焦點(diǎn):安利實(shí)行單層次計(jì)酬謀取直銷牌照
2005-10-31 00:00:00 作者: 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
目前的變通之策,依然給經(jīng)銷商提供了除了銷售產(chǎn)品外的另一收入來(lái)源,這有可能為安利“明修棧道,暗度陳倉(cāng)”預(yù)留一個(gè)通道 “聽說(shuō)安利降價(jià)了?是真的嗎?”10月31日上午10點(diǎn)左右,在北京位于長(zhǎng)椿街的安利店鋪門口,一位20出頭的小伙子在向一位顯然是“做”安利的大媽打聽。
“不是降價(jià),而是把從前給顧客的20%的優(yōu)惠取消了,這樣更容易算賬了。”大媽熱心地向小伙子解釋。聊天中,小伙子告訴那位大媽,自己一直對(duì)安利都比較感興趣,苦于找不到合適的團(tuán)隊(duì),所以一直就沒(méi)有加入。
“現(xiàn)在已經(jīng)取消團(tuán)隊(duì)了,你自己就可以做了。”大媽的回答引起了小伙子興致,“而且銷售提成還比從前多了,做起來(lái)更比從前容易了。”
“真的嗎?”記者看見(jiàn),寥寥數(shù)語(yǔ),小伙子的眼睛就被點(diǎn)亮了。
離店鋪開業(yè)時(shí)間還差半個(gè)小時(shí),門口已經(jīng)聚集了近10個(gè)人,大家都非常自覺(jué)地靠著邊在保安劃出的等候區(qū)里等候著,小伙子也“歸隊(duì)”了,瘦瘦高高的樣子格外醒目。
透過(guò)敞開的門望進(jìn)去,店里整潔明亮;透過(guò)馬路邊國(guó)槐的樹葉枝杈看出去,天空透著晴晴朗朗的藍(lán)。一個(gè)好天氣。不過(guò)不知道小伙子未來(lái)的運(yùn)氣會(huì)怎樣。產(chǎn)品降價(jià)傭金提高
小伙子和那位大媽的幾句話,其實(shí)已經(jīng)切入了安利制度調(diào)整的核心:從11月1日起,安利公司將全面實(shí)行單層次計(jì)酬模式。同時(shí),將產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)20%,銷售傭金比率由原來(lái)的0%~24%全面調(diào)高至9%~30%。
安利此舉,明眼人一眼就能看出來(lái),就是為了確保獲得直銷牌照。今年9月初,我國(guó)的《直銷管理?xiàng)l例》與《禁止傳銷條例》正式出臺(tái),前者將于12月1日開始實(shí)施,后者于11月1日實(shí)施。
《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定:“直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額不得超過(guò)銷售產(chǎn)品收入的30%。”《禁止傳銷條例》更是把判定傳銷的標(biāo)準(zhǔn)之一定義為:“組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的”。這實(shí)際上就是把團(tuán)隊(duì)計(jì)酬和傳銷等同了起來(lái)。
此前安利銷售代表的收入是來(lái)自8折拿貨的優(yōu)惠加上6%~24%的銷售提成,比例顯然超標(biāo)。因此此次價(jià)格下調(diào)20%,就意味著銷售人員將不再能拿到低于銷售價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格,整個(gè)銷售提成自然低于30%的上限。
一位銷售代表告訴記者,目前安利產(chǎn)品的優(yōu)惠是顧客和銷售人員都以8折價(jià)格購(gòu)貨,銷售人員通常也會(huì)以8折價(jià)格將產(chǎn)品出售給消費(fèi)者。產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)20%,只是意味著價(jià)格將與銷售代表價(jià)并軌。
此次調(diào)整的另一個(gè)核心措施就是更改了安利多年以來(lái)一直實(shí)施的多層次計(jì)酬方式。安利的公開信息顯示:“所有現(xiàn)有安利銷售代表和經(jīng)銷商均以個(gè)人銷售給最終消費(fèi)者的銷售額取得公司的銷售傭金�!币磺袨榱似椒(wěn)過(guò)渡
對(duì)于基層銷售人員來(lái)說(shuō),傭金比例的提高是好事,同樣的銷售量可以得到更多的提成,而且和從前相比平均提高3%,提高的幅度可謂不小。
“安利這種設(shè)計(jì)是為了穩(wěn)定基層銷售隊(duì)伍,同時(shí)增加新加入者的吸引力�!睒I(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),“他們最困難的是如何穩(wěn)住因?yàn)槿∠麍F(tuán)體計(jì)酬而利益受損的經(jīng)銷商�!边@個(gè)群體安利對(duì)外公布的數(shù)字是18萬(wàn)。
為了穩(wěn)定軍心,安利中國(guó)董事長(zhǎng)鄭李錦芬近日沒(méi)少在上海、廣州、北京三地奔波,與經(jīng)銷商溝通。此外,為了彌補(bǔ)因?yàn)槿∠皥F(tuán)隊(duì)計(jì)酬”而切斷的經(jīng)銷商最大的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,從今年11月暫停團(tuán)隊(duì)計(jì)酬開始到明年2月,安利將分4期啟動(dòng)對(duì)經(jīng)銷商不少于400元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,多則上萬(wàn)元。據(jù)安利華東區(qū)總經(jīng)理黃圣文透露,“安利全國(guó)的核心經(jīng)銷商數(shù)量約4萬(wàn)人,我們對(duì)他們做出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償將不會(huì)低于2億元�!�
安利有關(guān)人士還表示,對(duì)經(jīng)銷商今后的工作安排,除了銷售產(chǎn)品和服務(wù)顧客這些和底層直銷人員同等的工作外,經(jīng)銷商將承擔(dān)安利所有的市場(chǎng)推廣活動(dòng),而安利會(huì)以此向經(jīng)銷商支付“工資”。最終,經(jīng)銷商中,“部分會(huì)略低于現(xiàn)在收入,部分收入會(huì)略高,但基本不會(huì)相差過(guò)多�!币宰儜�(yīng)變求周全
“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”是安利的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。哪怕在1998年取消直銷的“困難”時(shí)期,安利都沒(méi)有放棄,現(xiàn)在他們真的就會(huì)放棄嗎?部分業(yè)內(nèi)人士持懷疑態(tài)度。理由是:目前安利的變通之策,依然給經(jīng)銷商提供了除了銷售產(chǎn)品外的另一收入來(lái)源,這有可能成為安利“換湯不換藥”、“明修棧道,暗度陳倉(cāng)”預(yù)留的一個(gè)通道。
在很多場(chǎng)合,鄭李錦芬都以“歡迎、支持和配合”的六字訣來(lái)表達(dá)對(duì)直銷新規(guī)的重視。但她坦陳自己的立場(chǎng):“我們呼吁、期盼的直銷,當(dāng)然是跟海外的、國(guó)際的直銷模式完全接軌的一種方式,希望是與世界主流的國(guó)際計(jì)酬方式多層次計(jì)酬接軌�!�
“我覺(jué)得安利這樣大的一個(gè)跨國(guó)公司不會(huì)不兌現(xiàn)給我的承諾�!币晃粵](méi)少替人辦安利卡的銷售人員告訴記者。按照原來(lái)的規(guī)定,經(jīng)她之手辦卡的人的業(yè)績(jī)和她自己的業(yè)績(jī)是掛鉤的,累計(jì)到了一定程度,公司就會(huì)給她獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)此她目前還依然深信不疑。
安利在中國(guó),一直是毀譽(yù)參半。可是,其業(yè)績(jī)則一路攀升。1995年進(jìn)入中國(guó),安利中國(guó)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,去年銷售額達(dá)170億元人民幣,超過(guò)美國(guó)成為安利全球第一大市場(chǎng)。最新的數(shù)據(jù)顯示,截止到8月31日的2005財(cái)年,安利的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額仍然達(dá)到了20多億美元,與去年持平并略有微升。不過(guò),從9月份開始的財(cái)年,面對(duì)大幅度的制度變化,安利調(diào)整了計(jì)劃,已經(jīng)把銷售指數(shù)與凈營(yíng)業(yè)額的比率從1:8調(diào)整為1:6。資本家追逐的永遠(yuǎn)是利潤(rùn)。而直銷這個(gè)行業(yè)又被人們形象地比喻為“用別人的錢辦自己的事,老板不關(guān)心成本只關(guān)心結(jié)果。”沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)安利業(yè)績(jī)中,有多大比例是人們忽略了時(shí)間成本、交通成本跑出來(lái)的,又有多大比例是收入本來(lái)就不高的人,買了一堆產(chǎn)品賣不出去而不得不自用創(chuàng)造的。
10月31日下午5點(diǎn)半左右,記者又一次來(lái)到位于長(zhǎng)椿街的安利店鋪。上了二樓,一走進(jìn)專門用于收款和咨詢的房間,污濁的空氣差點(diǎn)讓毫無(wú)心理準(zhǔn)備的記者嘔吐起來(lái),第一反應(yīng)就是“我要離開”。總共近10個(gè)收銀和咨詢的窗口前都排著長(zhǎng)隊(duì),放眼看過(guò)去,種種信息表明,排隊(duì)的人絕大多數(shù)生活并不富裕。
一看到“我們賣的是產(chǎn)品不是制度”這句貼在墻上的話,記者腦海中立刻跑出“我們賣的是夢(mèng)想不是產(chǎn)品”的句子�;蛟S,不論安利最終怎樣變,人們需要清醒認(rèn)知的是:實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)需要付出,關(guān)鍵要知道什么能付出,什么不能付出。
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