全面揭開雙軌制神秘面紗
關(guān)鍵字:全面揭開 雙軌制 神秘面紗
在直銷世界,雙軌制是一項(xiàng)倍受爭議的制度。由于其運(yùn)作方向上的一些特點(diǎn),很容易讓人將其與傳銷聯(lián)系在一起。最近在臺灣舉辦的一場“魅力型雙軌制的發(fā)展與趨勢座談會(huì)”上,與會(huì)的美商優(yōu)莎娜,雷克瑟絲等知名雙軌制直銷公司的亞洲高層管理者就雙軌制的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及趨勢等相關(guān)問題進(jìn)行了深入探討。
全面揭開雙軌制神秘面紗------魅力型雙軌制的發(fā)展與趨勢座談會(huì)(臺北場)主持人:臺北《直銷人》雜志副社長譚聲杰
與會(huì)來賓:臺灣美商優(yōu)莎納公司亞洲區(qū)總經(jīng)理伍小碧、經(jīng)理黃國祥、總監(jiān)張鴻麟;
臺灣美商雷達(dá)克瑟絲公司雙白金加盟商梁壹森、客服部經(jīng)理黃幼玲;
臺灣吉好康生技公司協(xié)理張美香、雙鉆石林錦斌、鉆石蔡君鈺;
臺灣詠康公司(MDI)執(zhí)行董事王有綱;
臺灣日商綠加利公司經(jīng)理龐若云、副理江淑玲、副理葉淑紅;
一 雙軌制的市場現(xiàn)狀
直銷人雜志副社長譚聲杰:在市場上我們可以發(fā)現(xiàn),有許多的企業(yè)主對雙軌制有著濃厚的興趣,但是卻因?yàn)檎J(rèn)識不多或?qū)Σ僮鞣绞降牟涣私猓瑢?dǎo)致不敢多加涉入;同時(shí),也有許多直銷人未能徹底了解雙軌制度,在這兩個(gè)因素下,希望藉由媒體的宣傳,讓更多人更了解雙軌制的真正內(nèi)涵。
詠康公司(MDI)執(zhí)行董事王有綱:
與傳統(tǒng)公司相比,雙軌制度更有優(yōu)勢。雙軌制在精神上,能夠幫助更多的人,這也是雙軌制會(huì)被市場人士熱烈討論的原因。
吉好康生技公司鉆石蔡君鈺:
有一些公司的制度,對于一些較沒有能力的經(jīng)營者,無法提供有效的協(xié)助。可是雙軌制度卻讓人人有機(jī)會(huì)。 美商雷克瑟絲公司客服部經(jīng)理黃幼玲:我們之所以挑選雙軌制為公司的制度,是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)到在所有的制度中,雙軌制最能夠顯現(xiàn)快速發(fā)展特點(diǎn)。雙軌制在臺灣的發(fā)展過程中,從一開始的不被認(rèn)同,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在大家發(fā)覺雙軌制是比較適合市場發(fā)展的制度,因此我對于未來抱持著非常樂觀的態(tài)度。
美商雷克瑟絲公司雙白金加盟商梁壹森:
雙軌制是一個(gè)發(fā)展趨勢。以前有許多人對于這個(gè)新的制度不太了解或產(chǎn)生誤解,但正是如此,讓我更加想更進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè),因?yàn)槿羰怯刑嗳肆私猓瑑?yōu)勢點(diǎn)就會(huì)不存在。最近兩年多來,有許多新成六的公司都采用雙軌制,雖然內(nèi)容規(guī)劃各有差異,但這表示雙軌制確實(shí)是一個(gè)趨勢。
美商優(yōu)莎納公司亞洲區(qū)總經(jīng)理伍小碧:
1999年,雷克瑟絲在香港成立了亞洲第一家雙軌制美商公司,一開始很多人對雙軌制存在著太多的誤解,但是慢慢地,大家發(fā)現(xiàn)了雙軌制度的優(yōu)點(diǎn),就再也不去采用其他的經(jīng)營方式。
日商綠加利公司經(jīng)理龐若云:
雙軌制是未來趨勢,但是在發(fā)展過程中,卻會(huì)因不同國情,產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
二 雙軌制度的優(yōu)勢與組織操作特點(diǎn)。
王有綱:
雙軌和傳統(tǒng)制度有很大不同,它有以下特點(diǎn)為:
1、在無限代累計(jì)上,能把組織倍增效益放到最大,這是傳統(tǒng)制度所不及。
2、在組織經(jīng)營上,傳統(tǒng)制度有許多人為因素,合作性低,雙軌制則相反。<3、傳統(tǒng)制度著重經(jīng)營者,忽略消費(fèi)者,雙軌制度是縱使你是一位消費(fèi)者, 也可以因?yàn)橹贫榷芑荨?
4、超越部分,有許多平凡人都可因?yàn)橹贫鹊脑O(shè)計(jì)而發(fā)展成功。
5、采用類似保險(xiǎn)的累計(jì)方式。傳統(tǒng)制度以月為單位,每次業(yè)績從頭開始;雙軌制度可以累計(jì)積分,達(dá)到一定程度,就可領(lǐng)取獎(jiǎng)金,只要你途中不放棄;雙軌制度雖然獎(jiǎng)金比率不高,但是不論高階、中低階都可以領(lǐng)到。
另外,雙軌制度非常公平,傳統(tǒng)制度會(huì)因業(yè)績、位階不同,獎(jiǎng)金有不同計(jì)法,雙軌制從基層到最高階都一樣,獎(jiǎng)金的百分比是相同的,就基本制度而言,獎(jiǎng)金領(lǐng)取的寡和組織大小有關(guān),不是和位階有關(guān)。婦軌制的業(yè)績壓力也比較低,只要個(gè)人努力經(jīng)營,發(fā)展兩條動(dòng)線。
因?yàn)楫?dāng)初經(jīng)營理念不正確,雙軌制至今仍受到市場質(zhì)疑,其實(shí)制度只是一家直銷公司的加分面,雙軌制度本身沒有問題,但是國為爆發(fā)力強(qiáng),容易在組織擴(kuò)大時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生投機(jī)心態(tài),這個(gè)人為因素是可以修正的。
張鴻麟:
公平會(huì)法規(guī)內(nèi)定義很清楚,若是純招募而有獎(jiǎng)金發(fā)放,就是違法;但是若有實(shí)際的商品販?zhǔn)郏瑒t不是。制度本身沒有錯(cuò),不論是傳統(tǒng)或是雙軌制度都沒有不好,都是因人配套,雙軌制度的優(yōu)點(diǎn)和特色有:
1、傳統(tǒng)制度下,人都喜歡自己開線,并且離自己越近,獎(jiǎng)金領(lǐng)得越高,雖 然每個(gè)人都說幫助下線,可是開線都開在自己的底下。若依據(jù)80/20法則 有能力的是少數(shù)人。如果這樣,有能力者自己開線,不會(huì)將人稼接在別 人底下,就形成真的很想幫助,但是就是幫不了忙的局面。雙軌制度改 善了這個(gè)缺點(diǎn),讓每個(gè)有能力的人都幫助別人。
2、雙軌制度與消費(fèi)者結(jié)合,可從許多外商、國際聯(lián)機(jī)的公司上看出。隨著 制度發(fā)展,現(xiàn)在消費(fèi)者也可以領(lǐng)獎(jiǎng)金,這個(gè)趨勢的可能性越來越高。
3、經(jīng)營雙軌制過程,組織容易走深。組織走寬為了獎(jiǎng)金,組織深則表示發(fā) 展越來越穩(wěn)定,對于此點(diǎn),雙軌制有絕大的優(yōu)勢存在,可針對傳統(tǒng)問題 做有效改善,但是仍存在“因人配套”的問題。如果經(jīng)營者能力強(qiáng),傳 統(tǒng)制度上可能經(jīng)營得很好,但是若是能力中庸者,雙軌制度對他來說可 能是最有幫助的。這是因?yàn)殡p軌制具有簡單、易懂的特色。制度簡單容 易溝通,就容易被復(fù)制、傳承。
蔡君鈺:
每個(gè)人雙軌制在制度下機(jī)會(huì)都是平等的,都可以產(chǎn)生“無限代”,這對 領(lǐng)導(dǎo)人而言,第100代、1000代和第一代都一樣,所以都要一視同仁盡心輔導(dǎo),因此每個(gè)人的成功率都增加了。而一般傳統(tǒng)公司,獎(jiǎng)金只能領(lǐng)到7--8代。
雙軌制度下,每個(gè)人都要有2條直動(dòng)線,但是每個(gè)人都不止有2位朋友, 秉持著互助精神,上線可以將人脈不斷往下安置,間接幫助到能力較弱的人。再者,雙軌制,沒有第三條線,每個(gè)人的組織都是往下扎根,成功的機(jī)會(huì)比別人大。在傳統(tǒng)制度上,一個(gè)人必須從低階爬到高階,越爬就越?jīng)]有動(dòng)力,但是在雙軌制度下,人不用爬階,每個(gè)人都是線頭,只要照顧好2條實(shí)動(dòng)線,確定他們會(huì)使用產(chǎn)品、會(huì)擴(kuò)展人脈,就會(huì)有錢領(lǐng),真正做到人人有成功機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)制度,有組織脫離情形,經(jīng)營雙軌制度不必有這方面顧慮,因?yàn)榻M織扎根很深,不會(huì)脫離、動(dòng)搖,幾乎每位經(jīng)銷商領(lǐng)得的獎(jiǎng)金都比部長級還高,還讓人越做越輕松,這就是雙軌制度的優(yōu)勢。
張鴻麟:
容易、簡單、好做是雙軌制的特色,只要2條動(dòng)線就會(huì)有持續(xù)性收入,并 且只要負(fù)責(zé)輔導(dǎo)就好。
伍小碧:
雙軌制還強(qiáng)調(diào)一個(gè)公平性。無論是低階、中階還是高階,賺錢機(jī)會(huì)都是 平等的,沒有所謂后進(jìn)入就沒有機(jī)會(huì)賺錢的問題。制度設(shè)計(jì)上,無論你 何時(shí)進(jìn)入,只要付出就有機(jī)會(huì),沒有因人而異,并不是先來的人就一定 要先成功,后進(jìn)者只要努力一樣可以超越,比較有公平性。
林錦斌:
雙軌制也不會(huì)有空降部隊(duì)產(chǎn)生,在傳統(tǒng)制度上有些人可以花錢買聘階, 但是雙軌制度不行,一樣從頭開始。
譚聲杰:
雙軌制度確實(shí)可以改善傳統(tǒng)制度上的惡習(xí),在以前有些傳銷商可能擁有 許多籌碼可以和公司談判,但是在雙軌制度精神下,就算你有籌碼也不用談,因?yàn)槿巳嗽诹⒕狱c(diǎn)上都是公平的。
王有綱:
雙軌制度對看得懂制度的人而言,是一個(gè)真正可以幫助很多人的制度。 雙軌制度“均富”概念和“互助”精神,將高階獎(jiǎng)金拉高,一般人只 要 成為消費(fèi)者、找人,而不必?fù)碛蟹浅?qiáng)的能力,就能夠經(jīng)營成功。以前或許雙軌制度太強(qiáng)調(diào)只要是消費(fèi)者就能經(jīng)營成功,讓人誤認(rèn)為有 過多的投機(jī)取向,其實(shí)在制度下,每個(gè)人只要做一點(diǎn)自己該做的事組織會(huì)更有活力。
傳統(tǒng)制上,經(jīng)銷商不僅是消費(fèi)者,還要很會(huì)賣東西、經(jīng)營組織,但雙軌制就不同,只要互助,中低階都可以成為高階領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)精神也會(huì)讓組織擴(kuò)展更龐大。
張鴻麟:
過去雙軌制度被認(rèn)為不好,種種原因歸于人為因素。不論傳統(tǒng)或雙軌都 免不了炒作問題,但都可以隨著制度面的設(shè)定而化解。但是要看到,原 因在于雙軌制度容易落入人性貪婪面。因此,我們必須教育直銷商朝著正確方向走,這才是長治久安的方法。
蔡君鈺:
雙軌制度可以快速倍增,但不是坐享其成。而是要經(jīng)過努力,協(xié)助能力較差的人因?yàn)榻枇κ沽Χ?jīng)營成功。傳統(tǒng)和雙軌都注意組織開發(fā),但是光賣產(chǎn)品不會(huì)倍增,雙軌制度魅力,是送一份事業(yè)給不同年齡層的人,只要輔導(dǎo)2條動(dòng)線,人人都有機(jī)會(huì)成功。
梁壹森:
生意要有一群人來做,才會(huì)造成熱烈。過去因?yàn)槌醋髦贫龋瑳]有實(shí)質(zhì)商品,雙軌制度令人詬病,現(xiàn)在每一家公司就要落實(shí)產(chǎn)品和人教育訓(xùn)練,雙軌制正式引領(lǐng)這波時(shí)代潮流。計(jì)算機(jī)E化,大幅降低工作量
譚聲杰:
雙軌制度多為周薪制,是否會(huì)增加行政人員的工作量?
張鴻麟:
不論雙軌、傳統(tǒng)制度,公司的客服人員都要全力支持經(jīng)銷商。優(yōu)莎納目前推出有INTERNET系統(tǒng),藉此讓客服人員工作量降低、資料更正確,并且也能教育經(jīng)銷商,提高人員層次。
張美香:
雙軌制度和傳統(tǒng)制度比較,雙軌制的無限代數(shù)、動(dòng)線代上的穩(wěn)定持續(xù)性收入、業(yè)績責(zé)任額較低。以及快速進(jìn)階的設(shè)計(jì),都是吸引許多人加入的原因。雙軌制又稱“雙贏”制,讓消費(fèi)者與經(jīng)銷商都因制度得到回饋。在行政作業(yè)上,早期是周結(jié)、雙周發(fā),但是自計(jì)算機(jī)化之后,有了實(shí)時(shí)系統(tǒng),形成一個(gè)星期算一次和一個(gè)月計(jì)算,沒有多大差別,所以現(xiàn)在是周結(jié)、月領(lǐng)制。黃幼玲:
公司全球通算,并且運(yùn)用制度要求每個(gè)人都要有自己的網(wǎng)頁,所以現(xiàn)在每一分鐘進(jìn)入的單子,20秒后就可以看到,公司從成立至今,周結(jié)周領(lǐng)從未有一天廷遲過。
三雙向制是未來最好的操作模式
王有綱:
雙軌制度將是未來趨勢,但制度有些過于簡單。如何呈現(xiàn)正確的理念,需要以教育方式讓經(jīng)營者一開始就具備的理念。市場上,雙軌制將發(fā)展成為最大市場贏家,因此更需要團(tuán)結(jié),彼此競爭合作。
王美香:
雙軌制度雖是趨勢,現(xiàn)階段仍有許多人不認(rèn)識,這給了產(chǎn)業(yè)界很大發(fā)展空間。
黃幼麟:
雖然傳統(tǒng)與雙軌的制度不同,但想吸引的成功特質(zhì)都是一樣。雙軌制度的領(lǐng)導(dǎo)人在操作組織過程中,若無法掌握到誠實(shí)和正直的特點(diǎn),就容易在快速發(fā)展過程中被誘惑,走上失敗模式。而雙軌制的互助,很容易被人誤會(huì)依賴,事實(shí)上,在每個(gè)人產(chǎn)業(yè)上,每個(gè)人都被期待藉由教育被訓(xùn)練成為獨(dú)立的個(gè)體。
梁壹森:
雙軌制度有很好的未來,但首先要擺脫自己體系的惡性競爭,若每一位領(lǐng)導(dǎo)人都能用永續(xù)經(jīng)營的想法,就真正能夠成就夢想。
張鴻麟:
不論雙軌或傳統(tǒng)制度,利基點(diǎn)都是一樣,每個(gè)人努力的過程出相同,但是在過程中,每位領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該憑著獨(dú)到眼光建立組織系統(tǒng),在傳統(tǒng)制你必須自己獨(dú)自發(fā)展,在雙軌制已規(guī)劃完成80-90%,經(jīng)銷商只要做某種程度的補(bǔ)充和加強(qiáng)。
王有綱:
組織直銷要以傳統(tǒng)制度進(jìn)行基本架構(gòu),加強(qiáng)雙軌制度的穩(wěn)定性;雖然雙軌制容易引爆倍增,但是持續(xù)的存活擴(kuò)充性才是真正的考驗(yàn)。市場操作上,雙軌制度的歷史背景曾是一項(xiàng)沉重負(fù)擔(dān),希望能夠?qū)⑦@個(gè)名詞重新包裝,轉(zhuǎn)換成為人人趨之若鶩的新名詞和活動(dòng)。
伍小碧:
直銷無論什么制度,背后都有人性、人為因素;無論是公司、領(lǐng)袖都要思考著“帶人帶心”這句話。我們應(yīng)該想想,要如何去包裝雙軌制度。
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