帶團(tuán)隊(duì)的“八大關(guān)口-八大陷阱”導(dǎo)讀

    希丁克“八招”帶出一支鋼鐵團(tuán)隊(duì)

　　2002年的世界杯，全世界的人都很好奇，為什么受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)打擊的韓國人會有這么高的士氣？韓國人以弱勝強(qiáng)的頑強(qiáng)表現(xiàn)，讓全世界都震驚了！過去韓國隊(duì)與歐洲球隊(duì)一交手，總是屢戰(zhàn)屢敗，可當(dāng)我看完《團(tuán)隊(duì)激勵——看足球?qū)W成功》這本書后，才明白2002世界杯韓國隊(duì)為什么會奇跡般戰(zhàn)勝意大利、西班牙等歐洲強(qiáng)隊(duì)，闖入世界杯4強(qiáng)？原來是因?yàn)橄６】擞兄�高超的帶團(tuán)隊(duì)技巧及過人的領(lǐng)導(dǎo)力�？匆恢�球��(duì)為什么會打贏？不能只看表面某個球星的表現(xiàn)，而要看背后的原因是什么？就像善于投資的大亨，他投資的一定是企業(yè)家,而非熱門的股票。能猜準(zhǔn)一個球隊(duì)會贏還是會輸?shù)男屑�？他一定會看球星背后教練的狀態(tài)及歷史，看他在賽前是如何來訓(xùn)練的？這幾天我在督促本書工作進(jìn)度的同時，也把本書學(xué)到的“團(tuán)隊(duì)激勵八大法”，在夢工場員工中馬上運(yùn)用，沒想到只用了希丁克的三招……士氣馬上大漲！業(yè)績馬上倍數(shù)上升，我真太佩服希丁克了！真一個民族，一個公司，一個人要成功，拼的就是“一股氣”，這股氣一旦鼓起來，就會勢不可擋！所以這本書開篇就寫到：“球場上比的往往不是技術(shù)，而是自信心�！�

　當(dāng)我們把這本書“帶團(tuán)隊(duì)的金字塔路線圖”編輯出來時，希丁克的“領(lǐng)導(dǎo)術(shù)”，一下變得簡單而一目了然，你可以形象地看到，原來爭冠軍的路要走很長，你不得不突破幾個關(guān)口……路上還會有很多的陷阱，你很容易掉進(jìn)去，而要成功就只有一條路——戰(zhàn)勝困難，達(dá)成目標(biāo)！如果您能馬上運(yùn)用本書帶給您的啟示，您也能帶出一支鋼鐵軍團(tuán)！為了讓更多的企業(yè)能用本書來做團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，把一個團(tuán)隊(duì)帶出業(yè)績，讓人人能更明白獲勝的關(guān)鍵，我在此簡述如下，望更多的人能看懂本書，并且馬上能教給更多的人，同時能馬上運(yùn)用在自己的實(shí)踐中。(請您把有效的運(yùn)用案例,發(fā)到夢工場網(wǎng)站www.cgmgc.com,讓我們相互啟發(fā)，相互激勵！)

　　希丁克帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)，總體概括有八大團(tuán)隊(duì)激勵模式，當(dāng)您像希丁克一樣徹底解決了人性弱點(diǎn)的“八個陷阱”后，及訓(xùn)練隊(duì)員攻克催人奮進(jìn)的“八個關(guān)口”后，您也能帶出一支鋼鐵軍團(tuán)！

　　成功路上的八個關(guān)口及八個陷阱

　　人性的第一個陷阱：“自卑的習(xí)慣”——因?yàn)樽员笆侨说奶煨�，一般人遇到稍難的挑戰(zhàn)時，就會不由地說：“我不行！我不能！”所以，希丁克要團(tuán)隊(duì)成員過的第一關(guān)就是：“建立自信”——他到任的第一天就開始規(guī)定助教們:“不要批評球員，要多贊揚(yáng)球員。”這是他幫球員建立自信心的第一招。有一個球員做得比較好，有進(jìn)步了，他馬上就會說:“你剛才太棒了！”然后，他又會不斷地用事實(shí)告訴隊(duì)員:“你完全有和任何世界強(qiáng)隊(duì)進(jìn)行競爭的實(shí)力！” 這與“中國式教育”不一樣，我們凡事愛看別人的缺點(diǎn)，因?yàn)橹袊�人一表揚(yáng)就會翹尾巴。人一驕傲，心態(tài)就會“膨脹”，就易失敗。希丁克建立自信心的方法，就是要讓成員敢說：“我能！我不錯！我非常棒！”大家的士氣鼓舞起來了，再設(shè)立目標(biāo)時，才敢往更高處去想。

　　第二個陷阱：“模糊的習(xí)慣”——東方人習(xí)慣模糊性思維，“大約、可能、差不多”就滿足了，因模糊易讓人原諒自己，容易為失敗找到退路，以為那樣會很安穩(wěn)。希丁克到了韓國以后，開始訓(xùn)練第二招：“設(shè)定目標(biāo)”——他反復(fù)說“目標(biāo)要越清楚，越明確、越高越好！”并且還要“把個人的目標(biāo)變成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成每一個人的目標(biāo)。”希丁克當(dāng)時為韓國隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是“世界杯冠軍”，這在當(dāng)時應(yīng)該是根本不可能達(dá)成的目標(biāo)，但事實(shí)是他帶隊(duì)奇跡般地打到了4強(qiáng)，如果他當(dāng)時把目標(biāo)設(shè)成“跟中國隊(duì)一樣，能參加世界杯就算贏”，可能韓國隊(duì)就會像中國隊(duì)一樣用“鴨蛋”回敬父老鄉(xiāng)親了。

　　就像世界華人成功學(xué)第一人——陳安之所說的：“每一個成功者，都有一個非常明確的目標(biāo)�！泵恳粋�人都有可能成為世界頂級人士，所以你要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，它會促使你非常樂觀積極地努力，即使沒有達(dá)成世界級，你也可能會變成地區(qū)性的第一名。可是如果你原來設(shè)定的目標(biāo)，只是想當(dāng)?shù)貐^(qū)性的第一名，到最后你可能只會變成自己那條街的冠軍……”我這次到北京大學(xué)看了一下，感覺非常地震撼！如果我在考大學(xué)之前，就能到北京大學(xué)拍幾張照片，就一定會以報考北京大學(xué)為目標(biāo)，那我的高考成績一定會更高，可惜我當(dāng)時沒學(xué)過“成功學(xué)”，這也算是我人生的一大遺憾！很多在農(nóng)村長大的孩子，好像沒有目標(biāo)，其實(shí)不是他們沒想目標(biāo)，而是因?yàn)樗麄兛床坏侥繕?biāo)，感受不到還有更好的生活方式，是因?yàn)樗麄兘佑|的信息不夠多。陳安之老師說：“有見識，才會有膽識！”人是先有見識，才會后有膽識，才會有“膽大包天的目標(biāo)”。所以，希丁克還有一個方法“設(shè)定目標(biāo)”，就是找更強(qiáng)硬的對手比賽。比賽之后就會發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，才有調(diào)整后再打敗強(qiáng)手的機(jī)會。如以打敗意大利隊(duì)，打敗西班牙隊(duì)為目標(biāo)，這在韓國隊(duì)的歷史上是不可能的，但是，他們真就做到了，自信心大增，所以，目標(biāo)設(shè)立的明確是成功的關(guān)鍵。

　　人要和強(qiáng)手比賽肯定會有困難，所以人性就會逃進(jìn)第三個陷阱：“放棄的習(xí)慣”——中國人遇到困難，最喜歡說：“算了、算了！放棄吧！別做了！”人只要一放棄，就可以馬上回家睡大覺，這太容易，太簡單了！所以，希丁克馬上又來了第三招：“自我控制”——人都有放棄的習(xí)慣，因?yàn)椤叭酥�初、性本懶��，所以希丁克就定下了鐵的紀(jì)律和鐵的規(guī)則，并常說：“只要你遵守規(guī)則，其余的一切都好說。”為什么好多人一退休就易生��？因?yàn)闆]有人控制他，他就可以每天沒有目標(biāo)地睡覺，沒有目標(biāo)地偷懶，結(jié)果體質(zhì)就開始一天天退化。所以，人要活得有勁，一定要?dú)w屬到一個團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)才能讓你遵守規(guī)則，強(qiáng)健你的體魄。如人天生愛遲到，我們夢工場剛開始定了個規(guī)則：遲到一分鐘罰一塊錢，很多人無所謂“我有錢，我認(rèn)罰”。后來我們按照陳安之老師的“魔鬼訓(xùn)練”模式改成：如果遲到，不扣錢，扣團(tuán)隊(duì)一分。遲到人數(shù)馬上變少，因?yàn)槿藭�為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，而激發(fā)戰(zhàn)勝自己的勇氣。

　　有了規(guī)則以后，人性的第四個陷阱——就會自發(fā)地開始產(chǎn)生“蔑視、反抗、生氣、抱怨”的“生氣習(xí)慣”。公司規(guī)定遲到要扣分“我反對！”我做錯點(diǎn)事要扣我獎金“我生氣！”……人習(xí)慣叛逆，人習(xí)慣反規(guī)則，于是希丁克用了帶隊(duì)的第四招——“積極溝通”：希丁克發(fā)現(xiàn)東方人不習(xí)慣主動溝通，甚至人與人之間有長幼級別的溝通障礙，他于是故意誤判賽程，見隊(duì)員們?nèi)虤馔搪�，他就說：“明明我判錯了，你們?yōu)槭裁床环磳�？”“我讓你這樣跑，你為什么不問一下，為什么要這樣跑？”……“場上有要求，你一定要大聲喊出來！”“有不滿意時，一定要講出來！”。希丁克是第一個打破韓國年青隊(duì)員不敢和長輩辯解，遇到問題也不敢越級溝通的教練，“裁判誤判你要抗議，裁判才不敢誤判�！薄澳阋�去溝��，要大膽地講道理�！毕裎覀儔艄���24小時開通內(nèi)部辦公BQQ，所有人都可以和老板對話。每個人只要有問題，隨時可以跟公司任何人溝通。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的“民主”，讓每個人的溝通無障礙，無界限，使得一有問題，或一有商機(jī)，就可馬上迅速解決。公司有幾位新來的員工，之所以能在一個月內(nèi)就轉(zhuǎn)正，被越級提拔……是因?yàn)閴艄�場有一個“扁平化溝通與決策”的機(jī)制與文化。

　　在溝通的時候，還會出現(xiàn)人天生的第五個誤區(qū)及第五個陷阱：“自私的習(xí)慣”——凡事都是以我為先：“我！我��！我……”所以希丁克開始訓(xùn)練第五招：“團(tuán)隊(duì)精神”——希丁克從來不特別表揚(yáng)某一個人。射進(jìn)球了，也從來不表揚(yáng)某一個球星，也不允許報社只專門采訪某一個明星球員，他要求每一位都能采訪到。他說：“射進(jìn)一個球是11名球員同時射進(jìn)去的，丟球也是11名球員一起丟的�！薄摆A球了，是因?yàn)楹笮l(wèi)把球給了中鋒，中鋒又把球妙傳給了前鋒……”所以說“成功靠團(tuán)隊(duì)！”

　　2002年世界杯，韓國隊(duì)全員之間默契的配合令人驚詫，全韓國人都穿上紅色的球衣為自己的球員鼓氣，使整個足球賽場變成了一片紅色的海洋，有哪個國家能做得到？韓國人的團(tuán)隊(duì)精神震撼了全世界。我們夢工場人看了韓國隊(duì)的比賽以后，全員興奮得紛紛在晨會上分享“從足球中感悟到的成功啟示”,全公司的制服也馬上變成了紅色，并在公司大堂雕刻了幾個字嵌在紅色屏風(fēng)上：“夢工場成功的秘訣——團(tuán)隊(duì)精神！團(tuán)隊(duì)精神��！團(tuán)隊(duì)精神�。�！”在2002年，我們夢工場用“海陸空整合營銷傳播”的模式，也同樣在出版和教育產(chǎn)業(yè)界，創(chuàng)造了銷售奇跡——4部陳安之著的新書，在全國各書店里，全部上了暢銷書排行榜，夢工場的“紅寶書”似乎一夜間紅遍全國……

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)精神樹立了一段時間以后，人性的第六個陷阱：“混日子的習(xí)慣”就開始了——每個人都會自認(rèn)為很有功，如果看到表揚(yáng)了別人，有人就會覺得“沒勁！沒希望！”就會開始混日子，產(chǎn)生“大鍋飯的心態(tài)”。于是希丁克開始訓(xùn)練第六關(guān)：“享受比賽”——他不斷用各種方式與方法啟發(fā)球員，要“享受足球”，“享受比賽”……對他而言，工作和游戲是一體的。享受工作，工作就會變成是很快樂的事情，混日子是沒有激情的生存狀態(tài)，如果你在工作時感到了享受，就會充滿激情地對待眼前的事情，運(yùn)氣也才會越來越好。

　　自己工作不開心，也就不會有突出的成績。但又不能說“你必須要好好工作�！边@樣說就會有人自發(fā)地反抗。而希丁克倡導(dǎo)的“享受足球”，這個觀念對亞洲人來講幾乎是奢侈。米盧教練第一次說：“中國足球當(dāng)變成‘快樂足球’才會有希望”。這是一次革命性的突破，因?yàn)橹袊�人踢球好像很累、很辛��。而希丁克又上升了一級提法——“享受足球”，比米盧更高了一級。所以米盧把中國隊(duì)首次帶入了世界杯的門檻，而希丁克把韓國隊(duì)帶入了世界杯的4強(qiáng)�！睍�享受工作的人，工作十幾個小時也沒有人會說累。像我父母常說我怎么這么累？怎么天天都這么晚才下班。我說我很快樂，我每天在公司里玩……讓很多人不理解。

　　當(dāng)人一旦對一件工作投入多了，就會產(chǎn)生人性的第七個誤區(qū)及陷阱：“成見的習(xí)慣”——因?yàn)槿艘坏┫硎芰斯ぷ髦���，就會很興奮，享受比賽后自動會特別想贏，特別想贏就會對有失誤的人產(chǎn)生偏見，特別看不慣做錯事的人。希丁克是世界級的教練，他就很會用第七招：“善解人意”——給每一個球員機(jī)會，及所謂的“鐵面柔情”——你做錯事，就直面地指出來，在規(guī)則面前一視同仁，如果個人有生活需求了，就給大家一個休息和娛樂的自由時間。尤其很棒的一點(diǎn)就是希丁克從來不管隊(duì)員的私生活，我們中國人就喜歡管別人的私生活，結(jié)果管到最后，大家工作的心思也沒有了。好多深圳人說在深圳最令自己愉快的，就是沒有人管你的私生活，管你和誰好，只要你工作好了就行。

　　但是，若你太善解人意了，人性的第八個陷阱：不愿承擔(dān)責(zé)任及“懶的習(xí)慣”就開始了——推脫責(zé)任，逃避責(zé)任，輕易地說：“我不知道！我不明白！”然后又躲到安全的陷阱里，有錯是別人的錯，這是“人之初、性本懶”的本性。希丁克于是用第八招進(jìn)行激勵：“用腦踢球”——當(dāng)他看到有球員拼命地奔跑，卻沒有想好就跑時，就大喊：“懶(Lazy)！”。希丁克說：“踢球的時候，我不會幫你們上場踢，球在你們腳下，只能靠你們在場上開動腦筋踢！球比你們的腳跑得快，球跑得再快也沒有腦子快，腦袋要更快，你們才可能贏！”

　　我看好多人，他們表面非常地努力，但是為什么卻沒有業(yè)績？或業(yè)績不突出？希丁克幫我們找到了原因：“懶(Lazy，不動腦筋)！”人雖然做了很多事情，如果不按照成功的步驟去做，不是為了目標(biāo)而想盡一切辦法去做，就是腦袋動得不夠！哪怕你拼命做事也沒有用，只有當(dāng)你做事情的過程中開動了腦筋，才可能更快地達(dá)成目的。如果你只是拼命的努力，自己卻不動腦，你一定是不會成功的。韓國足球協(xié)會主席說：“希丁克最大的貢獻(xiàn)，就是：他解放了每一個球員的腦袋，讓每一個人的腦袋都不閑著，讓每一個人都有貢獻(xiàn)，讓每一個人都愿貢獻(xiàn)智慧，而不僅僅是拼命地練習(xí)……才創(chuàng)造了亞洲足壇上有史以來的最高記錄�！笔澜缛A人成功學(xué)第一人——陳安之老師說得好：“成功靠脖子以上，而不是靠脖子以下。”(歡迎登陸成功夢工場網(wǎng)站www.cgmgc.com下載“團(tuán)隊(duì)激勵-看足球?qū)W成功”的幻燈片PPT文件和視頻文件，用作培訓(xùn)。)

　　今年2006年，又是希丁克，帶領(lǐng)32年都沒參加過世界杯的澳大利亞隊(duì)，在32年之后首次獲得決賽圈的入場券……希丁克會再次讓自己訓(xùn)練的澳大利亞隊(duì)成為“黑馬”嗎？我相信希丁克的領(lǐng)導(dǎo)力，及他對團(tuán)隊(duì)激勵的哲學(xué)！因?yàn)槌晒Α�—是一種習(xí)慣！