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直銷獎金制度的未來走向
2006-11-30 00:00:00 作者: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
從安利的獎金制度算起,有廣泛市場影響力的制度已經(jīng)出現(xiàn)了不少,這些制度也不同程度地體現(xiàn)出它們所訴求的市場重點,到了21世紀,直銷獎金制度將走向何方呢?
很多人認為,類似安利的制度太過于傳統(tǒng),老掉牙了,其他公司來運作的話,不大可能對市場產(chǎn)生吸引。但在絕大多數(shù)安利的直銷商眼中,安利制度是革命性的,是人性化的,是能夠讓他們賺錢的好制度。也正是由于安利直銷商的高度認同,才使得安利的業(yè)績居高不下。這給我們一個啟示,直銷公司在獎金制度上的策略是讓直銷商認為自己的制度好,這樣才有忠誠度,才有業(yè)績。
但是,正如我們前面所說,大多數(shù)人認為安利制度太老化,也因此,這里就牽扯一個問題,那就是,到底誰對制度的評判更為重要?不難發(fā)現(xiàn)這個問題的答案,多數(shù)直銷商的評判更重要。如果一個公司的制度不能被自己公司的絕大多數(shù)直銷商所認同,那么后果是多么的嚴重,我們都可以想像的出來。所以,一個公司的獎金制度好不好,不是我們說了算,而是它的直銷商和市場說了算。
所以,能夠吸引更多直銷商的獎金制度才是好制度。設計一個好制度并不容易,尤其是市場競爭白熱化的今天,這個問題就更加棘手。在未來的市場中,什么樣的制度才稱的上好制度?什么樣的制度才是未來市場發(fā)展的趨勢和走向呢?
回顧歷史,審視現(xiàn)實,我們看到,直銷發(fā)展到今天,它似乎走到了一個關(guān)鍵時刻,一方面,我們認為它是一種好的商品流通方式,但另一方面也不可回避,它正在成為少數(shù)商品的流通渠道,尤其是保健品,我們因此感覺到一種危機,作為保健品銷售的一種重要方式,直銷到底是一種怎樣的定義?它還是一個廣泛有效的銷售渠道嗎?如果不是,那么是不是說它將更多地走向創(chuàng)業(yè)機會的道路呢?這和獎金制度的未來走向又有怎樣的關(guān)系呢?
以安利為例,這個公司產(chǎn)品眾多,公司直接生產(chǎn)的大約超過300種,而它的渠道中流通的產(chǎn)品,甚至過萬種,但是,在它的銷售額里邊,占最大份額的卻是保健品,而之所以保健品銷售的好,是因為銷售保健品對直銷商而言更容易賺錢。可以說,在安利這樣典型的大公司里邊,直銷都不是對所有的產(chǎn)品有效,在它的直銷商眼里,賺錢是第一位的。這就更不用說其它公司。對市場而言,直銷的首要特征是賺錢平臺,而不是產(chǎn)品的銷售渠道。對企業(yè)而言,直銷才是一種不錯的銷售渠道。
作為一個直銷商,對賺錢而言,不外乎制度和產(chǎn)品,如果他們希望賺快錢,那么制度就要看上去輕松、優(yōu)厚,比如,別人要求發(fā)展5條下線,你只要求2條,就要輕松許多。產(chǎn)品方面則只要理念好賣,而且利潤足夠高,很容易做起營業(yè)額,那么,在這樣的情況下,就更容易賺到錢。所以,直銷公司有義務為直銷商提供更容易賺錢的機會和平臺。
在當下,來審視一個直銷創(chuàng)業(yè)平臺的優(yōu)劣,必須要考慮到參與到這個平臺中的人群特征,同時還要研究當下社會的流行趨勢。比如,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大行其道,比如現(xiàn)在資訊泛濫,比如現(xiàn)在交通發(fā)達,比如現(xiàn)在國家正在建設社會主義新農(nóng)村,等等。
符合未來直銷發(fā)展趨勢的,一定是對直銷的定義進行了新的劃分,在此基礎(chǔ)上研發(fā)出從內(nèi)涵到外延都符合社會發(fā)展趨勢的模式,當然,這個模式中包涵獎金制度的部分。
因此,我們也不能將獎金制度的未來走向孤立地來看待,更要謀定全盤模式。包括教育方式、課程內(nèi)容、產(chǎn)品架構(gòu)等等。
實際上,現(xiàn)在已經(jīng)有一些公司在作這方面的嘗試,比如有一部分公司在互聯(lián)網(wǎng)方面在做嘗試,有一些公司在培訓方式上作嘗試,對培訓課程內(nèi)容進行創(chuàng)新,甚至有一些公司開始實施本地化產(chǎn)品的模式(各地的產(chǎn)品目錄不完全一樣)。暫且拋開這些嘗試的現(xiàn)實效果,這些嘗試本身就值得引起大家的關(guān)注和重視。比如,誰能保證新時代公司的教育模式不是未來的基本模型呢?誰能預測康美公司實施產(chǎn)品本土化的策略不會在今后成為行業(yè)發(fā)展新方向呢?
而在制度方面,我們看到最近一些公司在商務部網(wǎng)站發(fā)表的聲明中,關(guān)于獎金制度的方面足夠簡單,一目了然,誰又能保證,這不是未來的基本模型呢?
我們試想,假如在資訊高度發(fā)達的21世紀,一個制度需要講兩個小時才能講完,而聽眾需要3天才能基本理解,然后還需要15天才能講解給其他人……在講求高效率、快節(jié)奏生活狀態(tài)的21世紀,那是多么可怕的事情!而且,這本身也在增加直銷商的運作成本,也加大了他們的經(jīng)營風險。
筆者認為,以往依靠看似神秘的倍增思維和數(shù)學演算講解的激勵制度,將在21世紀逐漸被邊緣化,取而代之的是一套整體性能優(yōu)越的系統(tǒng)性激勵方案,它應當是被主流社會所認同,并自覺、自發(fā)傳播的。他應當讓人們更加有意識地合理利用自己的時間,更有趣地開展直銷生意。
例如,在上海豪華寫字樓上班的OL(Office Lady)族,她們愿意利用周末或晚上下班的時間,在自己的家里或工作室中,為她的伙伴們講解一些商業(yè)機會,而她并不需為此付出被人懷疑為傳銷的人格代價。她們由此產(chǎn)生的收入,或許會遠遠超過她們在500強公司上班所得到的薪水。
試想,這些高智商、高品位、意識超前的OL族,她們能夠接受并愿意讓它成為自己第二職業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會,難道不會成為未來社會的主流趨勢嗎?
在筆者看來,目前很多公司為直銷商提供了一個唯一性的選擇,在它的要求下,人們的行為模式和思維模式被高度統(tǒng)一,約束了個性的發(fā)展,而這也正是傳統(tǒng)的直銷教育思維和激勵模式所不得已的產(chǎn)物。但是請別忘記,5、60年代全國人民統(tǒng)一思想(甚至包括服裝的顏色)的時代早已經(jīng)過去,現(xiàn)在是一個張揚個性的時期,人們更多需要的是自由發(fā)揮和自由選擇。
面對今天,直銷企業(yè)必須做出時代的選擇,而不應當延續(xù)直銷傳統(tǒng)。現(xiàn)在的時代選擇,就是大膽革新各個經(jīng)營要素,從產(chǎn)品到制度,從制度到培訓,甚至,在模式上也應當做出戰(zhàn)略性的定位。筆者大膽預言,不出5年,新型的直銷模式將取代已經(jīng)延續(xù)50年之久的傳統(tǒng)直銷模式,最主要的表現(xiàn)將體現(xiàn)在產(chǎn)品的革新、制度的簡單透明化、教育模式的多樣化和個性化。
作為一名專業(yè)顧問,筆者希望和更多的企業(yè)經(jīng)營者做這方面的交流和探討,這必定是一個現(xiàn)實而有趣的企業(yè)命題
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