直銷巨頭如新斥資千萬(wàn)重拳打造生活體驗(yàn)館

關(guān)鍵字：直銷巨頭 如新 生活體驗(yàn)館

　　現(xiàn)代、時(shí)尚的設(shè)計(jì)陳列，生動(dòng)、有趣的互動(dòng)體驗(yàn)……4月24日，如新（中國(guó)）日用保健品有限公司在精心籌備一年后對(duì)外宣布，其在中國(guó)大陸的首家生活體驗(yàn)館在上海浦東正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，如新集團(tuán)總裁暨首席執(zhí)行官賀楚門，如新集團(tuán)大中華區(qū)總裁范家輝，如新中國(guó)首席營(yíng)運(yùn)官麥歐文，及如新中國(guó)常務(wù)副總裁暨總經(jīng)理鄭重等悉數(shù)出席。

首家如新生活體驗(yàn)館亮相

　　在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)5年后，如新完成了華麗的轉(zhuǎn)身。當(dāng)很多企業(yè)還在固守傳統(tǒng)的方式進(jìn)行行銷時(shí)，如新已率先通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷尋求更高的突破。伴隨著首家生活體驗(yàn)館的開(kāi)業(yè)，如新拉開(kāi)了在中國(guó)大陸新一輪市場(chǎng)戰(zhàn)略的帷幕，廣泛建設(shè)體驗(yàn)營(yíng)銷。

　　首家如新生活體驗(yàn)館亮相浦東

　　如新在中國(guó)大陸的首家生活體驗(yàn)館座落于上海浦東陸家嘴地區(qū)，寸土寸金的金融中心地段彰示著其積極進(jìn)取的決心。據(jù)悉，這家體驗(yàn)館是如新斥資千萬(wàn)打造的首批體驗(yàn)館之一。 

　　該生活體驗(yàn)館占地500多平方米，其中特別規(guī)劃了各種功能區(qū)域，如企業(yè)巡禮區(qū)、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、皮膚檢測(cè)區(qū)等。企業(yè)巡禮區(qū)將如新公司的成長(zhǎng)歷程、企業(yè)使命、愿景、榮譽(yù)、科研實(shí)力、善的力量等一一呈現(xiàn)在體驗(yàn)者的面前；在產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)如新華茂生物光子掃描儀等科學(xué)儀器的測(cè)量，體驗(yàn)者可以在短短幾分鐘內(nèi)了解自身的抗氧化指數(shù)等健康狀況，并親身體驗(yàn)如新“量化的優(yōu)勢(shì)”。在這里，體驗(yàn)者不僅可以全方位了解如新公司，還可以通過(guò)豐富的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，輕松掌握自身健康狀況，選擇最適合自己的產(chǎn)品。

　　如新大中華區(qū)總裁范家輝表示，如新生活體驗(yàn)館突破了傳統(tǒng)單向銷售的限制，以體驗(yàn)式互動(dòng)服務(wù)作為設(shè)計(jì)概念，并透過(guò)“體驗(yàn)質(zhì)化營(yíng)銷”加上“科學(xué)量化實(shí)證”，與消費(fèi)者面對(duì)面接觸，實(shí)地體驗(yàn)如新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化，深入了解如新的事業(yè)機(jī)會(huì)。如新期望通過(guò)打造生活體驗(yàn)館，帶給消費(fèi)者全新的、有吸引力的、體貼入微的體驗(yàn)和服務(wù)，并成為銷售人員拓展業(yè)務(wù)的最佳平臺(tái)。

　　廣泛建設(shè)體驗(yàn)營(yíng)銷

　　如新集團(tuán)是最早在中國(guó)提出推廣體驗(yàn)營(yíng)銷的企業(yè)之一。范家輝認(rèn)為，體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注自身內(nèi)在的感受和體驗(yàn)。因此在上任伊始，范家輝就透露出要在中國(guó)市場(chǎng)建設(shè)體驗(yàn)營(yíng)銷的市場(chǎng)戰(zhàn)略：投資1500萬(wàn)，打造生活體驗(yàn)館，升級(jí)專賣店。由此，打造生活體驗(yàn)館不僅成為如新在中國(guó)大陸的首次嘗試，而且具有里程碑式的意義。

　　范家輝表示，中國(guó)是全球最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，也是最具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)。體驗(yàn)營(yíng)銷是如新在中國(guó)經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)創(chuàng)新，廣泛建設(shè)體驗(yàn)營(yíng)銷是今年如新市場(chǎng)戰(zhàn)略的重中之重。體驗(yàn)營(yíng)銷，是以體驗(yàn)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通，以創(chuàng)造體驗(yàn)吸引消費(fèi)者。通過(guò)如新生活體驗(yàn)館這一平臺(tái)，消費(fèi)者可以從了解公司的產(chǎn)品開(kāi)始，找到最適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而逐漸了解如新的企業(yè)文化、事業(yè)機(jī)會(huì)，全方位地認(rèn)識(shí)如新。范家輝認(rèn)為，體驗(yàn)不僅體現(xiàn)了對(duì)生活質(zhì)量和品位的追求，還是一種積極向上的生活態(tài)度。“我們努力創(chuàng)造一個(gè)積極向上的環(huán)境，探索各種可能性并且尊重人們的想法、夢(mèng)想和希望。”

　　他還透露，繼上海之后，廣州、北京、深圳和西安的如新生活體驗(yàn)館也將于年內(nèi)相繼啟動(dòng)。由于如新在這幾大城市的固定顧客群總量龐大，因此它們被率先列入了首輪啟動(dòng)的規(guī)劃中。與此同時(shí)，如新將繼續(xù)整合提升資源運(yùn)用，升級(jí)部分一級(jí)城市專賣店，將其提升為如新生活形象店，提供一個(gè)環(huán)境舒適，形象良好的平臺(tái)。

　　“優(yōu)異，你看得見(jiàn)”

　　如新集團(tuán)總裁暨首席執(zhí)行官賀楚門表示，在中國(guó)推廣體驗(yàn)營(yíng)銷是如新集團(tuán)全球最新定位??“優(yōu)異，你看得見(jiàn)”的一部分。如新生活體驗(yàn)館充分展示出了如新的人才、產(chǎn)品、文化和事業(yè)機(jī)會(huì)，這也正是如新集團(tuán)全球最新定位所要傳達(dá)的理念。

　　對(duì)于這一全新定位，他解釋說(shuō)，目前如新集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等48個(gè)市場(chǎng)，自1984年創(chuàng)立以來(lái)，如新集團(tuán)就展現(xiàn)出獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念：憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會(huì)、不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，和充實(shí)積極的優(yōu)良文化，賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。秉持使命，如新開(kāi)創(chuàng)出了包括杰出人才、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、善的力量文化及事業(yè)機(jī)會(huì)在內(nèi)的四大核心價(jià)值。這些獨(dú)特、優(yōu)異的核心價(jià)值，讓如新集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。二十多年來(lái)，如新的經(jīng)營(yíng)成果，也為如新的定位做了最好的說(shuō)明與驗(yàn)證。基于此，如新集團(tuán)在今年確定了“優(yōu)異，你看得見(jiàn)”這一全新的全球定位，讓如新集團(tuán)的企業(yè)理念與品牌價(jià)值能更清楚地傳達(dá)，讓如新的優(yōu)異被更多人所認(rèn)識(shí)和了解。

　　賀楚門說(shuō)：“如新的企業(yè)文化，是吸引正直、善良、杰出的人才，在互助、助人中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。”截至日前，如新在中國(guó)大陸捐資250多萬(wàn)建立了8所如新希望小學(xué)，并通過(guò)世界兒童基金會(huì)攜手中國(guó)扶貧基金會(huì)和中國(guó)兒童少年基金會(huì)在華捐贈(zèng)富含高營(yíng)養(yǎng)的蜜兒餐近1000萬(wàn)份，價(jià)值人民幣6500多萬(wàn)元。