樣片的基礎上,你還有什么要求都可以提出來。一般來說,基本的要求是,需要至少一個“專家”,穿著白大褂,要有電話,在現場要不停地響著,電話提的問題,由大夫來回答,一定要有現場感。大夫你可以自己找,或者廣告公司幫你找,反正你給他相應的費用就可以了。

  腳本一般需要廣告主提供一個文字材料,然后他幫你做一個本子,或者幫你修改,中間插一些什么畫面他會幫你設計,雙方商量。黃易憲去談的這個廣告公司承包了電視臺的好幾個欄目,有15分鐘的、有20分鐘的,都不超過半個小時。播出一次一般需要20萬到30萬元,是在北京電視臺的某個頻道播出。

  實際上,電視臺的時段都分解出去,被各個廣告公司承包了,電視臺和廣告公司有簽約。黃易憲曾經找過電視臺,他們不直接承接這種節目,一推還是給推到廣告公司去。這種類型的節目在地市級電視臺搞得很厲害,一般也是選擇垃圾時間播出,效果很好,因為老百姓相信那些“專家”是在談醫學、談防病治病,認為那是“現場直播”,是真的。實際上,專家在談的時候就把要宣傳的產品,比如藥、保健品等等推薦出來了,說得滴水不漏,而且總能講出一套聽起來是那么回事的科學道理。至于銷售熱線的電話號碼等信息,則可以通過節目中穿插的短片或者反復出現的字幕公布出來。

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