我們在為直銷企業提供服務時，會發現企業存在很多問題，比較凸顯的集中在四個方面：一是公司與服務網點的關系，二是公司與團隊領導的關系；三是團隊領導與其成員的關系；四是服務網點與其所服務的團隊的關系。這四個方面的問題基本占據了直銷企業內部問題的90％。

    仔細分析這四個方面的問題，不難發現，他們有一個共同的癥結，即問題雙方都在極力辯護"是我在幫助你！明白嗎？"。

    公司對服務網點說，是我幫助你成立和成長；服務網點對公司說，是我在幫你頂住下面的壓力，并且幫助你服務市場。

    公司對團隊領導人說，是我幫助你，給你一個平臺；團隊領導人說，是我在幫你拼命的拓疆展土，沒有我們的努力就沒有公司今天的業績。

    團隊領導人對團隊成員說，只要你好好干，我會好好的幫助你；團隊成員對團隊領導人說，我在幫你發展，沒有我你也拿不到多少業績。

    服務網點對服務的團隊說，我在幫助你們發展，沒有我這個網點，你們運作不會那么便捷；所服務的團隊對服務網點說，我在幫助你，我不在你到哪里買東西，你喝西北風去。 

    所以，這都是"幫助"惹的禍。舉個例子，大家就會明白，比如：團隊領導對成員說："只要你成為我體系的一員，我會幫助你發展，幫助你成功。"其實很多的團隊成員心里會有這樣的疑問："你為什么要幫助我發展、幫助我成功？你為什么不去幫助自己的親人去發展、去成功？"不言而喻，這里就有欺騙的意味。也正因為每一方都認為是在幫助對方，所以，這種不平衡心理才是問題的癥結所在。其實，公司、服務網點、團隊領導人和團隊成員這四者之間的關系就是一種純粹的"互助"關系。他們相互之間，"我為人人，人人為我"，沒有誰幫助誰的概念。所以，在當今直銷業發展的過程中，每一個人、每一方都能擺正自己的位置，把自己定位為"互助"當中的一部分，而不是"幫助"當中的付出方，公司問題出現的概率將會大大的降低。因為"互助"是建立在相互作用、相互理解、相互幫助的情況下的，而"幫助"是建立在單方付出的情況下。單方付出就會帶來心靈方面的不平衡，因為天下沒有白吃的午餐。付出就要圖回報，所以這是"幫助"理念宣揚的根源。

    所以本人一直崇尚直銷業是一個"互助"的行業而不是一個"幫助"的行業。